Сущность логистического сервиса
Определение понятия логистического сервиса, его сущность, основные принципы и задачи. Характеристика логистических операций с потоками, а также системы обслуживания и последовательности его действий. Практический расчет уровня логистического сервиса.
Подобные документы
Управление транспортно-экспедиционной деятельностью на основе маркетинга. Условия для протекания логистического процесса в системе транспортного обслуживания потребителей. Виды экономической полезности товара. Особенности перевозки нефтеналивных грузов.
контрольная работа, добавлен 12.11.2014Характеристика деятельности компании "Продуктис". Расчет транспортной составляющей. Исследование перспектив развития сервиса. Внедрение логистического краудсорсинга. Анализ рынка e-commerce. Особенности развития интернет-логистики на данном рынке.
дипломная работа, добавлен 30.09.2016Характеристика логистики - науки о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков от их первичного источника до конечного потребителя. Этапы формирования системы логистического сервиса.
контрольная работа, добавлен 25.03.2010Понятие сервиса в товарной политике, его задачи, виды и принципы осуществления. Структура службы сервиса, основные функции подразделений. Основные способы реализации продукции при прямом маркетинге. Сущность и виды немагазинной торговли товарами.
контрольная работа, добавлен 17.04.2009Вертикально интегрированная нефтяная компания. Формирование микрологистических систем нефтедобывающего предприятия. Планирование, организация и контроль логистических процессов. Показатели стратегического и оперативного логистического контроллинга.
статья, добавлен 30.05.2018Логистическая стратегия как долгосрочное, качественно определенное направление развития логистики, сформулированное высшим менеджментом компании. Улучшения качества логистического сервиса. Эффективность, основные задачи отдела логистики, функции складов.
реферат, добавлен 14.12.2013Специфика логистического подхода решения задач управления материальными потоками. Анализ хозяйственной деятельности и экономическая характеристика торгового предприятия. Совершенствование управления запасами товаров. Повышение уровня обслуживания.
дипломная работа, добавлен 10.04.2015Определение роли и значения логистики в современных экономических процессах. Рассмотрение вопросов логистического управления и проблем логистики в сфере производства. Анализ этапов развития логистических систем. Методы логистического менеджмента.
статья, добавлен 23.07.2020Характеристика основных концепций логистики в управлении материальными потоками. Сущность и принципы системного подхода в логистике. Перечень основных логистических функций и их распределение между различными участниками логистического процесса.
контрольная работа, добавлен 06.11.2010Организация логистической службы на предприятии. Общие должностные обязанности логистического персонала в зависимости от уровня управления. Организация внутрипроизводственного складского хозяйства. Логистика управления сквозными материальными потоками.
контрольная работа, добавлен 29.09.2017Выявление характерных тенденций, факторов и потенциала современного развития логистики и логистического аутсорсинга в Украине на основе анализа состояния и особенностей развития рынка логистических услуг. Критерии уровня развития украинской логистики.
статья, добавлен 01.12.2017Принципы организации логистического процесса. Организационно-экономическая характеристика торгового предприятия. Разработка системы электронного документооборота с автоматизированной системой задач фирмы. Пути совершенствования логистического процесса.
дипломная работа, добавлен 21.11.2020Характеристика сферы услуг и предоставляемого сервиса. Принципы (эластичность, удобство, техническая адекватность, информационная отдача, разумная ценовая политика и гарантированное соответствие производства) и проблемы современного сервиса в сфере услуг.
контрольная работа, добавлен 23.04.2010Анализ конкурентоспособности любой компании, осуществляющей оптовую или розничную продажу товаров и услуг. Характеристика кафе и магазинов на автозаправочном комплексе как удобный и солидный источник дополнительных доходов крупнейших нефтяных компаний.
статья, добавлен 25.11.2017История развития культуры, сервиса. Качество услуг в гостинично-туристском сервисе. Понятие и сущность туристской экзотики, развитие гостиничного и ресторанного дела. Психологическая культура ресторанного сервиса. Этические аспекты рекламной деятельности.
книга, добавлен 28.04.2016Принципы логистического управления. Транспортировка в логистических системах, схемы маятниковых маршрутов. Контроллинг в логистических системах. Определение материального потока на складе и управление запасами. Расчет срока замены транспортного средства.
контрольная работа, добавлен 11.10.2015Функции отдела логистики, отдела продаж и склада на предприятии. Определение потребности в товаре. Организация бесперебойного снабжения. Учет обеспечения логистического сервиса. Планирование продвижения продукции на рынок. Контроль сроков поставок.
курсовая работа, добавлен 20.12.2015Системный анализ состояния и тенденций развития логистического контроллинга на предприятиях промышленности, торговли и сферы услуг. Рассмотрение инструментов и целевых установок логистического контроллинга. Фрагментированные логистические процессы.
статья, добавлен 04.12.2018Понятие "сфера сервиса" и характеристика потребностей человека. Сервисная деятельность как форма удовлетворения потребностей человека. Методы удовлетворения потребностей, культура обслуживания. Проблемы современного сервиса, и его перспективное развитие.
реферат, добавлен 10.12.2009Развитие логистики в мире. Теоретические аспекты управления командой логистического проекта, сущность. Принципы управления логистическим персоналом. Краткая характеристика ОАО "Нижнекамсшина" и анализ управления командой логистического проекта компании.
реферат, добавлен 24.02.2014Баланс между размером затрат на организацию и ведение складского хозяйства и уровнем логистического сервиса. Разработка и внедрение методики по выбору формы развития складского комплекса компании, исходя из состояния логистической системы предприятия.
дипломная работа, добавлен 24.08.2016Принципы и функции логистического управления, его методология и применение в планировании, прогнозировании и управлении отраслью. Особенности логической стратегии и экспертные системы. Логистические методы организации материальных и финансовых потоков.
курсовая работа, добавлен 04.03.2014Организация эффективного логистического обслуживания. Характеристика отличительных особенностей услуг. Исследование логистики предпринимательской деятельности. Понятие и классификация доходов и расходов. Управление материальными потоками на предприятии.
контрольная работа, добавлен 04.01.2016Процесс и виды структур управления маркетингом. Основные принципы современного сервиса, его место в товарной политике. Основные задачи системы сервиса. Понятие конкурентоспособности товара. Качество как главный фактор конкурентоспособности товара.
контрольная работа, добавлен 28.10.2015- 100. Торговые предприятия
Дифференциация торговых предприятий по собственности, юридическому статусу и специализации. Классификация форм собственности предприятий, их сравнительная характеристика. Понятие, основные цели и задачи сервиса. Виды и принципы торгового сервиса.
контрольная работа, добавлен 24.05.2012