Процветающий сервис как экономическое благо России

Услуги как уникальный товар и перспектива для повышения показателей и улучшения экономического состояния России. Особенности освоения рынка услуг в современных экономических условиях. Условия для дальнейшего развития процветающего сервиса в стране.

Подобные документы

  • Преобразования в рыночном секторе и экономическое развитие хозяйственной системы в современных условиях. Принципы функционирования регионального потребительского рынка, классификация товаров и их потребителей, значение их маркетингового изучения.

    статья, добавлен 10.08.2012

  • Изучение содержания сферы услуг и влияния на нее научно-технического и социально-экономического прогресса. Рассмотрение методических положений гостиничной сервисологии - науки о сфере сервиса и ее развитии. Предложение алгоритма повышения качества услуг.

    статья, добавлен 18.08.2018

  • Понятие логистического сервиса, формирование системы. Сфера обслуживания потребителей товаров. Основные составляющие книготоргового бизнеса: цена, ассортимент и сервис. Миссия фирмы, требования ее покупателей, возможности организации. Затраты на сервис.

    контрольная работа, добавлен 20.02.2015

  • Суть и виды маркетингового рынка. Историческая очередность распространения маркетинга. Товар, его функции и уровни анализа. Классификация товарных марок. Варианты организации сервиса и особенности их использования. Аспекты обеспечения клиентов запчастями.

    шпаргалка, добавлен 13.12.2012

  • Разработка и обоснование теоретико-методических положений по формированию и развитию системы розничного торгового сервиса на основе современных методов и моделей управления отношениями с потребителями услуг. Прогнозная модель расширенного сервиса.

    автореферат, добавлен 14.07.2018

  • Понятие "сфера сервиса" и характеристика потребностей человека. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Методы удовлетворения потребностей, культура обслуживания. Проблемы современного сервиса, и его перспективное развитие.

    реферат, добавлен 10.12.2009

  • Сущность, задачи и принципы логистического сервиса. Особенности формирования интегрированной системы в торговой организации. Учёт запросов и приоритетов потребителя. Возможности повышения эффективности на этапах приобретения сырья и поставки продукции.

    реферат, добавлен 25.05.2015

  • Сущность логистического сервиса. Методики оценки качества обслуживания на рынке сервисных услуг. Характеристика показателей коммерческой деятельности ООО "Диманд" в области сервиса. Оценка конкурентных позиций исследуемой фирмы на рынке сервисных услуг.

    курсовая работа, добавлен 07.09.2010

  • Анализ современного состояния рынка рекламы для оценки значимости современных достижений, определение проблем индустрии. Характеристика прогноза развития рекламной деятельности и рекомендаций участникам рынка в условиях изменения медиа-пространства.

    автореферат, добавлен 20.11.2018

  • Изучение теоретической сущности понятия сервиса. История развития культуры обслуживания и его необходимость в условиях существующего экономического кризиса. Характеристика свойств и качества услуг. Оценка проблем в сервисной деятельности турфирмы.

    курсовая работа, добавлен 24.06.2013

  • Проблемы формирования и развития клининговых услуг в России. Необходимость в высококвалифицированных специалистах, обладающих знаниями технологий уборки зданий, построенных с применением современных материалов. Сегментация потребителей клининговых услуг.

    статья, добавлен 10.04.2019

  • Изучение специфики предпродажного сервиса и особенностей работы приемной комиссии как способа продвижения образовательных услуг. Анализ проблемы слабой информированности абитуриентов об учебных заведениях. Обзор современного рынка образовательных услуг.

    статья, добавлен 23.04.2016

  • Исторические и теоретические аспекты развития консалтинга в России. География и развитие консалтинговых услуг в России на современном этапе. Иностранные представители консалтинговых фирм в России. Перспективы консультирования антикризисного управления.

    курсовая работа, добавлен 16.12.2014

  • Понятие сервиса и основные тенденции развития гостиничной индустрии. Теоретические основы сервисной деятельности, понятие и принципы современного сервиса, а также формы сервиса как потребности для человека. Понятие услуги и их основные характеристики.

    контрольная работа, добавлен 11.11.2009

  • Основные стадии и уровни развития логистики. Методы формирования систем логистического сервиса, определение ключевых параметров его качества, сегментирование потребительского рынка и ранжирование услуг, снабжение и распределение товаров предприятия.

    реферат, добавлен 03.06.2014

  • Определение понятия видов сегментации в туризме. Анализ состояния гостиничных услуг по Санкт–Петербургу в современных условиях развития рынка, а также разработка программы по повышению эффективности реализации гостиничных услуг хостела "ВестаHostel".

    курсовая работа, добавлен 13.10.2017

  • Основные особенности оценки организации и развития сервиса как элемента маркетинга. Организационно-экономическая характеристика ООО "Рубеж", направление развития сервиса. Анализ бухгалтерской и финансовой отчетности за период с 2010 по 2012 год.

    дипломная работа, добавлен 28.10.2013

  • Кастомизация - любая индивидуализация отношений с потребителем, которая имеет системный характер. Характеристика тенденций сервисной экономики России. Сервис - подкрепляющий элемент, увеличивающий потребительскую ценность основной услуги или товара.

    статья, добавлен 20.11.2020

  • Дифференциация товаров: кратковременного и долговременного пользования, широкого и производственного потребления. Жизненный цикл товара (услуги). Классификация и предназначение товарной политики. Комплекс маркетинга, сервис и гарантийное обслуживание.

    курсовая работа, добавлен 18.01.2014

  • Общая характеристика рекламы и ее особенности. Основные виды рекламы и их классификация. Структура рынка рекламы в средствах массовой информации. Отличительные черты рынка рекламы России и зарубежья. Пути повышения эффективности рекламного рынка России.

    курсовая работа, добавлен 17.04.2014

  • Теоретическое обоснование современного состояния рынка обслуживания. Определение целей развития организации и стратегий их достижения. Разработка рекламной и сбытовой политики и тактики сервиса в условиях конкуренции. Создание конкурентных преимуществ.

    курсовая работа, добавлен 13.11.2014

  • Понятие и основные направления логистического сервиса в книжном деле. Порядок его формирования. Отличительные особенности услуг, параметры оценки их качества. Важность сервисной логистики для современного книготорговца. Уровень сервиса и затраты на него.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Сервисное обслуживание как фактор повышения конкурентоспособности производственных и торговых предприятий. Влияние уровня предлагаемого сервиса на спрос и возможности компании по удержанию своих потребителей. Изучение сервиса в маркетинге и логистике.

    статья, добавлен 29.06.2017

  • Понятие и маркетинговые основы, история становления и развития консалтинга в России. Принципы, формы и виды соответствующих услуг. Современное состояние и дальнейшие перспективы развития рынка консалтинговых услуг в России, его структура и участники.

    контрольная работа, добавлен 09.12.2017

  • Характеристика современного состояния рынка услуг по техническому обслуживанию и ремонту (ТО и Р) автотранспортных средств. Типовая методика оценки эффективности мероприятий. Осуществление процедуры экспертизы услуг АТП по перевозкам пассажиров.

    реферат, добавлен 27.05.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.