Маркетингові технології сегментації споживачів курортно-рекреаційної послуги
Проаналізовано масив ознак сегментів споживачів курортно-рекреаційної послуги. Визначено сегменти споживачів курортно-рекреаційної послуги з урахуванням взаємодії в інформаційному середовищі. Запропоновано напрями створення імерсивного середовища.
Подобные документы
Основні характерні риси послуги. Масштаби поширення і значимість маркетингу в сфері послуг. Характерні риси досконалої конкуренції. Сутність антимонопольного регулювання. Державна реєстрація товарного знаку. Характеристика основних шляхів охорони знаку.
контрольная работа, добавлен 24.10.2012Розуміння змісту послуги як товару і виду господарської діяльності підприємств роздрібної торгівлі. Місце діяльності виконавця з надання споживачеві певного визначеного договором матеріального чи нематеріального блага як об’єкту комерційної галузі.
реферат, добавлен 23.09.2014Активізація купівельної поведінки споживачів за допомогою запахів, які викликають позитивні емоції. Сутність та можливості використання аромамаркетингу як особливого складника сенсорного та нейромаркетингу. Способи впливу аромамаркетингу на споживачів.
статья, добавлен 19.07.2020Інтернет-реклама торговельного підприємства, її сутність та особливості управління. Формування комплексу заходів, інструментів рекламних технологій та інтернет-мерчандайзингу з урахуванням застосування мережі Інтернет та цільових сегментів споживачів.
автореферат, добавлен 25.07.2015Особливості виробництва послуг, їх характеру та можливості реалізації. Послуги, що потребують присутності клієнта під час надання послуги. Коло послуг, які спрямовані на задоволення особистих потреб людини. Ключові принципи маркетингу в сфері послуг.
доклад, добавлен 07.07.2017Необхідність гендерного підходу до аналізу та регулювання поведінки споживачів. Дослідження гендерних особливостей поведінки споживачів, включаючи гендерні ролі, гендерні стереотипи. Основна характеристика закономірностей роботи людської психіки.
статья, добавлен 21.07.2024Обґрунтування необхідності розробки класифікації методів контролю і оцінювання показників якості послуг за різними ознаками. Розгляд моделі розбіжності якості послуги та анкети SERVQUAL, методу "Таємний покупець" та концепції "нейтральної зони".
статья, добавлен 31.08.2018Аналіз моделі розбіжності якості послуги. Дослідження типології взаємопов’язаних елементів обслуговування і розгортання функцій якості. Аналіз нормативних документів, які регламентують класифікацію методів контролю і оцінювання показників якості послуг.
статья, добавлен 21.07.2018- 109. Формування лояльності споживачів, як одного з основних чинників функціонування аптечної установи
Фактори, що впливають на рівень лояльності споживачів до компанії і її товарів. Основні типи лояльності і категорії покупців. Програми лояльності, що застосовуються в аптечних установах, їх позитивні і негативні сторони. Методи оцінки рівня лояльності.
статья, добавлен 09.01.2019 Конкурентна боротьба на українському ринку шоколаду та обсяг виробництва, зайняття вільних сегментів в регіонах, залежність від імпортної сировини. Імідж підприємства та попит серед клієнтів і споживачів, якість продукту і високий рівень стабільності.
доклад, добавлен 26.03.2012Роль сприйняття споживачів у процесі брендингу, аналізуючи цей психологічний процес з позиції його впливу на ринковий вибір споживача та формування уявлень про бренд. Ідентичність бренду, рекламних стратегій, емоційних асоціацій та символізму продуктів.
статья, добавлен 13.05.2024Типологічне групування споживачів за віком, географічним положенням, рівнем доходу в місяць, сімейним складом з метою визначення структури ринку ковбасних виробів і привабливості сегмента для збуту продукції. Оцінка покупців з різними потребами.
контрольная работа, добавлен 27.11.2017Складові ефективного управління продажем товарів за умов посилення конкуренції між торговими мережами. Способи активізації боротьби за прихильність споживача та підвищення обсягу реалізації. Сутність мерчандайзингу та його вплив на поведінку споживачів.
статья, добавлен 11.05.2021Специфіка та головні етапи дослідження змін в психологічній поведінці споживачів після перегляду реклами, аналіз отриманих результатів. Методи вивчення спонукальних властивостей реклами в засобах масової інформації на досвіді американських компаній.
реферат, добавлен 01.12.2013Розвиток технологій електронної комерції в Україні та в світі. Здійснення сегментації споживачів за напрямками прибутковості та лояльності з допомогою застосування технології Data Mining. Персоніфікація пропозицій для відвідувачів інтернет-магазину.
статья, добавлен 24.09.2017Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016Модель купівельної поведінки за Ф. Котлером. Етапи механізму купівлі споживчих товарів. Модель поведінки споживачів за Д. Хокинсом, Р. Бестом, К. Коні. Варіанти процесу прийняття рішень за теорією Ховарда і Шета. Комплексна модель поведінки споживача.
реферат, добавлен 10.04.2012Розуміння поведінки споживачів в умовах глобальної конкуренції. Фактори виникнення купівельної поведінки. Роль споживачів в функціонуванні ринків. Вплив простих, складних моделей споживчої поведінки, їхніх можливостей на розробку маркетингових стратегій.
статья, добавлен 29.02.2024Послідовність дій з формування довіри споживачів за допомогою рекламної компанії. Розробка моделі оцінювання динаміки довіри споживачів до продукції. Фінансово-економічний аналіз ефективності витрат на рекламу. Розгляд можливості використання реклами.
статья, добавлен 04.02.2019Визначення спрощеного механізму достовірного інформування споживачів щодо складу харчових продуктів для захисту їх здоров’я і полегшення сприйняття та розуміння маркування поживних речовин. Швидке освідомлення поживної цінності харчового продукту.
статья, добавлен 05.12.2023Теоретичні основи маркетингових досліджень. Методи збирання первинної інформації на підприємстві. Визначення місткості ринку та його сегментів. Дослідження конкурентного середовища і конкурентів. Аналіз поведінки споживачів на ринку обслуговування.
отчет по практике, добавлен 21.11.2014Аналіз сутності поняття ціноутворення в туризмі та рекреації. Суть динаміки цін на туристично-рекреаційні послуги в Україні в цілому та в розрізі областей. Розгляд індексів споживчих цін на послуги відпочинку, які характеризують зміну рівня ціни в часі.
статья, добавлен 05.02.2019Встановлено, що для того щоб забезпечити постійну зацікавленість споживачів у купівлі продукції у мережі ОККО, компанії АТ "Концерн "Галнафтогаз" необхідно посилювати свої позиції у таких сферах як репутація, рівень обслуговування, маркетингові зусилля.
статья, добавлен 17.11.2023Проблема лояльності споживачів в період великого потоку інформації та конкуренції на ринку. Сутність BTL-технологій, як засобів комунікацій що є найбільш ефективними і дієвими при умовах побудови маркетингу відносин і здобуття прихильності споживачів.
статья, добавлен 08.01.2019Підходи до визначення лояльності, обґрунтування важливості забезпечення лояльності споживачів банківських послуг. Риси лояльного клієнта. Характеристика сучасного споживача банківських послуг. Елементи системи залучення клієнтів на обслуговування.
статья, добавлен 23.02.2022