Методы и средства делового общения
Этические нормы как один из главных регуляторов отношений между людьми. Сущность и происхождение этики. Принципы и этика деловых отношений в зарубежных культурах и в отраслях экономики. Понятие коммуникации, дипломатического и светского этикета.
Подобные документы
Понятие деловой этики, представляющей собой совокупность принципов поведения людей, занятых в сферах управленческой предпринимательской деятельности. Нормы поведения деловых людей: терпимость, тактичность, деликатность, справедливость, обязательность.
реферат, добавлен 19.12.2011Способы оценки человеческих поступков, их одобрения или осуждения. Этика как особый регулятор отношений между людьми. Социальные регуляторы поведения. Изучение механизмы нравственного регулирования человеческой жизнедеятельности. Прикладная этика.
презентация, добавлен 30.01.2022Теоретические основы принципов этики деловых отношений. Этические нормы руководства коллективом. Анализ взаимоотношений сотрудник-клиент, сотрудник–сотрудник, сотрудник-руководитель на примере корпоративных стандартов фитнес клуба "Фитнес Драйв".
реферат, добавлен 13.11.2013Национальные особенности делового поведения в разных странах мира. Организация рабочего этикета с представителями зарубежных фирм и гражданами разных государств. Основные правила проведения переговоров. Изучение обязанностей секретаря-референта.
реферат, добавлен 17.01.2014Характеристика особенностей поведения во время деловой встречи. Описание действий, которые являются нарушениями правил этики. Правила проведения деловой и телефонной беседы. Этические требования к поведению мужчины во время деловых отношений с женщиной.
контрольная работа, добавлен 21.11.2010Рассмотрение основных понятий этики. Мораль как система ценностей человека. Понятие принципов делового общения. Этические и культурные требования к публичному выступлению. Установление контакта с аудиторией. Изучение позы, жестов, мимики оратора.
реферат, добавлен 23.12.2013Основы этикета делового общения, его характеристика и значение. Влияние личностных качеств на общение, типы темперамента, их отличительные черты. Правила современного делового этикета и деловой коммуникации. Сущность делового завтрака, обеда, ужина.
реферат, добавлен 01.10.2014Понятие об этикете и хорошие манеры: вежливость, тактичность, чуткость, скромность. Происхождение профессиональной этики. Профессионализм как нравственная черта личности. Этика бизнеса и деловых отношений, внешний вид. Письмо, речь, беседа, переговоры.
реферат, добавлен 12.09.2012- 184. Деловой этикет
Происхождение термина "этикет", понятие делового этикета, его функции и принципы. Основные правила поведения человека на переговорах, особенности делового общения. Значение делового и служебного этикета в современной предпринимательской деятельности.
презентация, добавлен 08.12.2014 Анализ взаимодействия общения и этики. Происхождение нравов и обычаев людей. Деловой этикет как важнейшая сторона морали профессионального поведения предпринимателя. Модель проведения переговоров. Создание имиджа и внешнего облика делового человека.
курсовая работа, добавлен 02.11.2013Изучение правил поведения людей в обществе, поддерживающих представления данного общества о подобающем. Особенность исследования делового этикета. Характеристика основных принципов бизнес-этикета. Анализ правильной поддержки социальных отношений.
презентация, добавлен 13.02.2023Понятие и основные моменты истории этикета. Общая характеристика и роль государственных символов, их отличительные черты. Сущность дипломатического протокола и значение этой отрасли этикета. Особенности форм визитов и специфических понятий в дипломатии.
курсовая работа, добавлен 20.10.2010Сущность культуры предпринимательства. Принципы ведения бизнеса. Элементы внутренней культурной среды организаций. Основные положения предпринимательской этики. Деловой этикет. Организация делового общения. Ведение деловых бесед, коммерческих переговоров.
лекция, добавлен 08.11.2014Сущность делового общения. Западный, восточный и ближневосточный стиль ведения переговоров. Принципы и правила международного делового этикета. Стиль как внешняя манера поведения. Факторы определяющие особенности стиля ведения деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 11.01.2014Определение понятия делового общения. Рассмотрение основных видов делового общения. Установление влияния личностных качеств на общение. Оценка особенностей диалогового общения и групповых форм общения. Этика и психология деловых бесед и переговоров.
реферат, добавлен 26.09.2016Сущность нравственности, морали и этики. Основные этические проблемы науки 20-21 веков. Особенности этики научных работников. Понятие и принципы научной честности. Генная инженерия и этические аспекты. Кодекс научной этики. Сущность биоэтики и евгеники.
реферат, добавлен 10.01.2014Деловое общение и его виды. Принципы профессионального поведения предпринимателя. Знание делового этикета в предпринимательстве. Одежда в профессиональной жизни. Культура речи и особенности делового стиля. Содержание современной профессиональной этики.
реферат, добавлен 16.01.2015- 193. Общение и этика
Понятие этики и этикета, их употребление и роль. Взаимодействие общения, этики и морали. Некоторые аспекты происхождения нравов и обычаев. Сущность и значение нравственной культуры. Роль общения в жизни человека. Значение и история возникновения этикета.
реферат, добавлен 19.10.2012 Этика - наука, изучающая проблемы нравственности и морали, отношения между людьми, обязанности, вытекающие из этих связей. Характеристика специфических особенностей воздействия восприятия, эмоций, разности интересов на результаты деловых переговоров.
контрольная работа, добавлен 19.04.2016- 195. Деловое общение
Принципы делового общения. Методы воздействия и влияние личностных качеств на процесс коммуникации. Изучение этики и психологии переговорных процессов. Невербальные аспекты общения. Умение слушать собеседника. Самоутверждение партнера по переговорам.
реферат, добавлен 27.11.2014 Понятие этики и история возникновения этикета. Нормы профессиональной деятельности. Основные правила делового этикета: пунктуальность, соблюдение коммерческих тайн и пр. Характеристика и понятие культуры поведения. Влияние культуры человека на поведение.
презентация, добавлен 26.11.2015Взаимодействие общения и этики, нравы и обычаи. Характеристика реального процесса общения. Основные нормы, регулирующие человеческое общение. Психологические приемы, используемые в процессе вербального общения. Искусство ведения телефонных разговоров.
реферат, добавлен 15.12.2011Формирование традиций в системе ценностей культуры. Тенденции развития делового этикета и культуры коммуникации в условиях реформирования Узбекистана. Ритуал обмена подарками в деловой сфере. Понятие делового протокола и дипломатического этикета.
курс лекций, добавлен 19.02.2024Сущность морали. Этика как наука о морали. Кодекс профессиональной этики российского журналиста. Нравственные условия применения следователем тактических и психических приемов при производстве следствия и следственных действий (морально-этические нормы).
реферат, добавлен 09.08.2010Теоретические основы понятия делового этикета в организационной структуре менеджмента. История развитие делового этикета в России. Особенности деловой этики менеджмента в России. Исследование проблем деловой культуры современного российского общества.
курсовая работа, добавлен 13.06.2020