Основы измерения
Введение в измерение психологических характеристик. Измерение ожиданий, восприятия и предпочтений. Классификация и оценка ошибок. Процедуры измерения ожиданий при помощи шкал. Оценка потребительского расположения. Разработка показателей измерения.
Подобные документы
Сегментирование потребительского рынка парфюмерной продукции, его основные этапы, принципы, критерии и методы. Использование метода фокусированного интервью. Анализ и оценка потребительских свойств парфюмерных товаров, реализуемых в компании "Дуглас".
курсовая работа, добавлен 18.04.2013Суть панельного метода сбора маркетинговой информации. Понятие панелей, их виды и классификация. Особенности метода Дельфи и его критерии. Порядок опроса экспертов и подготовки прогнозов. Определение надежности и достоверности маркетинговых исследований.
контрольная работа, добавлен 21.02.2013Отличительные черты рекламных услуг, процесс их производства и предоставления. Модели оправданных ожиданий. Основные критерии оценки качества и классификация элементов обслуживания. Особенности маркетинга рекламного агентства и условия его успешности.
реферат, добавлен 22.09.2013Основные понятия и сущность производственной логистики. Понятие, виды и единицы измерения материального потока. Основные понятия складской деятельности. Разработка логистической стратегии. Причины и движущиеся силы глобализации логистических систем.
контрольная работа, добавлен 25.03.2013Определение значения задач измерения результативности и эффективности маркетинговых мероприятий, как основы рационализации структуры маркетинговых программ. Исследование роли концепции пожизненной ценности клиента. Анализ понятия "клиентский капитал".
статья, добавлен 02.06.2018Изучение критериев лояльности потребителя. Разрыв между лояльностью и удовлетворенностью потребителя. Классификация методов измерения лояльности. Поведенческая лояльность. Лояльность, связанная с отношением или с намерениями. Комплексные методы оценки.
статья, добавлен 25.12.2018Сущность и понятие эффективности торговли. Способы и критерии измерения эффективности хозяйственной деятельности. Стимулирование сбыта, способы продвижения товаров. Разработка мероприятий по повышению товарооборота, мотивация покупательской активности.
контрольная работа, добавлен 25.09.2013Классификация ассортимента товаров. Номенклатура потребительских свойств и показателей, оценка и градации качества. Контроль качества и количества товарных партий. Измерительные методы оценки качества пищевых продуктов. Классификация тары и упаковки.
курс лекций, добавлен 01.06.2015Отличительные признаки иерархической и фасетной модели классификации. Основные и специфические физические свойства товаров, характерные для нефтепродуктов (теплофизические). Свойства и параметры дизельного топлива. Баррель, как единица измерения объёма.
контрольная работа, добавлен 21.09.2013Анализ потребностей клиентов и способов их удовлетворения. Сегментация рынка по признакам клиентов. Оценка покупательских предпочтений. Позиционирование услуг и оценка конкурентоспособности автомоек. Расчет емкости рынка и объема спроса на услугу мойки.
курсовая работа, добавлен 24.12.2012Модель процесса принятия решения о покупке Говарда-Шета. Теоретические основы потребительского поведения. Сущность процесса купли-продажи жилой недвижимости. Исследование информационных предпочтений покупателей, модель принципов их сегментирования.
дипломная работа, добавлен 22.03.2011Теоретические основы формирования потребительского спроса. Разработка мероприятий по созданию стратегии привлечения клиентов. Оценка маркетинговой деятельности торгового предприятия. Анализ экономической эффективности промо-акции реализуемых товаров.
дипломная работа, добавлен 12.01.2014Ocнoвные нaпpaвления мapкетингoвых иccледoвaний, этапы и принципы их проведения, специфические процедуры. Изучение пoтpебителей и их хapaктеpиcтикa. Aнaлиз coвpеменнoгo pынкa пapфюмеpии и кocметики в Poccии, а также оценка предпочтений потребителей.
курсовая работа, добавлен 21.11.2016Краткая характеристика и расчет основных технико-экономических показателей ОАО "РЕСО-Гарантия". Значение рекламы в страховой деятельности, оценка рекламных мероприятий организации. Разработка и оценка экономической эффективности рекламной кампании.
дипломная работа, добавлен 18.09.2012Классификация и ассортимент мебельных товаров. Стоимость средств измерения и лабораторного оборудования для экспертизы мебельных товаров. Расчет затрат на проведение анализа по определению содержания формальдегида в мебели. Затраты на сырье и реактивы.
контрольная работа, добавлен 11.10.2010Кадры предприятия торговли, списочный и явочный состав работников предприятия. Производительность труда работников: показатели измерения и пути повышения. Оптовый товарооборот: понятие, классификация по назначению и форме организации товародвижения.
контрольная работа, добавлен 18.10.2010Характерные черты российского потребителя. Особенности потребительского поведения россиян. Анализ психологических факторов выбора. Типология потребителя по привычкам и стилям поведения. Влияние рекламы на формирование потребительских предпочтений.
реферат, добавлен 17.12.2015Исследование рынка ресторанов, форматы предложения и ведущих конкурентов. Анализ потребительского спроса на продукцию ресторанов высокого уровня, качественных и ценовых предпочтений. Разработка стратегического плана маркетинга и рекламной кампании.
реферат, добавлен 20.01.2012Исследование лояльности потребителей к агрегаторам такси, их классификация в зависимости от уровня лояльности к бренду. Социально-демографический анализ респондентов. Создание пирамиды здоровья бренда для игроков на московском рынке агрегаторов такси.
дипломная работа, добавлен 01.08.2017Производство женских часов, разработка предложения по новым моделям, их дизайну и характеристикам. Рассмотрение критериев покупательского выбора. Оценка важности потребительских характеристик женских часов. Восприятие товара по дизайну и точности.
контрольная работа, добавлен 09.03.2015Исследование потребительского поведения в магазине автозапчасти ООО "Ладья". Описание магазина, основные направления деятельности, изучение покупательских предпочтений. Разработка рекомендаций по повышению лояльности потребителей к заданному магазину.
курсовая работа, добавлен 26.09.2013Анализ современного состояния потребительского рынка кисломолочных продуктов. Сравнительная оценка потребительских свойств и расчет конкурентоспособности кефира различных производителей, оценка маркировки и органолептическая оценка образцов кефира.
курсовая работа, добавлен 13.05.2014Характеристика социально-экономических показателей деятельности потребительского общества "Тимское". Изучение ассортимента пива, потребительских свойств и показателей качества. Разработка рекомендаций по работе с ассортиментом и улучшению качества пива.
курсовая работа, добавлен 19.01.2014Социально-психологические свойства потребительских предпочтений. Сущность потребительского поведения. Саморегуляция как психологическое явление. Социально-психологические детерминанты поведения потребителей. Оценка регулятивных аспектов личности.
статья, добавлен 25.06.2013Особенность стратегического положения предприятия и оценка действий. Характеристика участников и элементов страхового рынка. Регулярное измерение степени удовлетворенности и лояльности клиентов. Анализ проведения клиент-ориентированной стратегии.
курсовая работа, добавлен 22.11.2019