Основы транспортно-экспедиционного обслуживания
Транспортные аспекты внешнеторгового контракта. Расчет суммы ущерба компаниям. Экспедиторские и агентские поручения. Исчисление таможенной пошлины продуктов. Транспортные тарифы, экономическая эффективность транспортно-экспедиционного обслуживания.
Подобные документы
Применение логистического подхода к решению транспортных задач в современных экономических условиях. Основные проблемы в информационном и коммерческо-правовом обеспечении. Особенности документального оформления транспортно-экспедиционной компании.
автореферат, добавлен 10.12.2013Современные формы и методы обслуживания потребителей. Основные слагаемые культуры обслуживания населения. Характеристика видов услуг. Роль обслуживания потребителей в повышении конкурентоспособности предприятий сферы сервиса. Социальная функция рекламы.
реферат, добавлен 17.09.2013Транспорт и его место в логистических системах. Проблемы совместного планирования транспортных и складских процессов. Роль транспортно-складской логистики в повышении конкурентоспособности. Оптимизация процессов товародвижения в ООО "Би Лоджистик".
курсовая работа, добавлен 21.04.2015Понятие логистики, ее цели и задачи. Сущность линейно-штабной структуры управления, преимущества и недостатки. Виды и характеристика логистических потоков. Саморегулирование в транспортно-складской отрасли. Проблемы и перспективы логистики складирования.
дипломная работа, добавлен 03.06.2013Основные документы для организации кафе быстрого обслуживания. Информация для потребителей, обязательная для размещения в кафе. Общая структура и порядок разделов бизнес-плана кафе быстрого обслуживания "Подкрепись". Характеристика продуктов (услуг).
курсовая работа, добавлен 07.02.2016Система управления запасами как один из инструментов повышения эффективности товародвижения. Региональный транспортно-распределительный центр - фактор, влияющий на функционирование систем управления запасами по всей транспортно-логистической цепи.
статья, добавлен 22.05.2018Классификация предприятий общественного питания. Культура обслуживания посетителей. Организационно–экономическая характеристика и анализ качества обслуживания посетителей предприятия общественного питания на примере ресторана "Платинум Виктория".
курсовая работа, добавлен 01.02.2018Понятие менеджмента в гостиничном хозяйстве. Операционный процесс обслуживания и функции службы приема и размещения. Организация и технология обслуживания гостей питанием в гостиницах. Анализ качества обслуживания посетителей в ресторане "Авангард".
курсовая работа, добавлен 26.04.2013Элементы, формирующие уровень обслуживания покупателей. Формирование ассортимента товаров. Управление обслуживания покупателей и их информированность. Анализ и оценка организации процесса продажи товаров и обслуживания покупателей в магазине "Тутлах".
курсовая работа, добавлен 25.03.2011Прибыль от деятельности транспорта. Планирование доходов и расходов. Классификация транспортных услуг и транспортные тарифы. Разработка способов обеспечения конкурентоспособности и политики предприятия в области продвижения. Ценовая политика предприятия.
курсовая работа, добавлен 20.08.2012Характеристика логистических принципов управления транспортно-экспедиторской деятельностью. Разработка стратегии развития системы доставки грузов, текущее планирование. Обеспечение высокого уровня логистического сервиса по транспортировке товара.
реферат, добавлен 12.12.2013Становлення транспортної логістики як науки, її понятійно-категоріальний апарат. Засади формування транспортно-логістичних систем підприємств АПК, удосконалення управління ними. Вплив транспортного фактора на результативність виробничої діяльності.
автореферат, добавлен 07.08.2014- 63. Качество торгового обслуживания — основной показатель конкурентоспособности торгового предприятия
Сущность проблемы качества торгового обслуживания, включающего такие понятия: качество торгового обслуживания, культура торговли, культура обслуживания, уровень обслуживания. Модель качества К. Гронруза. Факторы развития российской розничной торговли.
курсовая работа, добавлен 24.02.2012 Сущность и значение качества обслуживания на торговом предприятии. Исследование рынка и конкурентоспособности, анализ организации торгового обслуживания на исследуемом предприятии. Разработка направлений совершенствования обслуживания на предприятии.
дипломная работа, добавлен 04.03.2018Многообразие форм современного сервиса, инфраструктура обслуживания. Взаимозависимость между удовлетворением сотрудника и удовлетворением клиента. Формирование культуры обслуживания. Культура сервисной деятельности, понятие низкой культуры обслуживания.
контрольная работа, добавлен 30.08.2009Система показателей, характеризующих эффективность транспортно-складских операций предприятия. Оптимизация погрузочно-разгрузочных работ предприятия ООО "Кока-Кола ЭйчБиСи Евразия". Мотивация труда работников складского хозяйства, ее повышение.
дипломная работа, добавлен 27.08.2018Анализ логистического подхода в организации функционирования сферы бытового обслуживания. Трудности в предоставлении высокого уровня обслуживания клиентов. Предложения по совершенствованию логистики в сфере бытового обслуживания населения города Омска.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019Организация обслуживания посетителей в ресторане: правила подачи закусок, супов, вторых и сладких блюд; прием заказа и расчет с посетителями. Анализ торгово-хозяйственной деятельности ресторана "Криница". Улучшение обслуживания потребителей в ресторанах.
курсовая работа, добавлен 01.12.2010- 69. Совершенствование управление деятельности маркетинговой службы транспортно-экспедиционной компанией
Рассмотрение маркетинга как концепции рыночного управления. Особенности и специфика организации транспортно-экспедиционной деятельности. Выявление путей повышения конкурентоспособности предприятий. Разработка мероприятий по совершенствованию маркетинга.
курсовая работа, добавлен 14.10.2017 Рассмотрены субъекты коммерческой деятельности, их классификация и характеристика. Закупка товаров на оптовых ярмарках. Договора перевозки: общие положения. Транспортные тарифы и правила их применения. Правовые нормы регуляции коммерческой деятельности.
контрольная работа, добавлен 22.04.2014Понятие культуры обслуживания покупателя. Характеристика и анализ культуры обслуживания покупателей магазина на примере "Лотос". Разговор продавца с покупателем. Самонастрой продавца и мотивация на продажи. Основные пути повышения культуры обслуживания.
курсовая работа, добавлен 17.05.2015Виды доставок и технологические схемы перевозки. Особенности транспортно-логистических систем различных видов транспорта. Организационно-экономическая характеристика ООО «Систоксервис». Оценка действующей схемы экспедирования контейнерных грузов.
дипломная работа, добавлен 01.10.2017Сущность торгового обслуживания потребителей, его составляющие: качество, культура обслуживания и соответствующая нормативная документация. Схема движения товарных потоков. Анализ качества обслуживания как элемента сервисной логистики магазина ИКЕА.
статья, добавлен 13.03.2019Сущность транспортно-логистической системы, ее значение в организации глобальных цепочек добавленной стоимости. Влияние нетарифных мер регулирования на процесс перевозки товаров. Механизмы логистического взаимодействия стран в условиях мировой торговли.
статья, добавлен 23.06.2016Теоретические основы сервисного обслуживания потребителей организации на основе логистического подхода. Организационно-экономическая характеристика предприятия. Основные понятия, цели и задачи сервисной логистики. Состав рынка логистических услуг.
дипломная работа, добавлен 12.08.2011