Структура та способи ділового спілкування
Функції спілкування: інформаційно-комунікативна, регуляційно-комунікативна, афективно-комунікативна. Комунікативна, інтерактивна, перцептивна сторони спілкування. Застосовування нерефлексивного і рефлексивного слухання. Структура діалогового спілкування.
Подобные документы
Аналіз ринку готельних послуг України для осіб з обмеженими можливостями в умовах сучасних викликів. Створення соціального середовища готелю, сприятливого для співпраці та спілкування. Поліпшення сервісу щодо інформації про наявність доступних послуг.
статья, добавлен 19.05.2024Визначення специфічних умов професійної діяльності командного плавскладу. Підвищення ефективності професійного спілкування на морі, володіння морською англійською мовою. Розвиток самоосвіти та компетентності українських моряків торговельного флоту.
статья, добавлен 07.12.2020Характеристика елементів системи внутрішніх бізнес-комунікацій. Зв'язок системи мотивації персоналу та системи внутрішніх бізнес-комунікацій закладів гостинності. Особливості спілкування та вплив інформаційних технологій на вибір форми комунікацій.
статья, добавлен 30.08.2022Поняття, структура та властивості організаційної культури, її структура та головні функції в процесі управління підприємством. Система методів підтримки культури організації, умови та способи її зміни. Класифікація та типи, а також підходи до розробки.
контрольная работа, добавлен 10.12.2019- 105. Види документів
Атрибутивні компоненти документа. Способи та засоби запису інформації. Поняття "вид" та "тип" документа. Особливості нормативно-констатуючих виробничих та довідкових видань. Специфіка тексту ділового документу. Структура сучасного документознавства.
контрольная работа, добавлен 17.10.2012 Понятие, функции и стратегии ведения переговоров. Особенности переговоров на основе взаимного учета. Приемы нерефлексивного и рефлексивного слушания. Умение задавать вопросы. Анализ результатов переговоров и выполнение достигнутых договоренностей.
реферат, добавлен 17.04.2011Антивірусні програми: способи протидії комп’ютерним вірусам, вимоги до антивірусних програм. Поняття документу та особливості його оформлення. Текстові норми офіційно-ділового стилю, структура тексту документу. Подарунковий етикет, його характеристика.
курсовая работа, добавлен 14.11.2014Загальна характеристика ЗАТ "СБК", опис продукції, оцінка фінансового стану. Структура управління на підприємстві, аналіз зовнішнього та внутрішнього середовища, сильні та слабкі сторони. Етапи розвитку підприємства, витрати та собівартість продукції.
курсовая работа, добавлен 23.12.2012Вибір організаційно-правової форми підприємства. Внутрішнє середовище: сильні та слабкі сторони. Зовнішнє середовище: вплив та можливості. Розробка механізмів прийняття управлінських рішень. Мотивація роботи працівників. Комунікаційний процес, планування.
контрольная работа, добавлен 17.04.2010Організаційні структури та їх визначення. Класична концепція організації повноважень. Менеджмент основних виробничих повноважень, структура управління та організаційна структура СВК "Хильківський". Вимоги до прогресивних організаційних структур.
дипломная работа, добавлен 08.11.2015Сутність традиційного і рефлексивного управління. Приведення у дію механізмів безперервного інтенсивного розвитку, що забезпечують самокерований розвиток, як основна мета рефлексивного управління. Переваги традиційної організаційної структури управління.
статья, добавлен 05.03.2019Інформація в інформаційному суспільстві. Інформаційно-комунікаційні канали. Функції мови і мовлення. Соціопсихологічні настанови певної групи людей. Інформаційно-комунікаційний менеджмент. Галузево-функціональний підхід дослідження проблем управління.
контрольная работа, добавлен 27.05.2013Сутність, основні напрями, функції та інструменти державного регулювання, структура та кадрова політика туристичної галузі в Україні, способи вирішення основних проблем її розвитку. Методи підвищення управлінської спроможності країни в галузі туризму.
автореферат, добавлен 24.07.2014Розгляд ділового етикету, враховуючи специфіку туристської діяльності. Принципи ділового етикету, які знаходять своє відображення і в туристській галузі: етичність, доцільність, зручність, ефективність, невимушеність. Роль ділового етикету в туризмі.
презентация, добавлен 24.12.2016Значення та функції управління, характеристика його методів: економічні, соціально-психологічні, організаційні. Принципи класифікації виробничих структур. Схема загальної структури підприємства. Поняття та типи організаційних структур управління.
курсовая работа, добавлен 24.02.2010- 116. Організаційно-економічне забезпечення процесу ділового планування у корпоративному секторі України
Поняття ділового планування та основні відмінності від інших різновидів. Особливості системи бюджетування корпоративних підприємств. Головні підходи до структуризації процесу ділового планування. Застосування методики трендового аналізу, його можливості.
автореферат, добавлен 30.08.2013 Характеристика організації як функції управління, особливості її здійснення у процесі діяльності підприємства. Основні складові організаційного процесу, оптимальна організаційна структура фірми. Аналіз формування товарного асортименту підприємства.
контрольная работа, добавлен 17.05.2009Сущность и эволюция организационных структур. Производственная структура организации, ее ключевые элементы. Формы организации производства. Производственная структура предприятий в строительстве. Виды рабочих мест и организация производственного процесса.
реферат, добавлен 02.12.2019Сутність ділового прийому як форми ділового протоколу. Визначення видів ділових прийомів, їх характеристика. Опис етикетних вимог до організації та проведення ділових прийомів, етапи до їх підготовки. Поведінка запрошених осіб під час ділового прийому.
курсовая работа, добавлен 28.05.2015Застосування системи виробничої логістики на сучасному підприємстві як засіб ефективного просування матеріального потоку по робочих місцям. Структура "штовхаючої" системи виробничої логістики. Структура та функції підрозділів складського господарства.
статья, добавлен 22.07.2017Понятие организации и организационной структуры. Линейная структура управления. Функциональная организационная структура. Статическое положение подразделений и должностей и характер связи между ними. Анализ достоинств и недостатков структур управления.
контрольная работа, добавлен 06.05.2015Характерні риси моделей та теорій організації. Здійснення однієї з функцій менеджменту на туристичному підприємстві "Демус Тревел". . Функції менеджменту та їх формування на підприємстві. Лінійна організаційна структура. Етапи стратегічного планування.
контрольная работа, добавлен 12.08.2009Роль предприятий общественного питания в жизни современного общества. Теоретические аспекты, раскрывающие понятие организационная структура. Организационная структура управления предприятием ресторанного типа. Перспективы развития ресторанного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 20.03.2014Основные формы специализации цехов машиностроительного завода. Производственная структура предприятия и его цехов. Организационная структура управления. Анализ функций адаптивных структур. Сетевая структура как новейшая форма организации компании.
реферат, добавлен 12.05.2015Анализ состава работников на предприятии на примере ОАО "Гипюр". Цели и задачи деятельности предприятия, его организационная структура. Система работы с персоналом. Обеспеченность кадрами, их структура и показатели движения. Расчет и анализ коэффициентов.
курсовая работа, добавлен 17.10.2014