Технологии регулирования конфликтов
Технологии урегулирования конфликтов и их характеристика. Конфликтный медиаторинг, его цели и задачи. Тактика универсального разрешения конфликта. Профилактика конфликта как способ его предупреждения. Концепции и технологии превентивной деятельности.
Подобные документы
Природа и сущность конфликта в организации. Виды конфликтов, их причины, фазы и последствия. Методы управления, предупреждения и профилактики конфликтов. Уровень конфликтности и поиск резервов для управления конфликтами на конкретном предприятии.
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Теоретические основы и основные понятия конфликтов. Показатели внутриличностного, межличностного, межгруппового конфликтов. Типы конфликтных ситуаций, понятие инцидента, этапы и динамика конфликта. Причины возникновения и способы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Характеристика причин возникновения конфликтов, их основные группы. Описание факторов препятствующих получению запланированных результатов. Главные проблемы конфликтов в медицинской среде. Характеристика способов их предупреждения и разрешения в ЛПУ.
реферат, добавлен 12.12.2013Конфликтология: формы, причины, типология и классификация конфликтов. Понятие производственного конфликта. Применение института медиации, медиаторских методов и рекомендаций в сфере регулирования и разрешения производственных конфликтов на предприятии.
дипломная работа, добавлен 29.10.2014В социальной структуре любого типа всегда имеется повод для конфликтной ситуации. Управление конфликтной ситуацией. Начальный этап работы с конфликтом — выявление его природы. Структура регулируемого конфликтного процесса. Субъекты и участники конфликта.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Технологии урегулирования внутриорганизационных конфликтов. Характеристика конфликтной ситуации в организации. Роль руководителей предприятия в улаживании коллизий. Анализ готовности менеджеров в отношении игнорирования и предотвращения столкновений.
курсовая работа, добавлен 27.12.2016Конфликт: общая характеристика, структура, типы. Общие причины конфликтов в трудовом коллективе. Причины конфликта в звене "руководитель-подчиненные". Последствия нерешенных конфликтов в организации. Методы управления и профилактика конфликтов.
курсовая работа, добавлен 14.01.2010Характеристика вопроса определения и типологии конфликта. Ознакомление с основными методами разрешения конфликтов в трудовом коллективе. Изучение кадрового потенциала, а также исследование конфликтов и их развития в рассматриваемом предприятии.
дипломная работа, добавлен 13.09.2016Анализ понятия конфликта, его причин, основных этапов развития и последствий. Элементы конфликтной ситуации. Анализ основных типов конфликтов. Анализ стратегий преодоления конфликта, управления конфликтом. Переговоры как метод разрешения конфликта.
контрольная работа, добавлен 07.09.2015Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Понятие конфликта и его основные характеристики. Классификация конфликтов на современном предприятии. Исследование рабочего коллектива предприятия. Пути разрешения конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 23.08.2011Исследование структурных элементов конфликта. Зоны разногласий конфликтующих сторон. Модели внешнего конфликта. Изучение схемы разрешения конфликтной ситуации в классическом конфликте "лиса и виноград". Структура конфликта между Грузией и Южной Осетией.
презентация, добавлен 19.10.2013Характеристика конфликта как особого взаимодействия индивидов, групп, объединений, которое возникает при их несовместимых взглядах, позициях и интересах. Исследование особенностей организационных конфликтов и их видов, способов разрешения конфликтов.
презентация, добавлен 28.02.2016Что такое конфликт? Природа конфликтов. Типология конфликтов. Причины конфликтов. Взаимодействие людей и их поведение. Процесс возникновения и предотвращения конфликтов. Методы эффективного вмешательства в конфликт. Стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 07.11.2008Использование организационно-управленческих методов для выработки свода правил и норм с целью повышения уровня взаимоотношений в коллективе. Предупреждение конфликтов как особая тактика. Современные принципы эффективного и неконфликтного сотрудничества.
реферат, добавлен 09.05.2014Сущность и причины конфликтов в организации, их классификация, прогнозирование, профилактика и методы разрешения. Характеристика межличностных конфликтов в ОАО "Связной НН", анализ поведения руководителя. Рекомендации по эффективности управления.
курсовая работа, добавлен 30.03.2010Понятие конфликта и природа его возникновения в организации, его типы и отличительные черты. Методики управления конфликтной ситуацией и ее разрешения. Межличностные стили разрешения конфликтов. Потенциальные отрицательные последствия конфликтов.
контрольная работа, добавлен 21.05.2009Природа и причины возникновения конфликта в организации; его последствия и этапы развития. Классификация конфликтов и способность руководителя организации управлять ими. Основные пути разрешения конфликтов и конфликтных ситуаций в условиях организации.
курсовая работа, добавлен 17.01.2013Понятие межличностного конфликта и специфика конфликтного взаимодействия. Причины возникновения и существенные особенности организационных конфликтов. Сущность компромисса, принуждения, сглаживания и других методов разрешения межличностных конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.05.2013Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Природа конфликта в организации, характеристика его видов. Анализ причин возникновения конфликтных ситуаций. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Изучение структурных методов управления. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 01.03.2010Основные стадии протекания и структура конфликта. Характеристика управления конфликтом как формой регулирования межличностных отношений в организации. Структурные методы разрешения согласованности. Изучение межличностных стилей разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 19.01.2023Конструктивные и деструктивные последствия конфликтов в организации. Предупреждение возникновения негативного плана конфликтов. Выработка руководителем правильной стратегии поведения в конфликтных ситуациях. Процедура примирения участников конфликта.
статья, добавлен 31.07.2018Понятие конфликта, причины его возникновения и последствия. Специфика управленческих решений в условиях конфликта. Особенности управления, этапы регулирования и формы завершения конфликтов. Роль руководителя в управлении конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 23.01.2020Особенности вертикальных, горизонтальных и смешанных конфликтов. Анализ возможных субъектов конфликта в организации. Позитивные и негативные функции конфликтов. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Поведение менеджера в конфликтной ситуации.
доклад, добавлен 22.04.2014