Конфликты в трудовом коллективе
Виды и функции конфликтов на предприятиях, основные направления деятельности руководства по предупреждению и профилактике конфликтов в коллективе. Способы и приемы воздействия на поведение людей. Оптимальные управленческие решения, этапы их подготовки.
Подобные документы
Природа конфликтов в производственном коллективе, их сущность типы, причины, структура и последствия. Структурные и межличностные методы регулирования конфликтных ситуаций. Психологическое регулирование конфликтов как важнейшия функция руководителя.
реферат, добавлен 10.02.2010Роль стиля руководства в выработке социальных норм в трудовом коллективе. Разнообразие стилей руководства и их главные особенности. Основные этапы социализации личности и воздействие руководителя на личность в ходе профессиональной социализации.
статья, добавлен 15.07.2018Сущность, структура, функции и причины возникновения конфликтов. Оптимальные управленческие решения и переговорный процесс как условия предупреждения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций и источников их возникновения в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.11.2013Конфликты в жизни людей, основные причины возникновения. Рассмотрение функций конфликта и особенностей их реализации в коллективе. Функции Мертона, Зиммеля и Коузера, Громовой. Продуктивное разрешение всех противоречий на пути сплочения коллектива.
реферат, добавлен 05.02.2013Способы уменьшения когнитивного диссонанса в коллективе. Конструктивные последствия межличностных конфликтов. Анализ возникновения конфликтных ситуаций в ОАО "Сбербанк России". Лояльность персонала - фактор, влияющий на успешность любой организации.
курсовая работа, добавлен 11.11.2014Сущность, типы и источники конфликтов в современной организации. Стратегии поведения в конфликте. Общая характеристика ООО Частное охранное предприятие "N". Анализ проблемных ситуаций на предприятии. Пути разрешения конфликтов в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 13.02.2011Основные причины возникновения конфликтов в трудовом коллективе. Типология и динамика конфликта. Роль руководителя как субъекта и посредника при урегулировании конфликтной ситуации в коллективе. Создание нормальных межличностных отношений в организации.
реферат, добавлен 02.10.2017Конфликт - естественная часть человеческой жизни. Деление конфликтов, возникающих в трудовом коллективе, на дисфункциональные и функциональные, их особенности. Исследование причин конфликтов на предприятии и предложение мероприятий по их устранению.
дипломная работа, добавлен 04.06.2011Понятие психологического климата - относительно устойчивого психологического состояния учительского коллектива, значимого для деятельности его членов. Причины конфликтов и способы их решения. Методика изучения отношения воспитателей и учителей к коллегам.
реферат, добавлен 05.03.2012Создание напряженных отношений в коллективе из-за конфликтов. Анализ факторов, определяющих благоприятный социально-психологический климат. Изучение уровней проявления конфликтных ситуаций в сервисе. Основные признаки назревающей коллизии в организации.
статья, добавлен 22.03.2019Понятие управленческих решений. Классификация конфликтных ситуаций и специфика их разрешения. Оценка стратегии, динамики и способов развития конфликтов. Пути урегулирования и предотвращения конфликтной ситуации в трудовом коллективе ОАО "Нижфарм".
курсовая работа, добавлен 06.06.2013Понятие и сущность конфликта. Значение и последствия конфликтов на предприятиях. Основные причины возникновения конфликтов в коллективе предприятия. Типы конфликтов, их характеристика. Стили поведения в конфликтных ситуациях. Пути профилактики конфликта.
реферат, добавлен 23.05.2016Ознакомление с мероприятиями по совершенствованию деятельности по управлению конфликтами в трудовом коллективе исследуемого ресторана. Рассмотрение и анализ методов предупреждения и разрешения конфликтов. Оценка эффективности разработанных предложений.
дипломная работа, добавлен 22.06.2018Понятие и причины конфликтов в коллективе, технология их предупреждения. Принципы деятельности посредника. Основные этапы регулирования конфликтной ситуации, стили их разрешения. Методы ведения переговоров, инициализации общения и нахождения компромисса.
реферат, добавлен 27.07.2010Разработка стратегий поведения трудового коллектива как фактор оптимизации социальных отношений в коллективе с помощью мотивации со стороны руководства. Методы и методики исследования социальных отношений в трудовом коллективе и мотивации руководства.
реферат, добавлен 08.06.2010Роль руководителя в трудовом коллективе. Основные требования, предъявляемые к нему. Анализ стиля руководства и личных качеств руководителя филиала ОАО "Содружество Деловой Мир". Предложения по совершенствованию его стиля управления в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 22.12.2010Особенности конфликтов в сестринском коллективе лечебно-профилактического учреждения. Исследование проблемы возникновения и разрешения конфликтов в коллективе медицинских сестер первичного сосудистого отделения краевой больницы № 3 п. Первомайский.
реферат, добавлен 23.12.2015Конфликты, возникающие в процессе взаимодействия, общения индивидов. Дестабилизирующая, деструктивная роль конфликтов в коллективе. Поведение участников конфликта и действия руководителя в организации. Стратегии предотвращения проблемных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 16.12.2009Изучение подходов к управлению человеческими ресурсами в трудовом коллективе. Раскрытие понятий личности и трудового коллектива с позиции менеджмента; анализ поведения личности в трудовом коллективе; опыт управления персоналом зарубежных стран и России.
курсовая работа, добавлен 11.12.2011Классификация противоречий в интересах, целях и взглядах сотрудников, возникающих в процессе профессионального взаимодействия. Причины возникновения трудовых конфликтов. Сущность структурных и межличностных методов управления конфликтной ситуацией.
презентация, добавлен 17.05.2014Изучение теоретических основ конфликтов и спорных ситуаций. Организационно–экономическая характеристика ОАО "Вишневецкий-агро"; анализ влияния конфликтов на результаты работы персонала. Оценка роли руководителя в разрешении конфликтов и управлении ими.
курсовая работа, добавлен 22.10.2014Анализ проблематики конфликтной ситуации в трудовой среде. Типология конфликтов в трудовом коллективе туристского предприятия, их профилактика и преодоление. Характеристика деятельности фирмы, оценка уровня предрасположенности к трудовым конфликтам.
курсовая работа, добавлен 07.06.2017Рассмотрение типов конфликтов и рационально-интуитивный метод их разрешения. Определение путей предупреждения разногласий в коллективе. Характеристика стратегии преодоления выяснения отношений в обществе. Коррекция проблемы путем проходящей реакции.
курсовая работа, добавлен 24.01.2011Теоретические подходы к исследованию конфликта и стрессовых ситуаций в коллективе. Психологические причины конфликтности в организации, управление конфликтами и нейтрализация стрессов. Организация опросов персонала, выявление конфликтов в коллективе.
дипломная работа, добавлен 18.02.2013Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012