Конфликты на производстве
Сущность и типы конфликтов, этапы их развития (зарождение, созревание, инцидент, столкновение, последствия). Причины возникновения противоречий в межличностных отношениях. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии, эффективные методы их разрешения.
Подобные документы
Раскрытие содержания, определение типов и изучение механизмов протекания конфликтных ситуаций. Мотивация оппонентов и анализ причин возникновения конфликтов в различных сферах общественного взаимодействия. Технологии разрешения конфликтных ситуаций.
курс лекций, добавлен 14.12.2011Определение понятия "конфликт" и его структура. Условия и причины возникновения конфликтных ситуаций, их виды и функции. Особенности, причины и специфика проявления организационно-управленческих конфликтов, стили и структурные методы их разрешения.
курсовая работа, добавлен 12.10.2009Понятие, виды и сущность конфликта. Их основные причины и особенности управления. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Анализ конфликтных ситуаций на предприятии ООО "ПАРАМОН", основные способы их разрешения и предотвращения.
курсовая работа, добавлен 26.10.2009Определение и характеристика конфликта. Сущность организационных конфликтов. Классификация внутриорганизационных конфликтов. Анализ причин возникновения организационных конфликтов в деятельности муниципального образования. Методы разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 22.01.2015Виды и причины конфликтов, их последствия. Противодействие возникновению противоречий и варианты реакции руководителя. Структурные методы разрешения споров. Межличностные стили разрешения конфликтов на примере открытого акционерного общества "Телеком".
курсовая работа, добавлен 16.12.2013Структура, виды, типы и признаки конфликтов, их последствия. Причины возникновения конфликтов и методы их разрешения. Специфика и многообразие стадий протекания конфликтов. Управление конфликтами, разработка социально-психологической типологии конфликтов.
реферат, добавлен 08.12.2009Сущность, понятие и виды конфликтов, специфика управленческих решений в условиях конфликтных ситуаций. Анализ конфликтных ситуаций, их особенности и характер, методы по прогнозированию, регулированию и устранению конфликтов в организациях.
курсовая работа, добавлен 10.04.2014Классификация и типология конфликтов в организации, их субъекты, функции, причины, модели развития, способы проявления и последствия. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения. Измерение поведения менеджера: настойчивость и кооперативность.
реферат, добавлен 30.04.2015Теоретическое изучение основных составляющих конфликтных ситуаций. Раскрытие содержания, описание видов и исследование причин конфликтов. Характеристика основных этапов разрешения конфликтных ситуаций. Оценка производственного поведения сотрудников.
реферат, добавлен 16.07.2012Психология конфликта. Современная наука об управлении конфликтом. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой. Причины конфликтов. Организационный конфликт. Функции конфликтов и формы их разрешения.
реферат, добавлен 22.12.2008Определение сущности конфликта с позиции управления организацией. Характеристика различных типов конфликтов, анализ причин их возникновения и функциональных последствий. Методы разрешения конфликтных ситуаций, их основные функции и деструктивные свойства.
курсовая работа, добавлен 13.04.2011Сущность, структура, функции и причины возникновения конфликтов. Оптимальные управленческие решения и переговорный процесс как условия предупреждения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций и источников их возникновения в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.11.2013Причины возникновения конфликтов, их типология. Характеристика деятельности и структура управления компании ООО "Аркадия-Тур". Методы урегулирования и профилактики конфликтных ситуаций, возникающих в процессе деятельности персонала туристических компаний.
курсовая работа, добавлен 09.02.2013Изучение природы конфликта в организации. Отличительные черты внутриорганизационных и межличностных конфликтов. Методы разрешения и стили поведения в конфликтных ситуациях: конкуренция, соперничество, приспособление, компромисс, уклонение, сотрудничество.
курсовая работа, добавлен 02.10.2010Способы уменьшения когнитивного диссонанса в коллективе. Конструктивные последствия межличностных конфликтов. Анализ возникновения конфликтных ситуаций в ОАО "Сбербанк России". Лояльность персонала - фактор, влияющий на успешность любой организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Виды и ступени противоречий в организации. Восприятие, как источник поведения. Причины возникновения и типы деловых конфликтов, пути их разрешения в коллективе. Анализ социально-психологического климата. Этика взаимоотношений руководителя и подчиненных.
курсовая работа, добавлен 01.02.2014Понятие, классификация и основные причины возникновения социально-трудовых конфликтов. Развитие противоречий между субъектами трудовой деятельности. Методы разрешения социально-трудовых конфликтов специалистом в области PR- и рекламной деятельности.
курсовая работа, добавлен 22.02.2019Содержание этапов процесса принятия управленческих решений. Критерии, причины и последствия конфликтов, их типы, функции и методы урегулирования. Особенности внутриличностных, межличностных, межличностно-групповых, межгрупповых, социальных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 06.05.2012Сущность и типы конфликтов, появление которых наиболее часто отмечается исследователями в организации. Структурные методы разрешения конфликта. Организационный подход к управлению ими в кризисной ситуации. Рассмотрение процедуры достижения компромисса.
курсовая работа, добавлен 18.12.2012Сущность и типология понятии "конфликт" и его различные типы. Анализ причин, динамика и методы разрешения конфликтов. Анализ конфликтной ситуации и методы её разрешения на примере коллектива строительной организации г. Хабаровска ООО "Новострой".
реферат, добавлен 01.12.2009Понятие и особенности проявления конфликтов, характеристика их видов и основных стадий развития. Действия налогового инспектора, вызывающие конфликты с налогоплательщиками и коллегами. Структурные и межличностные способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.09.2012Сущность и структура конфликта. Конфликты в государственных структурах и методы их разрешения. Причины возникновения конфликтов и пути их урегулирования в ГБОУ №286 Г. Санкт-Петербурга. Рекомендации по усовершенствованию мер предупреждения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 09.11.2020Природа, понятие и виды конфликтов, причины их возникновения. Управление конфликтными ситуациями на предприятии, их предотвращение. Анализ специфики управления организацией ИП "Велишко". Характеристика персонала, способы разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.09.2015Понятие конфликта, характеристика межгрупповой и личностной модели конфликтов на предприятии. Исследование функций и изучение систем управления спорами, их основные стадии и последствия для организации. Способы профилактики конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 22.02.2013Понятия "конфликтная ситуация" и "инцидент". Особенности проявления конструктивной функции. Сигнализированный и коммуникативный аспект информативной функции. Классификация межличностных конфликтов. Методы управления агрессией в стрессовых ситуациях.
лекция, добавлен 05.04.2013