Предмет, основные категории и задачи науки "Деловое общение"
Проведение исследования способов, приемов познания, описания и исследования деловых ситуаций, межличностных отношений и интерактивных связей, которые возникают в деловом общении. Характеристика взаимосвязи официальных диалогов и сфер общественной жизни.
Подобные документы
- 101. Деловое общение
Понятие делового общения как межличностных контактов для организации и оптимизации предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой или управленческой. Правила проведения беседы и переговоров. Требования этикета при телефонном разговоре.
контрольная работа, добавлен 15.02.2011 Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Общие этические принципы и характер делового общения. Этика делового общения "сверху-вниз", "снизу-вверх" и "по горизонтали". Поза, жесты, мимика оратора.
курсовая работа, добавлен 21.11.2017Требования речевого этикета в деловом общении. Развитие контактов между людьми в служебной сфере. Анализ правил приветствия, представления, обращения и рукопожатия. Поведение индивидов на бизнес-встрече во время обеда. Проведение телефонных переговоров.
практическая работа, добавлен 25.09.2017Общение как сложный процесс взаимодействия между людьми, заключающийся в обмене информацией. Ключевые функции общения, их характеристика. Деловой этикет как главная составляющая деловых отношений, его задачи. Принципы использования этикетных формул.
контрольная работа, добавлен 30.12.2012Основные принципы межличностных отношений педагогов и учащихся. Уважение к личности ученика. Этические нормы требовательности. Ориентация на положительные отношения и чувства. Характеристика и знание основных типов собеседника в педагогическом общении.
реферат, добавлен 11.11.2014- 106. Виды деловых приемов
Общая характеристика деловых встреч. Понятие и назначение приемов, их разновидности: официальные, неофициальные. Правила и требования к проведению различных деловых встреч, составление списка приглашенных лиц. Сервировка столов и обслуживание гостей.
реферат, добавлен 17.09.2015 Сущность и происхождение этики, ее роль в рыночных отношениях. Этика деловых отношений в разных культурах и этика делового общения в отраслях экономики. Принципы речевого этикета. Порядок проведения деловых переговоров. Светский этикет делового человека.
контрольная работа, добавлен 14.07.2014Особенность главных требований к внешнему виду секретаря. Проведение исследования внешности делового человека. Анализ стиля одежды при проведении переговоров, на совещаниях и официальных мероприятиях. Основные ошибки в оформлении наружного облика.
реферат, добавлен 14.01.2017- 109. Деловое общение
Понятие культуры делового общения. Искусство говорить и умение слушать. Деловое общение как многоплановый процесс развития контактов между людьми в служебной сфере. Четкое и краткое определение цели сообщения. Использование стиля непрямых вопросов.
реферат, добавлен 20.01.2014 - 110. Профессиональная этика социального работника: объект, предмет исследования и основные категории
Группы этических норм, регулирующих деятельность социальных работников, профессиональная мораль специалистов. Цели, задачи и категории этики социальной работы. Функции этических кодексов и стандарты поведения, принципы деонтологии социальной работы.
реферат, добавлен 14.11.2014 Ознакомление с основными требованиями в деловом общении: правильность, лаконичность, точность, ясность речи. Изучение правил начала и завершения беседы с этической точки зрения. Определение время приема посетителей, вариантов поведения руководителя.
контрольная работа, добавлен 08.08.2010Культура знакомства и приветствия. Этикет ведения деловых переговоров, беседы, переписки и общения по телефону. Манеры поведения в кафе или ресторане, правила организации деловых приемов. Этические критерии в бизнесе. Казусные ситуации и "афронты".
книга, добавлен 14.01.2012Основные категории этики делового общения. Этика и культура поведения в организации, управленческое общение. Этические нормы и правила деловой беседы. Деловые переговоры: культура проведения профессиональных переговоров. Конфликты и пути их разрешения.
курс лекций, добавлен 24.03.2015Структура делового общения, его основные функции (коммуникативная, интерактивная и перцептивная). Подготовка и проведение приемов, деловой беседы, служебных совещаний, переговоров с деловыми партнерами. Деловой прием как одна из форм делового общения.
отчет по практике, добавлен 22.05.2018Деловое общение и его виды. Принципы профессионального поведения предпринимателя. Знание делового этикета в предпринимательстве. Одежда в профессиональной жизни. Культура речи и особенности делового стиля. Содержание современной профессиональной этики.
реферат, добавлен 16.01.2015Понятие и содержание эстетики как науки, предмет и методы ее исследования, взаимосвязь с другими науками. Сущность и особенности "эстетического" отношения к действительности. Обобщение мирового художественного опыта. Восприятие общечеловеческих ценностей.
реферат, добавлен 25.04.2014- 117. Деловое общение
Деловое общение как процесс речевого взаимодействия людей, в котором происходит обмен деятельностью и информацией. Деловые беседы, переговоры, переписки и публичные выступления: способы и правила выступления. Особенности позы, жестов, мимики оратора.
реферат, добавлен 13.03.2011 Рассмотрение коммуникативных преград в общении и путей их преодоления. Определение понятия "коммуникативные барьеры", их разновидности, нахождение путей разрешения коммуникативных конфликтов. улучшение делового взаимодействия и взаимопонимания партнёров.
контрольная работа, добавлен 09.09.2010Понятие, значение и специфические особенности делового общения в сфере рекламы и связей с общественностью. Обоснование необходимости соблюдения морально-этических принципов при осуществлении делового общения в сфере рекламы и связей с общественностью.
контрольная работа, добавлен 16.10.2017Коммерческая работа в торговле: специфика делового общения, понятие этики, понятие психологии, рекомендации по организации проведении деловых переговоров. Подготовка, проведение, условие эффективности, анализ применения этических и психологических норм.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012Представления и знакомства в процессе делового общения. Правила проведения телефонных разговоров в офисе. Характеристика основных деловых приемов. Деловой, повседневный и праздничный этикет. Описание роли и участия секретаря в организации переговоров.
реферат, добавлен 17.12.2016- 122. Этика бизнеса
Суть этики бизнеса и культуры деловых отношений. Принципы корпоративной этики ведения бизнеса. Влияние религии, морали, культуры на экономическое поведение человека. Развитие этических требований в деловой сфере. Восприятие и понимание в деловом общении.
реферат, добавлен 08.12.2009 Предмет этики и ее задачи. Категории человеческого бытия. Счастье - реальное явление и предмет анализа. Гедонистический и аскетический, смиренно-стоический, категорически - императивный смысл жизни. Религиозный и действенно-гуманистический смысл жизни.
реферат, добавлен 24.11.2008Особенности проведения деловых совещаний и переговоров на предприятии ОАО “Белсервисдом”, мероприятия по их усовершенствованию. Задачи деловых совещаний. Пять этапов принятия решений. Два стиля проведения деловых совещаний: дипломатический и авторитарный.
курсовая работа, добавлен 29.01.2009Общая характеристика национальных особенностей стран Латинской Америки на примере Аргентины и Бразилии. Особенности делового общения в данных странах. Правила проведения деловых встреч. Бизнес-стиль в одежде. Описание основных видов подарков и обращений.
реферат, добавлен 08.10.2017