Деловые письма
Деловые письма как средство внешних коммуникативных связей со сторонними организациями и предприятиями. классификация и совокупность признаков, правила оформления и логика делового изложения. Особенности языка и стиля коммерческой корреспонденции.
Подобные документы
Цель и назначение деловых приемов. Особенности проведения дневных и вечерних встреч. Правила этикета, которые учитываются при организации мероприятий. Рекомендации по оформлению приглашения, сервировке стола, подаче блюд, ведению беседы за столом.
реферат, добавлен 06.06.2017Влияние морали на имидж делового человека, обусловленное способом регулирования человеческих отношений и поведения с помощью исторических сложившихся норм и правил, согласно которым поступки людей оцениваются как добрые или злые, честные или бесчестные.
курсовая работа, добавлен 09.12.2009Деловые отношения - это сложный многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Взаимодействие производственной деятельности как самый массовый вид общения. Лингвистическая компетентность лиц, в социально-правовых отношениях.
курсовая работа, добавлен 21.02.2014Понятие сетевого этикета, основные правила поведения при ведении электронной переписки. Сетевой этикет в электронной почте, принципы построения делового письма. Характеристика корректного поведения в чатах, рекомендации по ведению переписки в чате.
презентация, добавлен 25.09.2015Цели, функции и задачи деловой беседы - вида делового общения, который представляет собой специально организованный предметный разговор, служащий решению тех или иных управленческих задач. Собеседование при приеме на работу. Деловые переговоры, их цели.
реферат, добавлен 04.12.2014Этика делового общения как один из элементов деловой этики. Классификация делового общения, его этапы, виды и особенности. Правила взаимоотношений в коллективе; сенсорная типология; предупреждение и разрешение конфликтов. Описание стилей руководства.
презентация, добавлен 09.04.2014Отличительные черты и психологические основы формирования мужского и женского делового стиля, который отображает разные мотивации делового поведения, разные способы решения проблем, разные приемы организации работы. Психология делового общения и мода.
реферат, добавлен 11.10.2010Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009- 84. Деловой этикет
Характеристика делового этикета, как важнейшей стороны профессиональной деятельности. Определение особенностей вербального и телефонного этикета. Рассмотрение правил этикета делового письма. Изучение правил поведения на работе и этикета деловой одежды.
реферат, добавлен 04.01.2017 Особенность понятий о профессиональной этике и этикете коммерсанта. Деловые переговоры коммерческого работника. Характеристика системы норм нравственного поведения в интеллигентной среде. Анализ знаний и соблюдений человеком принятых основ приличия.
контрольная работа, добавлен 06.12.2015Изучение правил подготовки и проведения деловых переговоров, анализ их недостатков. Характеристика национальных особенностей ведения переговоров. Пример составления текста приглашения на юбилей и оценка качества делового общения из фильма "Уолл Стрит".
контрольная работа, добавлен 07.05.2014Теоретические аспекты и природа имиджа деловой женщины, особенности ее мышления и поведения. Деловые качества женщины, способствующие успешной карьере. Правила необходимые для достижения успеха в работе: компетентность, сила и целеустремленность.
курсовая работа, добавлен 21.12.2010Деловая беседа, этапы подготовки. Дискуссия как вид делового общения, её цель и виды. Эвристический, логический, софический, авторитарный, критикующий, демагогический, прагматический подходы. Проблемные, инструктивные и оперативные деловые совещания.
реферат, добавлен 21.06.2016Деловые телефонные переговоры, проходящие через секретаря, их особенности. Правила эффективного слушания, сформулированные профессором Китом Дэвисом. Способы совершенствования искусства общения. Примеры общепринятых правил телефонных разговоров.
реферат, добавлен 01.02.2016- 90. Деловое общение
Деловое общение как процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью и информацией. Деловые беседы, переговоры, переписки и публичные выступления: способы и правила выступления. Особенности позы, жестов, мимики оратора.
реферат, добавлен 13.03.2011 Общая характеристика культуры делового общения и специфические черты официально-делового стиля. Виды и этапы делового общения, этика и культура речи. Психология деловых переговоров и бесед, основные правила налаживания отношений между партнерами.
реферат, добавлен 04.05.2017Поведение человека как образ его жизни и действий. Особенности делового костюма женщин, его впечатление на клиентов компании. Этика работы на компьютере и общения в сети Интернет. Этикет поведения на работе, правила делового общения работающих людей.
реферат, добавлен 03.02.2010Характеристика и основные правила делового этикета в японском обществе. Особенности выбора делового костюма, понятие ранга, принципы пунктуальности, рукопожатия, правила сопровождения, разговоров по телефону, обмена рукопожатием и неформального общения.
контрольная работа, добавлен 25.02.2016Характеристика стиля современного делового мужчины, основные требования к костюму. Правила использования парфюмерных и косметических средств. Особенности внешнего облика деловой женщины, описание требований к элементам деловой одежды и к аксессуарам.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015Деловой этикет во Франции, его особенности, необходимость соблюдения формальности. Правила проведения переговоров. Приглашения на ужин. Деловые обеды во Франции. Назначение встреч, их организация. Выбор и преподнесение подарка. Поведение на публике.
реферат, добавлен 05.12.2013Понятие и шесть основных заповедей делового этикета как важнейшей стороны морали профессионального поведения. Приветствие, представление, обращение, субординация. Деловые подарки и сувениры. Этикет в культуре внешности. Невербальные средства общения.
контрольная работа, добавлен 06.10.2015- 97. Деловое общение
Деловое общение и его место в жизни людей в разных сферах профессиональной деятельности. Деловые контакты и телефонные переговоры. Типичные ошибки при телефонном общении. Деловая беседа как основная и наиболее распространенная форма делового общения.
контрольная работа, добавлен 03.10.2011 Основные правила поведения вчера и сегодня. Характеристика основных черт делового характера: чувство такта, скромность, достоинство, самовоспитание. Правила поведения делового человека на работе. Коммуникабельность как важная черта делового человека.
реферат, добавлен 15.05.2011Стиль как исторически сложившаяся и общественно осознанная разновидность литературного языка. Научный, деловой, официальный, публицистический, разговорный стили общения. Явления и тенденции, характеризующие функционирование современного русского языка.
курс лекций, добавлен 21.05.2009Деловые приемы, их сущность, характерные черты и особенности проведения. Этикет проведения торжественных событий на работе. Характеристики этикета выбора и вручения подарков. Правила поведения на корпоративных вечеринках, требования к внешнему виду.
презентация, добавлен 23.08.2016