BSC – как метод управления качеством
Проведение исследования информационных технологий и интеллектуального капитала. Использование стратегической карты в качестве инструмента доведения стратегии. Внедрение сбалансированной системы показателей в оперативную деятельность предприятия.
Подобные документы
- 26. Разработка мероприятий и совершенствование системы управления качеством на предприятии ОАО "ТОЗ"
Анализ системы управления качеством на ОАО "ТОЗ", оценка экономической эффективности мероприятий по ее совершенствованию. Анализ технико-экономических показателей деятельности предприятия. Методы управления качеством. Мероприятия технического характера.
дипломная работа, добавлен 22.04.2016 - 27. Реализация принципов всеобщего управления качеством в санатории-профилактории "Жемчужина Сибири"
Внедрение концепции всеобщего управления качеством в санатории. Определение требований потребителей к продукции. Оценка запросов и ожиданий от предоставляемых услуг, проведение анкетирования по качеству. Формирование санаторно-курортной карты клиента.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013 Проблемы, связанные с формированием системы показателей как инструмента информационного обеспечения. Сравнительный анализ существующих показателей. Целесообразность использования в качестве основного инструмента системы сбалансированных показателей.
статья, добавлен 18.08.2018Использование передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о потребителях как основа системы управления взаимоотношениями с клиентами. Характеристика основных этапов разработки CRM–стратегии.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Ключевая цель научного исследования заключается в разработке научно-практических рекомендаций по построению карты технологии управления инновационным проектированием, обеспечивающей оперативную адаптацию предприятия к условиям постоянных перемен.
статья, добавлен 26.04.2023Определение стратегических приоритетов инновационного развития организации. Внедрение в хозяйственную деятельность информационных технологий и новых организационных подходов. Роль управления знаниями как основа развития конкурентоспособности предприятия.
статья, добавлен 31.05.2018Понятие "информационные технологии" и история их развития. Влияние новых информационных технологий на трудовые процессы. Информационные технологии в управлении кадрами и особенности их применения. Программные продукты управления кадрами, их использование.
курсовая работа, добавлен 17.05.2012Теоретические аспекты управления и разработки системы сбалансированных показателей. Общая характеристика предприятия, описание его производственно-хозяйственной деятельности. Анализ состояния отрасли. Стратегия, реализуемая на предприятии, его миссия.
курсовая работа, добавлен 13.12.2013Раскрытие понятия, сущности информационных технологий. Рассмотрение роли информационных технологий в повышении эффективности управления гостиничным предприятием. Представление современного информационного облика гостиницы в общем и на примере мини-отеля.
курсовая работа, добавлен 21.09.2015Рассмотрение существующей на ОАО "ВПЗ" системы управления качеством с целью определения возможности ее дальнейшего совершенствования. Изучение действия такого инструмента управления качеством, как затраты. Стандарты и сертификация продукции предприятия.
дипломная работа, добавлен 26.04.2014Теоретические сведения о системе сбалансированных показателей. Внедрение системы управления ключевыми показателями. Активное участие сотрудников предприятия всех уровней в реализации стратегии. Миссия и видение предприятия ОАО "Сахалинский аэропорт Оха".
курсовая работа, добавлен 14.05.2012Определение значения, оценка целей и анализ задач системы управления качеством на предприятии. Общий анализ системы управления качеством на ФГУП НПЦ газотурбостроения "Салют". Внедрение и оценка эффективности международной системы управления качеством.
дипломная работа, добавлен 23.06.2011Специфика средств информационных технологий и методов их внедрения, эксплуатации и сопровождения в зависимости от масштаба предприятия. Деятельность каждого специалиста, задачи информационных технологий инфраструктуры в рамках деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 12.09.2013Основные этапы становления системы управления качеством продукции. Механизм управления качеством каждого конкретного изделия согласно системе Тейлора. Внедрение и развитие концепции TQC в разных странах мира. Внедрение и характерные особенности КАНАРСПИ.
реферат, добавлен 18.05.2013Методика анализа формирования и эффективности управления качеством продукции предприятия. Анализ и оценка организационно-экономических показателей деятельности предприятия. Основные направления повышения эффективности управления качеством продукции.
курсовая работа, добавлен 14.09.2016Становление научных основ управления качеством, характеристика основных его этапов. Проектирование систем управления качеством, их реализация на предприятии. Закономерности и принципы управления персоналом и обеспечение системного управления качеством.
контрольная работа, добавлен 16.04.2015Классификация информационных систем. Структура экономических информационных систем. Инструментарий управления персоналом. Формирование управленческих решений. Функции человека в информационной системе. Эффективность внедрения информационных систем.
курсовая работа, добавлен 18.01.2015Опыт внедрения ССП в ВУЗах и их подразделениях: российский и иностранный опыт. Разработка комплексного механизма стратегического управления на основе концепции сбалансированной системы показателей для Санкт-Петербургского Национального университета.
курсовая работа, добавлен 07.07.2016Этапы разработки стратегии развития участников на рынке управляющих организаций Екатеринбурга. Особенности метода стратегического управления - системы сбалансированных показателей (ССП). Анализ данных о структуре рынка. Разработка стратегической карты.
статья, добавлен 13.09.2018Совершенствование деятельности исполнительных органов государственной власти РФ. Проведение административной реформы, цифровизация управления на федеральном и региональных уровнях. Внедрение информационных технологий, формирование "цифрового" общества.
статья, добавлен 17.01.2022Стратегии развития холдинговых компаний в строительной индустрии. Модель построения сбалансированной системы ключевых показателей их деятельности. Обоснование новой методики организации оптимальных бизнес-процессов в дочерних предприятиях холдинга.
автореферат, добавлен 01.07.2018Качество продукции как экономическая категория и объект управления. Особенности развития цветочного бизнеса в РФ. Состав комплексной системы управления качеством. Внедрение Системы менеджмента качества как совершенствование управления качеством.
курсовая работа, добавлен 19.03.2016Концепция национальной политики России в области качества продукции и услуг. Оценка эффективности функционирования системы управления качеством. Соотношение целей управления качеством. Реализация функций управления качеством в системе предприятия.
контрольная работа, добавлен 14.05.2015Основы формирования системы экономической информации для управления в условиях рыночной экономики. Понятие и классификация информационных технологий управления. Характеристика современного информационного обеспечения и стратегия его использования.
курсовая работа, добавлен 07.08.2013Теоретические аспекты создания систем качества на предприятии. Обеспечение качества процессов и продукции в рамках системы управления качеством. Структура и функции подразделений управления качеством и контроля качества. Инструменты управления качеством.
курсовая работа, добавлен 16.10.2020