Обучение менеджеров
Характеристика планирования и проведения занятий с менеджерами и руководителями. Изучение коммуникативных правил общения, упражнений для развития практических навыков. Анализ использования деловых игр, экспериментов и моделирования для обучения взрослых.
Подобные документы
Определение причин потерь и нерационального использования рабочего времени на предприятии. Расчет фактического баланса рабочего времени руководителя, коэффициента переработки. Изучение планирования рабочего дня методом Альпы, правил телефонного этикета.
курсовая работа, добавлен 19.12.2011Понятие и значение делового общения, его виды и формы. Специфика организации деловых совещаний и переговоров в туризме. Подготовка и проведение деловых переговоров, решение проблемы и завершение, условия и критерии оценки практической эффективности.
курсовая работа, добавлен 18.09.2013Изучение теоретических аспектов процесса планирования на предприятии. Анализ стратегического планирования на примере ОАО "Инкасстрах". Разработка практических рекомендаций по созданию стратегии и совершенствованию текущего планирования организации.
курсовая работа, добавлен 27.01.2014Основные причины повышения квалификации персонала предприятия. Профессиональное обучение как процесс формирования у сотрудников организации специфических профессиональных навыков посредством специальных методов обучения. Смена рабочего места (ротация).
статья, добавлен 30.04.2019Анализ системы жизненного цикла сотрудника в организации. Коучинг, универсальное и дистанционное обучение как современные методы развития персонала фирмы. Оценка эффективности использования игровых тренажёров и видеофильмов в системе кадрового обучения.
курсовая работа, добавлен 24.09.2014Понятие, нормы и правила делового общения. Отличительная черта делового этикета. Переговоры как важнейший инструмент для урегулирования деловых отношений или конфликтов. Основные этапы проведения деловых переговоров, технология выбора стратегии и тактики.
реферат, добавлен 23.10.2016Анализ системы универсальных и специфических нравственных требований и правил поведения. Изучение принципов этики деловых отношений. Внедрение этических норм в деятельность предприятия. Рассмотрение роли менеджера по персоналу и его обязанностей.
курсовая работа, добавлен 08.09.2015Элементы подготовки к переговорам, схема их проведения. Правила налаживания отношений между партнерами на предварительных переговорах, рекомендации по их реализации. Методы проведения переговоров в практике менеджмента. Анализ итогов деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014Теоретические основы и определение необходимости профессионального развития персонала. Обучение как фактор повышения конкурентоспособности. Эффективность развития и общая характеристика предприятия, а также анализ проблем и оценка качества обучения.
курсовая работа, добавлен 14.12.2015Цели, формы и методы процесса обучения персонала. Особенности использования обучения в социальных организациях. Психологическое влияние обучения на персонал. Изменения в организации и юридический аспект обучения работников. Этапы программы обучения.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Изучение теоретических аспектов корпоративной системы обучения персонала. Сравнительная характеристика основных методов обучения, как в России, так и за рубежом, соотношение их распространенности. Характеристика моментов систем обучения различных стран.
статья, добавлен 02.03.2019Принципы планирования и организации обучения персонала. Описание методов повышения квалификации кадров: тренинга, коучинга, деловой игры. Особенности применения моделей Киркпатрика и таксономии Блума с целью оценки эффективности обучения работников.
контрольная работа, добавлен 11.11.2013Теоретические основы проведения оценки и обучения персонала в организации. Разработка программы обучения персонала на примере организации ООО "РестоГрупп". Показатели увеличения выручки после внедрения программы внутрифирменного обучения персонала.
курсовая работа, добавлен 23.12.2014Характеристика операционного планирования деятельности организации и ее подразделений сроком до одного года. Обзор тактических вопросов в процессе реализации стратегии. Место менеджеров среднего звена на разных этапах целевого планирования проекта.
реферат, добавлен 28.09.2013Анализ вопросов, раскрывающих методику обучения слушателей Академии управления МВД России принятию управленческих решений в особых условиях. последовательность отработки теоретических вопросов, привитие умений и навыков в процессе групповых упражнений.
статья, добавлен 10.04.2023- 116. Деловые коммуникации
Понятие публичной или ораторской речи. Элементы и виды публичного выступления, основная цель обучения риторике. Понятие и этапы делового общения, его основные функции и классификация. Этические аспекты использования сети Интернет в деловых отношениях.
контрольная работа, добавлен 23.11.2014 Характеристика форм и методов обучения. Задачи управления профессиональным обучением, его формы: переподготовка и повышение квалификации, обучение второй специальности. Анализ процесса обучения в ООО "Эфиосервис", его влияние на эффективность работы.
дипломная работа, добавлен 16.07.2010Раскрытие понятий делового письма, описание стандартных требований и основных черт официально-делового стиля общения. Изучение функций документа. Рассмотрение правил написания и примеров оформления отказа, извинения и других видов деловых писем.
курсовая работа, добавлен 14.09.2015Процесс обучения персонала: этапы, цели, виды, формы и методы процесса обучения. Особенности использования обучения в социальных организациях, психологическое влияние на персонал. Изменения в организации: юридический аспект и формирование мировоззрения.
курсовая работа, добавлен 20.03.2012Изучение основных сведений о деловом общении. Шесть правил ведения профессиональных переговоров по Дейлу Карнеги. Лексические нормы устной деловой речи. Частые ошибки в профессиональном общении. Рассмотрение современной структуры деловых коммуникаций.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Анализ значения обучения персонала для повышения эффективности работы современной организации. Характеристика различных методов обучения и развития персонала с целью выявления их сильных и слабых сторон в современном менеджменте персонала организации.
статья, добавлен 28.08.2018- 122. Обучение персонала
Программа обучения, ее этапы: предварительная оценка, постановка целей обучения, само обучение и оценка. Преимущества программируемого обучения. Категории эффектов обучения, которые могут быть измерены: реакция, степень усвоения, поведение, результаты.
реферат, добавлен 17.03.2021 Рассмотрение психологических основ завязывания деловых партнерских отношений. Описание процесса подготовки к переговорам и их ведения. Изучение правил установления контакта, передачи информации, убеждения и аргументации. Оценка угрозы конфликта.
курсовая работа, добавлен 24.05.2014Сущность общения как сложного многопланового процесса установления и развития контактов между людьми, порождаемого потребностями совместной деятельности. Характеристика основных форм: деловая беседа, переписка, совещание, переговоры; их роль и функции.
курсовая работа, добавлен 26.08.2014Обзор видов самоорганизации менеджеров по подбору персонала. Анализ специфики работы в отделе кадров. Рассмотрение составляющих понятия самоорганизации. Разработка рекомендаций по улучшению навыков планирования управленческого времени менеджером.
статья, добавлен 01.03.2019