Управление конфликтами и стресс-менеджмент
Алгоритм деятельности руководителя в управлении конфликтами, социально-психологические методы его предотвращения в организации. Методика определения стрессоустойчивости и социальной адаптации Холмса и Раге. Поведенческие навыки в борьбе со стрессом.
Подобные документы
Применение метода консультирования для управления конфликтами в организации. Покупка интеллектуального капитала в форме услуг консультантов. Использование консультирования в управлении конфликтами в организации (на примере отряда противопожарной службы).
курсовая работа, добавлен 11.01.2015Понятие конфликта: источники, причины и виды. Исследование особенностей управления конфликтами, их последствия. Способы управления конфликтами: структурные, межличностные. Описание стилей поведения руководства. Методы, позволяющие снять напряжение.
реферат, добавлен 11.12.2022Природа возникновения конфликта в организации, его сущность, виды, причины и методы разрешения (компромисс, принуждение, сглаживание, уклонение). Культура и навыки ведения переговорного процесса (поиск, приумножение и умение сочетать общие интересы).
курсовая работа, добавлен 25.11.2010Понятие, сущность, виды стресса, подходы и анализ практики управления им в организации. Характеристика профессиональной деятельности работников здравоохранения. Разработка эффективных рекомендаций по управлению профессиональным стрессом в родильном доме.
дипломная работа, добавлен 04.04.2016Характеристика конфликтной ситуации и ее субъектов. Выявление условий возникновения противоречий и столкновения интересов. Анализ актуального состояния системы управления конфликтами в организации и разработка рекомендаций по ее совершенствованию.
курсовая работа, добавлен 28.01.2014Понятие конфликта, его классификация и виды: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Основные причины возникновения и стили разрешения конфликтных ситуаций. Общая концепция управления конфликтами в организациях.
контрольная работа, добавлен 26.06.2014Понятие, сущность, причины конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Российский и международный опыт управления конфликтами. Исследование и анализ системы управления конфликтами на предприятии.
курсовая работа, добавлен 29.03.2012Исследование природы и типов конфликтов в организации. Изучение причин и последствий межгруппового конфликта. Методы разрешения конфликтной ситуации. Причины стресса и снижение его уровня. Модель и этапы процесса управления изменениями в организации.
лекция, добавлен 10.09.2013- 109. Менеджмент
Принципы менеджмента в современной фирме. Перечень качеств? необходимых современному руководителю. Внешняя среда строительной организации. Основные методы управления конфликтами. Сущность стратегического планирования. Контроль как функция управления.
контрольная работа, добавлен 25.01.2010 Сущность конфликтов, их понятие, значение и классификация. Практика управления конфликтами в современных российских организациях. Истоки и основные причины возникновения конфликтов в организациях. Методы предупреждения и разрешение конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.12.2011Структура конфликта и формы поведения в конфликтной ситуации. Уровни конфликта в организации и их источники. Управление стрессами в деятельности менеджера. Совершенствование управлением конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 23.06.2012Природа и сущность конфликта, его понятие, классификация (личностный, межгрупповой и др.) и причины. Управление конфликтами, проведение их диагностики, формы работы с ними и основные способы их разрешения. Фазы и последствия конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 27.01.2015Характеристика менеджмента - организации и управления работой людей. Использование в управлении экономических рычагов и инструментов. Экономические, административные, социально-психологические, правовые методы управления. Управление ТОО "Стройсервис".
курсовая работа, добавлен 18.02.2011Разновидность норм и их роль в урегулировании конфликтов. Анализ влияния разных субъектов управления на конфликтную ситуацию. Порядок разрешения индивидуальных и коллективных споров. Личный пример руководителя в преодолении конфликтов и стрессов.
лекция, добавлен 06.09.2017Понятие, виды и социальные предпосылки конфликта. Конфликтный менеджмент как система методов и приемов управления конфликтами. Организационные конфликты в ООО "Хост", возникшие на базе объективных и субъективных проблемных ситуаций, их профилактика.
курсовая работа, добавлен 25.11.2012Сущность конфликтов, их классификация, анализ отдельных видов конфликтов, стадии развития конфликтных ситуаций и их возможные последствия. Методы управления конфликтами, их достоинства и недостатки. Работа менеджера по профилактике конфликтных ситуаций.
доклад, добавлен 09.11.2010Проблема социально-трудовых отношений в Украине, динамика протестных действий наемных работников, разработка комплексных подходов к управлению трудовыми конфликтами. Урегулирования социально-трудовых отношений в рыночных условиях хозяйствования.
статья, добавлен 06.04.2019Основные направления стресс-менеджмента: профилактика и коррекция. Характеристика понятия "управленческий стресс". Факторы, вызывающие стресс у менеджеров-женщин. Методы борьбы со стрессом: диета, психотерапия, медитация и ответная релаксация и пр.
реферат, добавлен 15.05.2016Принципы, методы и функции менеджмента. Сущность и виды управленческих решений. Управление конфликтами в организации. Формирование и развитие корпоративной культуры. Концепции управления человеческими ресурсами. Система стратегического менеджмента.
шпаргалка, добавлен 11.04.2019Управление конфликтами как действия, направленные на ограничение их негативных аспектов. Схема и природа возникновения конфликтов в коллективе. Их классификация по видам и последствиям. Модели управления конфликтами. Особенности международных конфликтов.
контрольная работа, добавлен 30.05.2018Теоретические аспекты управления конфликтами в организации. Понятие и виды конфликта. Конструктивные и деструктивные начала конфликта. Причины возникновения, предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций. Последствия конфликтов на примере предприятия.
курсовая работа, добавлен 10.02.2015Отражение теоретических аспектов понятия "конфликт", описание форм работы с конфликтами. Условия для успешного управления конфликтами. Классификация конфликтных ситуаций в организации. Причины возникновения столкновений мнений, интересов, взглядов.
контрольная работа, добавлен 30.11.2017Характеристика и классификация конфликтов. Факторы поведения человека, групповые интересы и цели. Методы профилактики конфликтов в организации. Примирительные процедуры при трудовых спорах. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами.
курс лекций, добавлен 26.09.2017Структура, типы и методы управления конфликтами в организации. Характеристика исследования причин возникновения коллизий на предприятии. Разработка и реализация должностных инструкций для сотрудников как средство профилактики деструктивных столкновений.
дипломная работа, добавлен 31.10.2014Анализ понятий "управление" и "менеджмент". Внешняя и внутренняя среда организации. Экономические, административные и социально-психологические методы принципы управления. Функции и цикл менеджмента. Мотивация и контроль. Технологии принятия решений.
презентация, добавлен 17.04.2023