Искусство создания комфортной покупательской среды
Планировка "логики" торгового зала аптеки и ее основные стадии. Ориентация на потребителей и их потребности в товарах. Значение в розничной торговле межличностных отношений. Источники информации, влияющие на восприятие имиджа аптечного предприятия.
Подобные документы
Значение развития розничной торговли в эволюции современных экономических систем. Ее сущность и специфика как особого вида ведения бизнеса. Изучение отечественного и зарубежного опыта организации ритейла. Маркетинговые решения в розничной торговле.
курсовая работа, добавлен 13.01.2013Стратегия и ее роль в деятельности предприятия. Этапы создания предприятия. Источники информации о клиенте. SWOT-анализ предприятия и диагностика внешней среды. Корпоративная, конкурентная и функциональная стратегии. Профиль клиента и нужды потребителей.
курсовая работа, добавлен 14.03.2011Понятие и функции розничной торговли. Роль маркетинга в розничной торговле, товарный ассортимент и комплекс услуг. Методы стимулирования сбыта. Способы и методика увеличения объемов продаж в розничной торговле, необходимость мерчандайзинга и его приемы.
контрольная работа, добавлен 21.02.2012Назначение складов в розничной торговле. Схема складского технологического процесса общетоварного склада. Процесс помаршрутного комплектования партий товаров. Требования к планировке и функционированию торгового зала. Категории качества товара.
контрольная работа, добавлен 05.10.2010Основной состав помещений для магазина, расчёт их площади. Расчёт количества разгрузочных мест и коэффициента освещённости. Распределение площади торгового зала по функциональным зонам. Определение эффективности использования площади торгового зала.
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Система маркетинговой информации. Особенности исследования конъюнктуры рынка. Основные инструменты маркетинга в розничной торговле. Элементы товарного арсенала розничного торговца. Сегментация рынка и диагностика конкурентной среды в системе маркетинга.
контрольная работа, добавлен 18.05.2012Ознакомление с организацией торгово-технологического процесса, планирование торгового зала и оборудования. Размещение товаров и организация контрольно-кассовых операций. Виды помещений предприятия и их технологическая планировка, дизайн магазина.
реферат, добавлен 25.03.2010Организация торгово-технологического процесса в магазине. Устройство и планировка торгового зала. Технология хранения и подготовка товаров к продаже. Проведение мероприятий по совершенствованию организации торговли. Оформление интерьера магазина.
курсовая работа, добавлен 08.04.2018Задачи, функции, классификация, открытие, размещение и санитарный режим аптеки, обслуживающей население. Организация товарного обеспечения, хранения лекарств и работы персонала аптеки. Применение мерчандайзинга при создании атмосферы торгового зала.
курсовая работа, добавлен 20.11.2016Специфика и формы организации розничной торговли. Классификация подобных предприятий и принципы создания торговых центров. Критерии и улучшение формирования товарного ассортимента. Эффективность использования технологической планировки торгового зала.
дипломная работа, добавлен 17.09.2010Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Ориентация его на маркетинговую деятельность. Изучение спроса потребителей на молочную продукцию, учет их потребностей, предпочтений, знания мотиваций принятия покупательских решений.
курсовая работа, добавлен 13.05.2021Специализация предприятия и характеристика ассортимента продаваемых товаров. Схема планировки торгового зала. Организация рабочего места продавца-консультанта, кассира, товароведа. Материальная ответственность. Соблюдение прав потребителей в организации.
реферат, добавлен 06.05.2018Сущность и структура маркетинга, роль и значение в деятельности предприятия в условиях рыночной экономики. Понятие и компоненты маркетинговой среды предприятия, а также влияющие на нее факторы рынка. Источники информации, порядок проведения исследования.
учебное пособие, добавлен 12.11.2017Характеристика торгового предприятия. Маркетинговые исследования потребительского рынка; факторы, влияющие на формирование ассортимента. Правила выбора поставщиков. Организация розничной торговли. Анализ рекламно–информационной работы в магазине.
курсовая работа, добавлен 26.11.2013Первичные источники товарной информации и одновременно исполнители услуг по информированию продавцов и/или потребителей о продаваемых товарах. Классификация товарной информации, ее многообразные формы: словесная, цифровая, изобразительная, символическая.
презентация, добавлен 20.05.2016Анализ состояния оснащения предприятий торговли мебелью и инвентарем. Планировка оборудования в торговом зале. Основной принцип расстановки оборудования в зале. Технологическая планировка помещения. Количество и основные виды торгового инвентаря.
курсовая работа, добавлен 20.07.2012Теоретическое становление имиджа, понятие имиджмейкерства. Сегодняшний имидж российского предпринимательства. Задачи, решаемые путем создания имиджа. Формирование имиджа предприятия (фирмы, компании). Пути и процесс создания имиджа, его основные элементы.
реферат, добавлен 13.09.2011Основные понятия о торговле. Новые специализированные магазины. Место расположения и площадь торгового зала. Характеристика процесса и условий торгового обслуживания покупателей. Уровень мастерства работников, комфорт, эстетика предоставления услуги.
курсовая работа, добавлен 29.10.2017Внедрение технологий мерчандайзинга. Подходы к распределению площади торгового зала и регулированию покупательских потоков. Атмосфера торгового зала и поведенческие составляющие его распределения на зоны. Особенности средств товарной информации.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Классификация предприятий розничной торговли по формам собственности. Организационные структуры торговых фирм. Основные принципы создания торговых центров. Мероприятия по стимулированию продаж. Понятие покупательской лояльности и способы ее достижения.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Классификация обувных материалов. Работа персонала магазина обуви с покупателями - основа формирования имиджа. Пример рекламного буклета. Планировка магазина с указанием площадей, торгового зала с указанием оборудования. Структура кадров, анализ продаж.
курсовая работа, добавлен 01.07.2014Сущность имиджа промышленного предприятия, факторы внешней и внутренней среды, влияющие на его формирование. Позитивный имидж предприятия как инструмент его экономической успешности. Маркетинговые инструменты формирования имиджа промышленных предприятий.
автореферат, добавлен 01.05.2018Три основные функции логистики. Основные виды и типы розничных торговых предприятий. Основы логистической системы в розничной торговле. Анализ структурных изменений во внешней среде розничной торговли. Эффективность применения логистики в торговле.
реферат, добавлен 23.10.2014Подходы к планировке и оборудованию торгового зала. Определение понятия самообслуживания в розничной торговле и использование технологий мерчендайзинга в устройстве магазина. Характеристика магазина "Домашний уголок" и результаты его работы за 2 года.
курсовая работа, добавлен 07.01.2012Услуга розничной торговли как результат взаимодействия продавца и покупателя. Промоакция - пример специального события в виде презентации товара с участием потребителей. Основные показатели, которые характеризуют состояние торгового зала магазина.
курсовая работа, добавлен 02.11.2014