Характеристики управленческого процесса в контексте социального действия в сфере социальных услуг: на отраслевых материалах учреждений ЖКХ г. Ростова-на-Дону
Характеристики социального взаимодействия, которое реализуется в процессе трудовой деятельности. Проявление потребностей человека в поступке руководителя. Восприятие социального действия. Роль референтной группы и механизмов общественного контроля.
Подобные документы
Суть и структура конфликта. Социология конфликта, система социального партнерства. Межличностные конфликты в процессе совместной деятельности. Роль руководителя в управлении конфликтами. Предупреждение конфликта как особая форма управления в организации.
курсовая работа, добавлен 27.10.2010Метод социального управления и управленческая деятельность. Направленность, содержание и организационная форма методов социального управления, их разновидности. Понятие формальной и неформальной организации, их общие признаки, перспективы развития.
контрольная работа, добавлен 17.12.2010Функция менеджмента как возможная область формирования управляющего воздействия. Составляющие и концепция процесса социального управления. Пять исходных функций административного процесса по Анри Файолю. Содержание функции организации управления.
контрольная работа, добавлен 12.03.2011Понятие, сущность, функции, формы и виды управленческого контроля. Роль руководителя в принятии решений. Анализ хозяйственной деятельности фирмы. Организация финансового и административного контроля. Приемы и методы реализации управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 21.01.2015Исторические этапы формирования социального менеджмента, ход управленческих революций. Характеристика школ менеджмента: классической, "человеческих отношений", "социальных систем" и новой. Особенности развития управленческой социальной системы в России.
лекция, добавлен 15.03.2011Необходимость формирования эффективной системы регулирования социально-трудовых отношений, актуальность научного анализа института социального партнерства. Рассмотрение институционального подхода к изучению корпоративного партнерства в организации.
статья, добавлен 26.05.2021Исследование особенностей составления социального паспорта организации. Расчет социальных процессов, характеризующих гуманизацию труда и состояние объектов социальной инфраструктуры. Определение коэффициентов обеспеченности санитарно-бытовыми помещениями.
курсовая работа, добавлен 16.11.2014Цели, задачи и функции социального управления. Понятие, классификация и требования, предъявляемые к информации. Роль информационного обеспечения в деятельности современных организаций. Сущность программно-целевого метода в общественном управлении.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Сущность, функции, формы и основные характеристики эффективной системы управленческого контроля. Текущее состояние системы управленческого контроля в ООО "Чарли-Н". Разработка мероприятий и пути совершенствования эффективного контроля на предприятии.
дипломная работа, добавлен 15.09.2012Особенности развития персонала, осуществляющего деятельность в современной организации. Гуманизация социального управления как фактор повышения эффективности организации. Детерминанты развития персонала в условиях гуманизации управленческой деятельности.
статья, добавлен 24.11.2016Теория организации и организационного поведения. Власть руководителя предприятия, ее роль в производственном процессе. Влияние управленца на организацию трудовой деятельности. Рассмотрение особенностей властных полномочий руководителя предприятия.
реферат, добавлен 11.05.2016Особенности разработки, заключения и контроля реализации коллективных договоров и соглашений, регулирующих социально-трудовые отношения на уровне отдельных организаций, отраслей и регионов. Анализ системы социального партнерства в Российской Федерации.
статья, добавлен 29.04.2019Понятие управленческого труда и особенности трудовой деятельности руководителя предприятия. Формирование и развитие трудовых ресурсов. Теоретические основы стимулирования и мотивации трудовой деятельности персонала, рекомендации по его совершенствованию.
реферат, добавлен 22.12.2009Профессиональные качества руководителя как личностные характеристики, обеспечивающие его эффективность и успешность в сфере управленческой деятельности. Тендерные особенности профессиональных качеств, методов, стилей управления успешного руководителя.
реферат, добавлен 23.03.2012Требования к руководителю как субъекту социального управления. Модели работника, используемые в управлении и прикладной психологии. Зависимость содержания управления от модели подчиненного в работе руководителя. Модель жизненных ориентаций работника.
статья, добавлен 13.06.2018Структура социального поведения. Главные теории мотивации. Соотношение внутреннего и внешнего стимулирования к деятельности, направленной на достижение целей организации. Система трудовой мотивации ООО "Маслянинскремстрой" и рекомендации по ее улучшению.
курсовая работа, добавлен 19.10.2010Управление как организационное упорядочение социальной системы. Развитие отечественной науки управления. Структура социального управления. Требования, предъявляемые к управленческим решениям. Типы, принципы социального управления и требования к кадрам.
реферат, добавлен 20.02.2012Теоретические аспекты формирования уровня социального интеллекта. Преимущества и недостатки психологического тестирования при отборе менеджера по продажам. Исследования социального интеллекта. Тест интеллектуального потенциала (стандартизованный).
дипломная работа, добавлен 12.05.2011Стратегический подход к развитию персонала. Обеспечение взаимодействия работников. Влияние стратегии социального и профессионального развития персонала на эффективность деятельности предприятия. Организационно-экономическая характеристика ООО "Фаворит".
курсовая работа, добавлен 18.10.2011Изучение сущности управленческого консультирования - профессиональной помощи со стороны специалистов по управлению руководителям и управленческому персоналу организаций. Анализ консалтинговой деятельности и методов управленческого консультирования.
контрольная работа, добавлен 16.11.2014Понятие и сущность управленческого контроля, применение его в менеджменте. Понятие и содержание анализа хозяйственной деятельности предприятия. Роль руководителя в принятии управленческих решений. Система контроля и реализация управленческих решений.
курсовая работа, добавлен 24.01.2015Действия руководителя по мотивации сотрудников. Формы поощрения: когда и как они работают лучше всего? Менеджмент в сфере культуры. Организация работы с персоналом в МАУ "Пролетарский районный Дом культуры и досуга". Оценка деятельности учреждения.
курсовая работа, добавлен 09.10.2014- 98. Использование совокупности методов контроля для объективной оценки качества услуг мобильной связи
Сравнительные характеристики методов контроля качества оказываемых услуг у операторов подвижной связи. Общее состояние сети и ее характеристик. Качество услуг на абонентских терминалах в сети. Восприятие качества оказываемых услуг со стороны клиентов.
статья, добавлен 13.09.2018 Рассмотрение особенностей заключения коллективных договоров. Формирование системы социального партнерства в России. Принципы регулирования социально-трудовых отношений на федеральном уровне. Характеристика особенностей отраслевых тарифных соглашений.
лекция, добавлен 19.02.2014Проявление признаков социального института в мотивации и корпоративном поведении. Понятие и признаки социального института. Внешняя и внутренняя мотивация и корпоративное поведение как социальные институты. Корпоративная и организационная культура.
курсовая работа, добавлен 12.04.2018