Этикет делового общения

Деловой этикет как составная часть культуры общения, история возникновения некоторых правил и норм. Понятие и основные принципы делового этикета. Особенности речевых средств и этикетных формул. Специфика их использования. Сущность и роль риторики.

Подобные документы

  • Система требований и правил, устанавливающих и поддерживающих контакт с другим человеком в определённой ситуации. Соблюдение этических норм и речевых формул в процессе общения. Стилевые, смысловые и психологические факторы, определяющие речевое поведение.

    презентация, добавлен 09.11.2019

  • Понятие речевого этикета и его функции. Речевой этикет как национально специфичные правила поведения, реализующиеся в системе устойчивых формул и выражений. Взаимосвязь речевого этикета с культурой речи. Этикетные требования к речевой деятельности.

    реферат, добавлен 18.08.2009

  • Речевой этикет как элемент культуры речи. Наиболее частые нарушения речевого этикета. Рекомендации по соблюдению правил речевого этикета. Исключение в переписке знаков препинания и заглавных букв. Особенность активного использования сокращений слов.

    реферат, добавлен 10.05.2023

  • Понятие делового общения, его виды, структура и формы. Принципы формирования ораторского искусства в диалоговом и групповом общении. Методы проведения переговоров, деловых бесед и дискуссий. Характерные черты различных народов, особенности их этикета.

    реферат, добавлен 05.12.2014

  • Понятие и история рекламы, её цели, функции и типы. Структура и язык рекламы, её социокультурная роль. Рекламный текст как особый вид текста официально-делового стиля литературного русского языка. Основные правила оформления документов и речевой этикет.

    реферат, добавлен 11.03.2014

  • Специфика русского речевого этикета: тактичность, предупредительность, терпимость, доброжелательность, выдержанность. Наличие в русском языке форм обращения на "ты" и на "вы". Стилистическая окраска слова. Техника реализации этикетных норм в лингвистике.

    реферат, добавлен 13.10.2012

  • Рассмотрение этикет как совокупности особых правил поведения, касающихся отношения к людям. Анализ формы и современного состояния речевого этикета. Рассмотрение особенностей употребления речевых штампов. Характеристика основных аспектов тавтологии.

    реферат, добавлен 11.11.2013

  • Официально-деловой стиль как совокупность языковых средств, которые обслуживают сферу официально-деловых отношений в обществе. Правила построения официально-делового текста. Изучение динамики стандартов официально-деловой речи, норм речевого этикета.

    контрольная работа, добавлен 07.05.2009

  • Уровни речевой культуры человека. Культура общения и речевой этикет. Выбор наиболее уместного выражения речевого этикета. Социальная заданность ритуальных знаков этикета. Заносчивость и спесивость, и высокомерие, это оскорбление, нанесение обиды.

    реферат, добавлен 29.10.2013

  • Теоретические основы, концепции и основные аспекты речевых жанров в традиционных и новых научных направлениях лингвистики. Место бизнес-презентации в парадигме жанров делового общения. Критерии классификации субжанров, главные языковые особенности.

    автореферат, добавлен 24.04.2019

  • Влияние социальных факторов и регистров общения на частоту употребления и вариативность формул речевого этикета. Построение сводной модели влияния социальных факторов на использование формул речевого этикета. Прогнозирование речевого поведения личности.

    автореферат, добавлен 02.05.2018

  • Речевой этикет как предмет лингвистического изучения. Роль диалогических отношений в основе построения любой речи. Суть культурной обусловленности речевого этикета. Исследование неформального и полноценного общения с помощью контактности и открытости.

    контрольная работа, добавлен 02.05.2019

  • Речевой этикет как элемент культуры речи. Правила поведения собеседников во время беседы. Примеры нарушений языковых норм в речи носителей литературного языка. Наиболее частые нарушения речевого этикета. Назначения по соблюдению правил речевого этикета.

    реферат, добавлен 30.11.2022

  • Характеристика и основные формы делового общения: беседа, телефонный разговор, совещание, дискуссии, публичное выступление. Эффективные приемы делового общения на предприятии, методика совершенствования ораторского искусства и публичной коммуникации.

    реферат, добавлен 17.05.2016

  • Сущность и место специализированных единиц речевого этикета в системе языка. Его основные требования, предъявляемые к оформлению высказывания. Прагматические сигналы в сфере формул речевого этикета и их изучение, невербальные средства и их использование.

    курсовая работа, добавлен 10.12.2013

  • Риторика как филологическая дисциплина, изучающая теорию красноречия и способы построения выразительной речи. Основные риторические средства деловой беседы. Основы делового этикета и деловой беседы как риторического жанра. "Малые жанры" деловой беседы.

    реферат, добавлен 27.07.2010

  • Культурно-нормативные аспекты социального общения. Характеристика человеческого голоса. Особенности фонетических, синтаксических и лексических норм в деловом стиле. Синтаксис письменной деловой речи. Фонационный и другие средства устной деловой речи.

    реферат, добавлен 08.11.2017

  • Предмет, особенности и функции речевого этикета в деловом общении. Правила и функции норм разговора, применяемые в процессе коммуникаций: знакомство, приветствие, формулы вежливости и взаимопонимания. Этикетные формы общения при телефонном разговоре.

    реферат, добавлен 16.02.2014

  • Основные понятия современной речевой коммуникации и ее функции, анализ культурно-языкового состояния общества. Лингвистические правила и этикет делового общения, точность, логичность, ясность высказываний. Соблюдение лексических, грамматических норм речи.

    реферат, добавлен 16.03.2015

  • Основы этики сетевого общения. Сущность и основные компоненты эмоционального процесса. Электронная почта – универсальное средство компьютерного общения. Основные понятия, используемые в сети интернет. Правила речевого этикета по электронной почте.

    реферат, добавлен 21.04.2020

  • Понятие речевого этикета и его функции. Культура речи и ситуации, наиболее распространенные в плане реализации в них речевого этикета. Правила речевого этикета в деловом общении и этические нормы взаимоотношений с окружающими. Устойчивые формулы общения.

    реферат, добавлен 17.03.2010

  • Проведение комплексного исследования формул речевого этикета при завершении речевого контакта в осетинском и английском языках. Выявление сходств и различий в национальном этикете, который является частью национальной культуры поведения и общения.

    статья, добавлен 30.03.2019

  • Правила делового общения и характерные особенности деловой речи. Примеры речевых ситуаций в сфере деловых отношений. Языковые различия между диалогической и монологической деловой речью. Речевое поведение и особенности речевых ситуаций в деловом общении.

    реферат, добавлен 18.10.2009

  • Выявление особенностей и определение значения культуры общения в современных межличностных коммуникациях. Раскрытие содержания и изучение основных элементов речевого этикета. Исследование структуры и анализ функций современной культуры речевого общения.

    реферат, добавлен 22.05.2012

  • Теоретические основания к изучению коммуникативной культуры в сопоставительном аспекте. Речевой этикет и вежливость как поведенческие доминантные межличностного общения. Анализ реализации модели этикетной коммуникативной ситуации в лингвокультурах.

    автореферат, добавлен 10.09.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.