Проблеми формування клієнтської бази сервісного центру автодилера
Характеристика головних особливостей процесу формуванню клієнтської бази для розгортання післягарантійного "бізнес-сервісу". Знайомство з проблемами функціонування регіональних підприємств дилерської мережі автовиробників в умовах економічної кризи.
Подобные документы
Дослідження впливу інструментів цифрового маркетингу на сучасний бізнес України в умовах постійної нестабільності та кризи. Особливості підвищення конкурентоспроможності підприємств за рахунок кращого впливу на споживачів та отримання нових клієнтів.
статья, добавлен 20.09.2024Напрями та інструменти формування маркетингової політики підприємств в умовах воєнного часу. Доведено, що на роботу підприємств в умовах воєнного стану, найсуттєвіше вплинули проблеми із постачанням, збутом та нестачею кваліфікованих працівників.
статья, добавлен 04.08.2024Формування складових комплексу маркетингової комунікації. Особливості маркетингових комунікацій підприємств туризму в умовах формування цифрової економіки, аналіз класичної моделі даного процесу, аналог в умовах використання інформаційних технологій.
статья, добавлен 16.08.2022Дослідження сучасних технологій бізнес-діагностики діяльності підприємств в умовах динамічного зовнішнього середовища та необхідності визначення поточного і перспективного стану діяльності підприємства. Визначення завдань здійснення бізнес-діагностики.
статья, добавлен 07.02.2024Створення франчайзингової системи як особливої сучасної форми організації бізнесу. Застосування франчайзингу в практиці міжнародного бізнесу. Застосування франчайзингу українськими компаніями. Бренди, мережі яких в Україні розвиваються по франчайзингу.
реферат, добавлен 05.11.2014Вплив глобальних тенденцій і регіональних особливостей на функціонування ланцюгів поставок. Аналіз проблеми авіаційного та морського транспорту, переформатування логістичних ланцюгів поставок та їх подальшої трансформації під впливом глобальних факторів.
статья, добавлен 30.10.2023Аналіз результатів маркетингового аудиту тенденцій ринку харчових продуктів в умовах кризи. Оцінка його сучасного стану та визначення подальших перспектив. Дослідження поведінкових особливостей формування і реалізації стратегій споживання населенням.
статья, добавлен 01.02.2020Знайомство з проблемами розвитку професійної компетентності у системі професійної підготовки педагогів та освіті. Загальна характеристика основних способів виявлення закономірностей процесу формування у майбутніх маркетологів професійних компетенцій.
дипломная работа, добавлен 08.09.2013Технології електронної комерції як засіб підвищення конкурентоспроможності підприємств. Аналіз та систематизація основних елементів бізнес-процесу електронної комерції. Зростання та поширення електронної комерції та електронних технологій в Україні.
статья, добавлен 23.04.2024Теоретичні основи формування асортименту товарів у роздрібній торгівельній мережі. Характеристика магазину "Велика кишеня" та основних напрямків його діяльності. Вивчення головних постачальників магазину, методів аналізу формування асортименту товарів.
курсовая работа, добавлен 07.06.2015- 36. Психологія поведінки виробників і споживачів на ринку товарів і послуг в умовах економічної кризи
Поведінка виробників товарів і послуг в умовах кризи. Специфіка взаємодії керівника підприємства з персоналом в умовах антикризового управління. Економічне становище масового споживача України. Споживчі мотиви та вплив попиту на задоволення потреб.
статья, добавлен 22.10.2017 Види формування маркетингових стратегій сільськогосподарських підприємств в сучасних ринкових умовах. Опис маркетингових стратегій сільськогосподарських підприємств при різних типах розвитку. Механізм функціонування організаційної служби маркетингу.
статья, добавлен 10.10.2018Характеристика перешкод для ефективного функціонування та розвитку консалтингу з проблем маркетингу. Розробка комплексу заходів, необхідних для розвитку маркетингового бізнес-консалтингу в Україні. Передумови формування міжнародного бізнес-консалтингу.
статья, добавлен 25.10.2022Розгляд поняття, завдань та принципів логістичного сервісу. Аналіз якості логістичного сервісу на торговельних підприємствах. Класифікація оцінних показників логістичного обслуговування торговельних підприємств. Конкурентоздатність на ринках збуту.
статья, добавлен 03.05.2019Класифікація основних типів споживачів товарів та послуг. Визначення поняття клієнтської лояльності. Вивчення ролі психологічних аспектів в формуванні споживчої поведінки та наміру про купівлю. Аналіз значення емпатичних зв’язків між клієнтом та брендом.
статья, добавлен 19.08.2020Поняття маркетингового стратегічного управління та його основні завдання. Використання концепції управління, враховуючи умови функціонування та глобалізаційні процеси, які впливають на роботу підприємства. Формування розвитку бізнес-портфеля організації.
статья, добавлен 26.12.2016Система чинників формування цінової політики підприємств роздрібної торгівлі в умовах конкурентного середовища, її оцінка та рекомендації покращення. Сучасні особливості функціонування підприємств роздрібної торгівлі України, їх дія на цінову політику.
автореферат, добавлен 25.08.2014Впровадження інформаційно-комунікаційних технологій у сфері роздрібної торгівлі із застосуванням інноваційних бізнес-моделей керівництвом роздрібних підприємств торгівлі. Удосконалення підприємствами технології процесу продажу та купівлі товарів.
статья, добавлен 10.05.2018Оптова торгівля як одна з форм товарного обігу. Рекомендації щодо підвищення ефективності діяльності підприємств оптової торгівлі на основі реінжинірингу бізнес-процесів. Види реінжинірингу в умовах кризової ситуації. Логістичні принципи бізнес-процесів.
статья, добавлен 15.03.2018Обґрунтування емпіричної бази, інструментарію та комплексна оцінка організаційно-методичного забезпечення формування й аналізу культури в системі управління торговельних підприємств Донеччини. Виявлення причин формальності культури в сфері торгівлі.
статья, добавлен 25.03.2016Універсальний дизайн - один з основних способів задоволення потреб клієнта сервісної організації. Безвідмовність сервісного обслуговування для широкого сегмента споживачів - важлива конкурентна перевага підприємств готельного господарства в Україні.
статья, добавлен 19.11.2017Характеристика основних видів інтернет-реклами. Визначення показників економічної і комунікативної ефективності рекламних кампаній в мережі Інтернет. Рекомендації щодо оцінки ефективності реклами в сучасних умовах глобальної комп’ютерної мережі.
статья, добавлен 26.09.2017Необхідність маркетингового планування в умовах кризових явищ. Особливості змін поведінки підприємства та споживача в період кризи, аналіз якої забезпечує його об’єктивною інформацією з метою розробки ефективних засобів маркетингу для мінімізації ризиків.
статья, добавлен 03.03.2018Дослідження ефективності функціонування рослинницької галузі. Необхідність застосування маркетингових технологій в діяльності аграрних підприємств регіону з метою вивчення та формування напрямків їх подальшого розвитку в сучасному аграрному бізнесі.
статья, добавлен 01.09.2018Науковий аналіз сутності диверсифікації. Характеристика торгово-побутових послуг як товару особливого роду. Необхідність і небезпеки застосування маркетингової стратегії диверсифікації для підприємств побутового сервісу й торгівлі в сільській місцевості.
статья, добавлен 30.10.2016