Маркетинг банківських послуг
Забезпечення рентабельної роботи та підвищення ліквідності банку як головні завдання маркетингу у банківській сфері в умовах кризи. PR–підтримка іміджу банку, вивчення громадської думки про банк, повернення довіри вкладників до банківської системи.
Подобные документы
Поняття маркетингу, його сутність і особливості, місце та значення в сучасній ринковій економіці. ринок банківських послуг і його сегментація, джерела та аналіз дослідження. Розробка стратегії маркетингу комерційного банку. Вибір товарної політики.
курс лекций, добавлен 03.02.2009Дослідження сутності та структури плану маркетингу та його місця в бізнес-плані банку. Огляд методів стимулювання попиту на послуги банку, формування громадської думки про банк та його комерційну діяльність, вибору ринків і встановлення потреб замовника.
контрольная работа, добавлен 13.05.2011Організація маркетингової діяльності в банківській сфері. Сутність, порядок розробки і запровадження банківського продукту. Організаційні аспекти маркетингу на прикладі "ПриватБанк". Фактори зовнішнього маркетингового оточення комерційного банку.
курсовая работа, добавлен 26.03.2018Розкриття передумов виникнення маркетингу і його особливостей у сфері банківської діяльності. Характеристика сутності, принципів, складових і функцій маркетингової діяльності комерційного банку. Аналіз маркетингової діяльності комерційного банку.
курсовая работа, добавлен 21.01.2015Аналіз методів збуту банківських послуг як елементу комплексу маркетингу. Трансформація банківських стратегій в галузі систем доставки. Форми взаємин банків із клієнтами в ринковій економіці. Роль посередників у збутовій політиці банківської організації.
реферат, добавлен 22.07.2017Визначення сутності банківського маркетингу, як філософії, стратегії і тактики банку, спрямованої на ефективне задоволення потреб. Дослідження особливостей банківських інновацій, як інструменту підвищення конкурентоспроможності банківської установи.
статья, добавлен 30.01.2016Поняття та специфіка маркетингу в банківській сфері. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз. Конкурентне середовище, маркетингова стратегія та продуктова політика комерційного банку. Ціноутворення та процес збуту банківських продуктів.
конспект урока, добавлен 24.01.2015Маркетинг та його специфіка в банківській сфері. Банківський ринок, його сегментація, дослідження та аналіз. Конкурентне середовище, маркетингова стратегія та продуктова політика комерційного банку. Ціноутворення та процес збуту банківських продуктів.
доклад, добавлен 07.12.2014Дослідження стратегічного маркетингу, його змісту та функцій. Покращення технічних та організаційних можливостей виробництва. Стратегічний маркетинг і його роль у банківській діяльності. Реалізація стратегій управління асортиментом послуг банку.
реферат, добавлен 29.07.2017Основні концепції маркетингової діяльності. Сутність процесу сегментації ринку. Методи управління ліквідністю в комерційному банку. Поняття "новий продукт". Основні види систем доставки банківських продуктів. Функції і принципи банківського маркетингу.
реферат, добавлен 28.03.2013Роль комплексу маркетингу у побудові довготривалих відносин банку з клієнтом. Необхідність і можливості сегментування клієнтської бази банківської установи за критеріями "прибутковість" і "міра взаємодії". Методика оптимізації структури клієнтської бази.
автореферат, добавлен 24.07.2014Банківський маркетинг як ринкова стратегія по створенню, просуванню і збуту продуктів і послуг банку. Його предмет і використовувані методи, а також головні суб'єкти. Підходи до визначення поняття маркетингових досліджень, механізм їх проведення та роль.
статья, добавлен 30.11.2017Застосування футуристичного маркетингу як нестандартного інструменту боротьби за лояльність споживчої аудиторії. Аналіз нових форм використання банківського маркетингу. Ефективність футуристичного маркетингу в забезпеченні конкурентоспроможності банку.
статья, добавлен 26.08.2016Вивчення основних тенденцій та особливостей розвитку банківського маркетингу у сучасних умовах. Дослідження функціонування банківського менеджменту в умовах кризи та посткризового стану економіки. Ступень використання основних маркетингових інструментів.
статья, добавлен 30.08.2018Сучасний стан розвитку банківського маркетингу в Україні: цільові ринки та сегментування в банку; методи і система стимулювання збуту банківських послуг. Розробка заходів щодо удосконалення стратегії маркетингової діяльності у банку ЗАТ "Агробанк".
дипломная работа, добавлен 30.08.2012Поява, розвиток та діюча практика маркетингу в банківській сфері. Роль персоналу у продажу банківського продукту. Співвідношення стратегічного та операційного маркетингу. Аналіз специфіки цінової, збутової та комунікаційної політики банків в Україні.
реферат, добавлен 04.04.2012Визначення сутності і аналіз організаційного, фінансового, методичного, інформаційно-аналітичного забезпечення маркетингової комунікаційної діяльності банків. Оцінка її впливу на ставлення клієнтів до банківського обслуговування і формування іміджу банку.
автореферат, добавлен 02.08.2014Ефективність системи державного регулювання банківської сфери України. Напрямки розвитку існуючих форм і методів впровадження маркетингу в банківську систему України. Аналіз організаційного, інформаційного та методичного забезпечення маркетингу у банках.
автореферат, добавлен 23.02.2014Визначення особливостей депозитних послуг як специфічного продукту в системі маркетингу комерційного банку. Дослідження внутрішнього та зовнішнього середовища маркетингової політики банку на депозитному ринку. Визначення напрямів її удосконалення.
автореферат, добавлен 07.03.2014Визначення поняття та основні риси системи маркетингу дорадчих послуг. Аналіз елементів маркетинг-міксу адаптованих відповідно до особливостей дорадчих послуг, через застосування зовнішнього, внутрішнього та двохстороннього маркетингу в аграрній сфері.
статья, добавлен 26.07.2016Дослідження сучасної проблематики банківської реклами та її вплив на вибір клієнтської аудиторії. Вдосконалення алгоритму розробки рекламної політики банку. Способи, прийоми поширення реклами, звернення до емоцій потенційних споживачів банківських послуг.
статья, добавлен 02.01.2019Специфіка маркетингу у банківській сфері, специфіка формування та функціонування капіталу. Вплив ринкових тенденцій та макроекономічних факторів на вартість банківського капіталу. Банківська конкуренція на міжнародному рівні. Продуктова політика банку.
учебное пособие, добавлен 04.08.2015Роль маркетингу у побудові довготривалих стосунків банку з клієнтами. Поняття життєвий цикл споживача та його етапи. Аналітична оцінка сучасного стану і тенденцій розвитку банківського ринку України. Методика оптимізації структури клієнтської бази.
автореферат, добавлен 03.09.2013Аналіз сутності та етапів проведення маркетингових досліджень в банку. Характеристика особливостей організації маркетингових досліджень в банках України. Оцінка потреб, запитів і попиту клієнтів. Вивчення ролі маркетингу у фінансовій діяльності банку.
статья, добавлен 28.12.2017Інструменти банківського маркетингу, які впливають на ефективність діяльності банківських установ. Аналіз стану банку на фінансовому ринку та позиції серед інших банківських установ, виявлення його можливостей та загроз, аналіз маркетингового середовища.
статья, добавлен 24.12.2016