Техника ведения спора
Спор как характеристика процесса обсуждения проблемы двумя противоборствующими сторонами. Виды спора, основные цели и подходы к его проведению. Принципы и правила ведения спора. Взаимосвязь искусства ведения спора с диспутом, дискуссией и полемикой.
Подобные документы
Навыки межличностного общения и способы психологического воздействия, основы правильного ведения переговоров. Приемы аттракции и эмпатии, особенности невербального общения. Письменное сообщение и правила его оформления, организация приема посетителей.
контрольная работа, добавлен 16.05.2012Переговоры как вид диалога с деловыми партнерами. Организация и ведение переговорного процесса, методы ведения переговоров. Деловой этикет и основы психологии делового общения. Шесть правил влияния на людей. Психологические приемы формирования аттракции.
курсовая работа, добавлен 25.04.2016Способы решения проблемных ситуаций, возникающих при деловом общении. Правила поведения на собеседовании при трудоустройстве. Формы коммуникации при ведении делового разговора, совещания и дискуссии. Стратегия поведения и методы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 23.12.2013Переговоры как широкий круг ситуаций, в которых люди пытаются обсудить проблемы, согласовать действия, договориться о чем-либо или решить спорные вопросы. Общая характеристика переговоров, их динамика. Стратегии и тактические приемы ведения переговоров.
контрольная работа, добавлен 15.06.2010- 105. Психология коммерции
Компоненты структуры личности по К. Юнгу. Отличия в понимании бессознательного и его динамики у Юнга и Фрейда. Типы людей в зависимости от преобладающих компонентов их сознания при получении и переработке информации. Этапы ведения переговорного процесса.
контрольная работа, добавлен 27.02.2017 Понятие и цели психологического консультирования. Механизмы нарушения на границе контакта. Характерные черты экзистенциальных беспокойств. Сценарий жизни по Берну. Конгруэнтность и эмпатия. Технология ведения беседы. Настройка на "волну" клиента.
шпаргалка, добавлен 10.03.2016Описание объективных причин конфликтов. Напряжение сторон при общении, выдаче заданий, принятии решений, характерное для конфликтной ситуации. Правила ведения собрания трудового коллектива. Межличностные стили разрешения конфликтов, их описание.
статья, добавлен 29.04.2019Сущность, мотивы и процесс развития конфликта. Предконфликтная ситуация, инцидент, кульминация и переговоры. Цели и установки сторон, ресурсы, средства и методы ведения борьбы. Классификация конфликтов в соответствии со степенью нормативной регуляции.
контрольная работа, добавлен 20.03.2015Рассмотрение теоретических основ и природы делового общения. Его понятие, содержание, структура, цели, средства, функции. Стратегии ведения переговоров. Эмпирическое исследование темперамента и его влияния на успешное проведение деловых переговоров.
дипломная работа, добавлен 02.11.2014Знакомство с основными проблемами развития коммуникативной компетенции при подготовке будущих экономистов-международников. Рассмотрение способов повышения эффективности межкультурной коммуникации. Анализ образцов ведения коммуникативного процесса.
автореферат, добавлен 04.05.2018Беседа как неэкспериментальный способ получения информации. Углубление знаний при непосредственном общении: правила ведения интервью. Связь беседы с психологическим эмпирическим исследованием. Клинический опрос и анкетирование, фиксация данных.
реферат, добавлен 11.05.2009Изучение тактики, стратегии и технологии межличностных коммуникаций. Манипулятивные и антиманипулятивные техники во взаимодействии сторон на переговорах. Сравнительный анализ восточного и западного стилей ведения переговоров на примере Китая и Германии.
курсовая работа, добавлен 28.04.2015Виды и подвиды конфликтов. Типология реакций человека на отсутствие согласия между двумя или более сторонами. Роль эмоций в активизации психических состояний беспокойства и тревоги. Понятие эмоциональной ригидности. Способы управления конфликтами.
реферат, добавлен 28.11.2016Исследование социально-психологических особенностей переговорного процесса. Содержательная, психологическая и организационная подготовка к переговорам. Проблемы участников и сторон переговорного процесса. Изучение тактик выбора позиций. Позиционный спор.
контрольная работа, добавлен 04.02.2016Поиск путей гармоничной коммуникации с различными людьми. Типология конфликтных личностей и выбор эффективных стратегий взаимодействия. Правила делового общения и ведения диалога. Особенности бесконфликтного типажа личности, его слабые и сильные стороны.
презентация, добавлен 26.03.2024Понятие и основные виды конфликтов, их причины и предпосылки. Основные ошибочные типы поведения в конфликте, различные пути выхода из спорных ситуаций. Типичные ошибки, возникающие в споре, основные правила поведения для предупреждения конфликтов.
реферат, добавлен 23.04.2010Конфликт - несогласие между двумя или более сторонами, представляющими как отдельных лиц, так и группы. Типы межличностных конфликтов, техники их разрешения, метод "семнадцати шагов". Функции социального конфликта, ситуативный характер его эффективности.
контрольная работа, добавлен 11.03.2010Деловые переговоры как состязание личностей, их точек зрения, подходов к миропониманию. Психология делового общения. Техника ведения деловых переговоров – пять основных принципов. Шесть правил влияния на людей. Система защиты в ходе деловых переговоров.
курсовая работа, добавлен 03.02.2009- 119. Аргументация и спор
Сущность аргументации, ее элементы и виды. Правила и ошибки по отношению к аргументам. Спор как частный случай аргументации. Аргументация в споре. Лояльные и нелояльные приемы и аргументы в споре. Эмоциональность и оценочность аргументированной речи.
реферат, добавлен 17.11.2011 Исследование проблемы деловых конфликтов и раскрытие их роли в процессе управления. Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами. Деление конфликтов на конструктивные и деструктивные. Основные типы конфликтов в организациях.
реферат, добавлен 07.03.2012Система норм нравственного поведения и профессиональной этики. Интеллект и волевые свойства руководителя, его умение мотивировать работников. Изучение основных психологических принципов ведения беседы. Структура управленческого общения и его проблемы.
курс лекций, добавлен 24.12.2013- 122. Деловые переговоры
Переговоры как процесс социального взаимодействия сторон с целью достижения согласованного и устраивающего их решения. Виды деловых переговоров, стратегия и методика их ведения. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 18.06.2013 Понятие и виды дискуссии. Роль ведущего и его обязанности. Тактика ведения дискуссии. Внимательное и доброжелательное отношение к высказываниям противной стороны. Прием "условное принятие доводов противника". Нерефлексивное и рефлексивное слушание.
реферат, добавлен 04.05.2013Понятие и специфика делового общения, влияние речевой культуры на формирование уровня развития и эффективность экономики. Особенности познавательного, убеждающего, экспрессивного, манипулятивного и ритуального общения. Принципы ведения деловой беседы.
контрольная работа, добавлен 13.04.2010Определение и цели психологического консультирования как профессии, его взаимосвязь с психотерапией. Теории личности и практика консультирования. Теоретические принципы современных психологических направлений. Структура и модель консультативного процесса.
реферат, добавлен 16.05.2009