Конфликт в организации и пути его разрешения

Современные представления об особенностях личностных взаимоотношений и социально-психологическом климате в коллективе. Экспериментальное исследование стратегий поведения в конфликте членов коллектива. Построение эффективной коммуникации в организации.

Подобные документы

  • Определение теоретической базы понятия "конфликт". Исследование соответствия типов поведения в конфликте и психозащитного поведения. Универсальная реакция человека на противоречия, раздвоенность, дезинтеграцию – преодоление существующей дисгармонии.

    статья, добавлен 17.12.2019

  • Коллектив как тип социальной общности и совокупность индивидов, его отличительные особенности. Социально-психологический климат в коллективе и факторы, на него влияющие. Конфликты в спортивной команде, их природа и пути разрешения, задачи тренера.

    реферат, добавлен 19.11.2011

  • Современная методология конфликтов. Структурные методы разрешения и последствия конфликта. Оценка эффективности на примере туристского бизнеса. Типы поведения в конфликте (Модель К.У. Томаса - Р.Х. Килменна). Методы расчета экономической эффективности.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2012

  • Знакомство с причинами возникновения конфликтов у подростков. Конфликт как форма отношений между потенциальными или актуальными субъектами социального действия. Анализ взаимосвязи между стратегиями поведения в конфликте и агрессивностью подростков.

    статья, добавлен 16.08.2018

  • Анализ причин конфликтов и стрессов на предприятии. Основные пути разрешения скрытого конфликта в коллективе. Повышение мотивации работников и развитие корпоративной культуры на предприятии – как способы повышения благоприятной атмосферы в коллективе.

    контрольная работа, добавлен 18.11.2012

  • Определение сущности конфликта. Рассмотрение его основных причин: психологических особенностей человеческих взаимоотношений, трудового процесса, своеобразия членов коллектива. Исследование видов конфликтного поведения акцентуированных личностей.

    контрольная работа, добавлен 06.01.2015

  • Теоретические основы изучения стилей поведения работников в конфликте. Определение и типы, структура и функции конфликтов. Стили поведения в конфликте у работников. Эмпирическое исследование стиля поведения работников с помощью методики: теста Томаса.

    курсовая работа, добавлен 11.01.2013

  • Особенности конфликтов в организации, их разновидности, причины и психология развития, пути разрешения. Роль в развитии фирмы. Анализ конфликта в кредитной организации "Банк Первое общество взаимного кредита", поиск путей выхода из сложной ситуации.

    контрольная работа, добавлен 11.08.2013

  • Исследование проблемы взаимоотношений милиции и населения в современной России. Изучение понятия, классификации и основных причин конфликта. Стратегии поведения в конфликте по К. Томасу. Природа конфликтного поведения и особенности его регулирования.

    курсовая работа, добавлен 17.12.2013

  • Определения конфликтов, их типология, причины, динамика развития. Социально-психологические подходы к изучению конфликтов. Пути предотвращения и разрешения конфликтных ситуаций. Производственный и личностный вред конфликтов. Стили поведения в конфликте.

    реферат, добавлен 26.05.2015

  • Характеристика различных видов коммуникационных барьеров и причины их возможного возникновения в здоровом, отлаженном механизме – организации: исследование членов коллектива, их коммуникационного взаимодействия между собой и склонности к конфликтам.

    курсовая работа, добавлен 21.05.2014

  • Психологические особенности юношеского возраста. Изучение связи индивидуальных особенностей саморегуляции лиц юношеского возраста и стратегий поведения в конфликте. Рекомендации по развитию навыков саморегуляции и конструктивного поведения в конфликте.

    презентация, добавлен 02.02.2024

  • Сущность конфликта как социального феномена, принципы его классификации. Характеристика процессуальной и структурной моделей описания конфликта. Причины и содержание конфликтных ситуаций. Формы поведения людей в конфликте, специфика его разрешения.

    контрольная работа, добавлен 27.08.2010

  • Стратегии поведения в конфликте. Периоды и этапы динамики конфликтов. Способы и условия предупреждения внутриличностных конфликтов. Способы разрешения внутриличностных конфликтов. Факторы, препятствующие возникновению и развитию конфликта в организации.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Понятие и классификация коллектива в организации. Сущность и структура социально-психологического климата в коллективе. Факторы, отражающие социально-психологический климат коллектива, методы и этапы его исследования, направления его совершенствования.

    курсовая работа, добавлен 21.02.2014

  • Конфликт как столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций. Возникновение конфликтов на социально-психологическом и личностном уровне. Причины конфликта в организации. Взгляд на проблемы как на нечто позитивное.

    реферат, добавлен 24.10.2010

  • Стратегия выхода из конфликта, как основная линия поведения оппонента во время решения конфликта. Характеристика пяти основных стратегий поведения в конфликте (Дональд Томас Кэмпбелл): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.

    презентация, добавлен 10.06.2016

  • Специфика деятельности психолога предприятия в области организации и проведения социально-психологических исследований. Исследование взаимоотношений сотрудников в коллективе, решение вопросов социальной, производственной, исследовательской жизни компании.

    отчет по практике, добавлен 22.06.2012

  • Основные приемы психотехники убеждения. Основные барьеры общения, средства вербального, невербального общения для достижения успеха. Межличностные стили разрешения конфликтов. Виды стратегий поведения личности в конфликте. Методы разрешения конфликтов.

    контрольная работа, добавлен 22.06.2010

  • Юношество как период онтогенетического развития. Психологические особенности студенческого возраста, проблема конфликта в нем. Экспериментальное исследование взаимодействия в конфликте с личностными особенностями студентов. Тест-опросник Кеттелла.

    дипломная работа, добавлен 04.04.2011

  • Понятие конфликта и роль личностных качеств в конфликтном поведении. Методы разрешения и психологические механизмы конструктивного разрешения споров. Изучение личностных особенностей сотрудников и их влияние на развитие конфликтных ситуаций в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2010

  • Типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации. Методы управления конфликтами. Краткая характеристика отношений в коллективе ООО ЧОП "Полад". Анализ работы по управлению и пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе предприятия.

    курсовая работа, добавлен 30.01.2014

  • Особенности межличностного общения в педагогическом коллективе. Работа руководителя образовательного учреждения по созданию психологического климата в коллективе. Исследование сплочённости коллектива и межличностных отношений в работе воспитателей.

    курсовая работа, добавлен 15.11.2014

  • Рассмотрение психологических аспектов взаимоотношений фармацевта и потребителя. Исследование причин возникновения и разновидностей конфликтов с аптечными клиентами. Методика их разрешения и урегулирования. Проведение анкетирования фармспециалистов.

    курсовая работа, добавлен 06.03.2017

  • Анализ взаимосвязи удовлетворенности взаимоотношениями в служебном коллективе сотрудников органов внутренних дел в сельских и городских подразделениях с уровнем эмоционального выгорания и предпочитаемой стратегией поведения в конфликтных ситуациях.

    статья, добавлен 23.04.2017

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.