Менеджмент организации
Управление коммуникацией как ключевой организационный процесс, позволяющий организовать персонал фирмы наиболее эффективным образом в соответствии со сложившейся ситуацией. Стили управления коллективом и их использование в разрешении трудовых конфликтов.
Подобные документы
Виды и причины возникновения внутриорганизационных конфликтов. Формы и методы преодоления конфликтов в системе управления персоналом. Законодательство России о разрешении трудовых споров. Регулирование трудовых отношений на основе коллективного договора.
курсовая работа, добавлен 04.11.2011Природа, причины и типы конфликтов в организации. Структурные методы управления конфликтной ситуацией. Межличностные стили общения в коллективе. Правила передачи ценной информации. Манеры поведения при деловых встречах. Установление иерархии полномочий.
контрольная работа, добавлен 02.02.2015Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, межгрупповой. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов. Меры успешного проведения изменений в организации. Модель стрессовой реакции.
контрольная работа, добавлен 20.04.2009Рассмотрение особенностей туризма как объекта управления, характеристика основных факторов, влияющих на успешное управление турфирмой. Использование современных информационных элементов и мотивации персонала в организации работы фирмы. Стили руководства.
курсовая работа, добавлен 11.03.2014Изучение природы конфликта в организации. Определение его понятия и типов. Характеристика основных причин конфликтов. Различия в целях, представлениях, манере поведения и жизненном опыте. Управление конфликтной ситуацией, межличностные стили разрешения.
контрольная работа, добавлен 15.09.2014Основы научного менеджмента. Модели и методы в фармацевтической отрасли. Типы организаций в ней, структура их управления. Особенности коммуникаций и деловой корреспонденции, разработки и принятия решений. Принципы и стили управления трудовым коллективом.
курсовая работа, добавлен 08.01.2010Кадровый менеджмент как важнейший фактор выживания организации в условиях рыночных отношений. Основные цели управления персоналом. Важнейшие направления деятельности служб управления персоналом. Организационная структура системы управления персоналом.
контрольная работа, добавлен 22.11.2013Природа возникновения конфликта. Основные типы человеческих конфликтов. Конфликт между личностью и группой. Последствия конфликта. Управление конфликтной ситуацией в организации. Разъяснение требований к работе. Межличностные стили разрешения конфликтов.
реферат, добавлен 04.06.2012Проблема совершенствования управления персоналом фирмы. Понятие конфликта и его основные характеристики. Классификация конфликтов на современном предприятии. Исследование рабочего коллектива предприятия. Пути разрешения конфликтов в организации.
дипломная работа, добавлен 23.08.2011- 11. Виды конфликтов
Природа конфликта в организации, его типы и отличительные черты, возможные дисфункциональные последствия и меры предупреждения. Методы и стили разрешения конфликта и управления конфликтной ситуацией в трудовом коллективе организации, их эффективность.
контрольная работа, добавлен 02.04.2009 Определение содержательных основ и классификационных характеристик трудовых конфликтов. Анализ наиболее распространенных противоречий, возникающих в ходе профессионального взаимодействия персонала. Методы управления конфликтами в рабочей обстановке.
контрольная работа, добавлен 26.05.2015Понятие конфликта как отсутствия согласия между двумя или более сторонами, которые могут быть конкретными лицами или группами. Функции, причины и типы конфликтов: межгрупповые и межличностные. Способы управления конфликтной ситуацией и стили разрешения.
курсовая работа, добавлен 03.05.2015Характеристика причин и видов конфликтов в организации. Управление процессами конфликта в организации в период кризиса. Стратегии поведения менеджера при разрешении межличностных конфликтов. Практика разрешения производственного и личного конфликтов.
курсовая работа, добавлен 21.03.2011Определение содержания и значения управленческих функций. Виды решений, принимаемых менеджером на рабочем месте. Классификационные и структурные признаки трудовых конфликтов. Стратегические методы, используемые руководителем при разрешении споров.
реферат, добавлен 16.04.2014Конфликт как открытое столкновение сторон, мнений, сил, связанное с различием представлений о целях и методах их достижения; типы, причины и последствия. Методы управления конфликтной ситуацией в организации, межличностные стили решения конфликтов.
контрольная работа, добавлен 31.07.2009Рассмотрение цели, задач и системы кадрового планирования на предприятии. Система поиска, набора и отбора кандидатов на вакантные должности. Особенности управления деловой карьерой сотрудников. Роль кадрового менеджмента в разрешении конфликтов.
контрольная работа, добавлен 26.10.2011Природа и объективные причины возникновения конфликтов, краткая характеристика их личностных особенностей. Понятие о группе, типах и функциях конфликта. Структурные методы управления конфликтной ситуацией и межличностные стили разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 29.01.2013Раскрытие сущности, определение причин, изучение типов и характеристика моделей конфликтов как наиболее острых способов разрешения противоречий. Анализ причин конфликтов и изучение методов управления конфликтной ситуацией. Методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.04.2012Анализ внутренней среды организации. Рассмотрение системы планов развития фирмы. Изучение особенностей взаимодействия персонала. Исследование методов планирования. Создание дерева решений по совершенствованию организации управления перевозочным процессом.
контрольная работа, добавлен 20.03.2015Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009ИТ-менеджмент - процесс управления информационными ресурсами и технологиями в соответствии с приоритетами и потребностями организации. Цель ИТ-менеджмента - продвижение бизнеса через использование информационных технологий. Анализ ИТ-инфраструктуры.
статья, добавлен 15.02.2019Функциональное изучение природы и типов конфликтов внутри организации, их значение в деятельности организации и влияние на результаты работы персонала. Характеристика типов конфликта, методов управления конфликтной ситуацией и процесса его разрешения.
курсовая работа, добавлен 25.07.2010Характеристика системы управления персоналом как совокупности приемов, методов, технологий организации работы с коллективом предприятия или организации. Описание основных типов конфликтов, анализ их причин, последствий, эффективных методов предотвращения.
контрольная работа, добавлен 18.12.2015Характеристика и классификация конфликтов. Факторы поведения человека, групповые интересы и цели. Методы профилактики конфликтов в организации. Примирительные процедуры при трудовых спорах. Организационный механизм управления конфликтами и стрессами.
курс лекций, добавлен 26.09.2017