Всеобщее управление качеством
Понятие и сущность качества, его характеристики и история современной теории и практики. Философия понятия качества по Аристотелю и Гегелю. Удовлетворение требований и пожеланий потребителей и служащих. Основные положения труда Фредерика Тэйлора.
Подобные документы
- 101. Управление качеством
Понятие качества как степени, с которой характеристики объекта удовлетворяют требованиям к ним. Классы характеристик: физические, органолептические, этические, временные, эргономические и функциональные. Принципы управления качеством на предприятии.
учебное пособие, добавлен 13.04.2015 Интерпретация терминов, относящихся к характеристикам качества, и их измерение. Изучение преобразования требований в характеристики качества и разработка регламентов для сбора информации о характеристиках качества. Предложения по улучшению качества.
отчет по практике, добавлен 05.04.2021Понятие системы менеджмента качества, ее специфика, структура, значение, обеспечение деятельности и требования. Особенности политики в области качества, факторы, влияющие на ее формирование. Сущность петли и контроля за управлением качеством продукции.
реферат, добавлен 27.02.2010Понятие качества товара, характеристика его основных показателей. Роль маркетинга как одного из видов управленческой деятельности в процессе повышения качества выпускаемой продукции. Особенности управление качеством продукции на примере ОАО "Галантэя".
доклад, добавлен 21.04.2015Организация системы качества на примере стандартов "ISO 9000". Разработка внедрения системы качества. Развитие системного подхода к управлению качеством продукции. Определение самых эффективных требований по организации системы качества продукции.
статья, добавлен 15.02.2019Понятия и показатели качества. Методы оценки уровня качества продукции. Организационные резервы качества. Работа японского "кружка". Переориентация менеджмента на качество. Рекомендации в области стимулирования труда. Стандартизация системы качества.
реферат, добавлен 11.03.2012Особенности и сущность японского опыта организации работ по улучшению качества продукции, принципы его обеспечения и проверки. Подготовка кадров и обучение методам управления качества. Новшества, примененные в японских системах управления качеством.
реферат, добавлен 30.06.2010- 108. Управление качеством
Принципы управления качеством продукции. Устойчивое совершенствование качества продукции. Семь основных инструментов контроля качества. Процесс сортировки данных. Факторы, мотивирующие выбор главных целей бизнеса. Суть измерения качества в квалиметрии.
курсовая работа, добавлен 27.04.2012 Основные понятия и развитие системного подхода к управлению качеством. Внедрение системы менеджмента качества на российских предприятиях согласно требованиям МС ИСО серии 9000. Система менеджмента качества как механизм повышения конкурентоспособности.
дипломная работа, добавлен 09.04.2014- 110. Управление качеством
Основные этапы развития систем качества. Иерархический характер организационных структур в России. Горизонтальный процесс управления качеством. Пять звезд качества и усложнение систем качества, система Тейлора и ее применение. Обучение как мотивация.
контрольная работа, добавлен 03.02.2009 - 111. Управление качеством
Взаимосвязь общего менеджмента и менеджмента качества. Пути развития общего менеджмента и менеджмента качества. Японский опыт управления качеством. Сущность и содержание стандартизации. Характеристика основных особенностей японского управления качеством.
контрольная работа, добавлен 02.04.2013 - 112. Управление качеством
Основные этапы истории развития управления качеством. Общие требования к изложению и оформлению документации системы менеджмента качества, иерархия документов стандартов ИСО 9000-2000. Американский, европейский и японский опыт в области качества.
контрольная работа, добавлен 07.02.2016 Сущность и понятие качества, значение его улучшения в условиях рыночной экономики. Описание и специфика комплексных систем управления качеством, их развитие и преобразование. Характеристика и отличительные черты основных методов управления качеством.
доклад, добавлен 01.04.2015Современные концепции, методологии и практика управления качеством. Сущность, роль и значение качества. Характеристика европейской политики управления качеством. История развития и основные направления деятельности Европейской организации по качеству.
контрольная работа, добавлен 29.05.2015Качество как стратегический коммерческий императив, понятие управления качеством. Основные положения системы Всеобщего Управления Качеством. Опыт управления качеством в Японии. Основные положения японской школы управления качеством, система Just In Time.
реферат, добавлен 07.11.2014- 116. Пять звезд качества
Система управления качеством Тейлора для каждого изделия. Основы статистического управления качеством. Концепция тотального управления качеством. Переход от тотального управления качеством к тотальному менеджменту качества. Сертификация систем качества.
реферат, добавлен 23.10.2013 Управление качеством и стандарты ISO серии 9000 в компании. Обеспечение стабильного качества, соответствующего требованиям потребителей. Принципы, предложенные Международной организацией по стандартизации ИСО и ее техническим комитетом ИСО/ТК 176.
реферат, добавлен 21.12.2014Основные категории экономики управления качеством как процесса установления, обеспечения и поддержания необходимого уровня качества продукции. Принципы регулирования и структура затрат в данной сфере. Оптимизация уровня качества продуктов труда.
контрольная работа, добавлен 28.02.2015- 119. Управление качеством
Введение в управление качеством. Самооценка фирм и основные понятия о дефектности и надежности продукции. Учет и анализ брака и рекламаций. Распределение обязанностей и полномочий в системе качества. Международные стандарты ИСО серии 9000 версии 2000.
курс лекций, добавлен 25.11.2013 Изучение методов анализа динамики повышения качества продукции. Сущность управления качеством как установки по формированию поведения менеджеров в процессе достижения целей в области качества, его виды: общее, общесистемное и специальное управление.
курсовая работа, добавлен 21.04.2016Понятие качества и конкурентоспособности продукции. Нормативно-правовое обеспечение системы качества продукции. Управление качеством продукции в фармацевтической промышленности. Механизмы управления и оценка качества продукции на исследуемом предприятии.
курсовая работа, добавлен 09.11.2016Раскрытие сущности понятия "аудит качества труда". Анализ методики аудита качества труда и формулирование результатов практического проведения аудита качества труда на предприятии. Разработка управленческих рекомендаций по повышению качества труда.
статья, добавлен 23.01.2021Основополагающие понятия по управлению качеством. Структура системы менеджмента качества продукции. Основные механизмы и технологии. Бизнес-цикл деминга. Технология процессного подхода, самоконтроля и самосовершенствования. Петля качества и ее этапы.
реферат, добавлен 13.05.2011- 124. Стандарты качества
Структура и история стандартов качества. Получение сертификата по стандарту ISO 9000. Совокупность организационной структуры, методик, процессов и ресурсов, необходимых для общего управления качеством. Программное обеспечение и система качества.
реферат, добавлен 20.04.2015 - 125. Система качества
Сущность качества и его характеристики. Показатели качества продукции. Управление качеством продукции, работ, услуг. Стандартизация продукции, работ (процедур), услуг, ее значение и сфера применения. Показатели надежности и энергомичности продукции.
реферат, добавлен 08.11.2016