Основание для недопуска пассажиров к поездке на всех видах транспорта
Основные права и обязанности пассажиров при проезде на железнодорожном, морском, автомобильном, воздушном транспорте и метрополитене. Последствия нарушения пассажиром обязательств. Правила приобретения билета, оплаты проезда, багажа и ручной клади.
Подобные документы
Правовое регулирование пассажирских авиаперевозок. Лица, которым не разрешен въезд в страну. Типичные ситуации, возникающие при прохождении технологических зон аэропорта. Правила обслуживания пассажиров с ограниченными возможностями по слуху и зрению.
курсовая работа, добавлен 23.10.2022Необходимость повышения ответственности перевозчиков за качество перевозочного процесса. Обеспечение применения на регулярных маршрутах автобусов соответствующих пассажиропотокам и обеспечивающих перевозку льготных категорий пассажиров и инвалидов.
статья, добавлен 25.07.2018История открытия метрополитена Москвы, количество перевозимых пассажиров. Протяжённость путей московского трамвая в однопутном исчислении. Электрички как вид пригородного общественного транспорта. Перевозка пассажиров автобусами и троллейбусами.
доклад, добавлен 17.12.2010Объем перевозок груза, пассажиров в автобусах и в легковых автомобилях за год. Транспортно-эксплуатационные показатели автомобильных дорог: интенсивность движения, пропускная способность. Лицензирование и страхование на автомобильном транспорте.
курсовая работа, добавлен 20.06.2015Организация продажи авиационных билетов и бронирования мест на самолёты. Технология продажи и бронирования при применении комплексов для автоматического резервирования. Организация справочно–информационной работы в городском аэровокзале и аэропорту.
лекция, добавлен 05.03.2018Перевозка опасных грузов и грузов специального назначения, их классы на воздушном транспорте. Определение парка воздушных судов, необходимого для перевозки заданного объёма пассажиров и количества рейсов с учетом удовлетворения спроса на перевозки.
курсовая работа, добавлен 15.05.2014Общетеоретические вопросы культуры обслуживания. Разработка методов, направленных на совершенствование качества обслуживания. Изучение спроса населения на перевозки и оказание услуг. Обеспечение комфортных условий пребывания пассажиров на вокзале.
курсовая работа, добавлен 22.04.2020Функциональные особенности транспорта. Организация международных автобусных туристских путешествий. Технология разработки железнодорожных туров. Воздушная перевозка пассажиров. Обслуживание туристов в морском круизе. Правовое регулирование перевозок.
шпаргалка, добавлен 11.11.2016Наземное обслуживание в аэропортах. Организация пассажирских перевозок. Современные технологии регистрации пассажиров и багажа на внутренних и международных линиях. Прием багажа к перевозке и его регистрация. Предметы, ограниченно принимаемые к перелету.
курсовая работа, добавлен 07.04.2014Анализ производственной деятельности железнодорожной станции, обеспечивающей функционирование инфраструктуры железнодорожного транспорта, выполнение операций по приему, отправлению поездов, по обслуживанию пассажиров, приему и выдаче грузов, багажа.
реферат, добавлен 18.09.2009Качество обслуживания авиапассажиров. Категории пассажиров, чье обслуживание отличается от общепринятого. Особенности питания на борту. Обслуживания пассажиров категорий VIP, бизнес-класса. Специальные программы воздушных перевозок в АК "Трансаэро".
реферат, добавлен 15.04.2017Изучение системы маркетинга пассажирских перевозок. Характеристика дополнительных услуг в вагонах повышенной комфортности. Анализ удовлетворенности пассажиров качеством услуг в вагонах повышенной комфортности Пермской дирекции по обслуживанию пассажиров.
дипломная работа, добавлен 28.07.2011Жесткая конкуренция между обслуживающими компаниями - фактор, который позволяет повышать уровень обслуживания пассажиров в современных поездах. Передача в аренду вагонов-ресторанов специализированным компаниям - инструмент улучшения качества сервиса.
статья, добавлен 26.11.2020Опасность пожаров на железнодорожном транспорте, влияния ядовитых веществ и тепловых излучений. Опасность аварий и травм. Пути уменьшения опасности в поездной и маневровой работе, опасности в области технических средств железнодорожного транспорта.
статья, добавлен 17.02.2019Анализ законодательных и нормативных документов, регламентирующих внутренние и международные воздушные перевозки авиакомпаний Российской Федерации. Правила, регулирующие перевозку пассажиров, багажа и грузов. Заключение договора на воздушную перевозку.
реферат, добавлен 10.06.2015Нормативные основы регулирования отношений исполнителей транспортных услуг и их потребителей. Принципы и задачи транспортного сервиса в пассажирских перевозках, сервисное обслуживание пассажиров на железнодорожном транспорте Российской Федерации.
реферат, добавлен 24.05.2013Причины нарушения безопасности движения в хозяйствах железных дорог (общие для всех служб). Расчет фактического и потребного тормозного нажатия в пассажирском и грузовом поездах. Потребное количество тормозных башмаков для закрепления грузового состава.
контрольная работа, добавлен 21.05.2014Анализ текущего состояния воздушных перевозок в мире и в Республике Казахстан в частности. Особенности перевозимого багажа - живых растений. Несопровождаемый ребенок как особая категория пассажира. Описание и правила заполнения перевозочных документов.
контрольная работа, добавлен 18.01.2014Понятие, цели, основные направления и краткая характеристика государственного регулирования на воздушном транспорте. Государственное регулирование перевозок грузов. Особенности международного и национального законодательства в исследуемой области.
контрольная работа, добавлен 08.02.2015Понятие, категории и виды VIP обслуживания, особенности их досмотра и размещения в аэропортах. Оборудование залов и специальных помещений для особо важных пассажиров. Характеристика и правила пользования VIP-залом Аэровокзального комплекса "Пулково-1".
курсовая работа, добавлен 05.12.2016Воздушная перевозка грузов в соответствии с договором между перевозчиком и грузоотправителем. Административные формальности и расторжение договора перевозки пассажиров, багажа и грузов. Порядок предъявления требований и страхование ответственности.
реферат, добавлен 18.05.2014Организация перевозки грузов на воздушном транспорте. Сроки доставки, характеристика грузов. Требования к упаковке и маркировке. Перевозка легковесных, тяжеловесных и негабаритных грузов. Правила перевозки живности. Система планирования перевозок.
реферат, добавлен 07.07.2013Анализ инноваций в сфере организации перевозочного процесса. Экономические направления развития инновационной деятельности на автомобильном транспорте. Обоснование необходимости развития инновационной деятельности в сфере автомобильного транспорта.
статья, добавлен 27.03.2021- 99. Виды транспорта
Определение понятия и особенности взаимодействия различных видов транспорта, анализ сфер их использования: при перевозке грузов и пассажиров. Основные эксплуатационно-технические характеристики транспортного судна. Принципы сооружения транспортных линий.
реферат, добавлен 16.12.2014 Анализ текущего состояния воздушных перевозок в мире, странах СНГ и Республике Казахстан. Изучение правил воздушной перевозки дипкурьера, оформления, обработки и маркировки дипломатического багажа. Описание порядка заполнения перевозочных документов.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015