Авиатранспорт в туризме
Основные услуги, оказываемые в аэропорту. Правила перевозки багажа. Предметы и вещества, запрещенные к воздушной перевозке в качестве зарегистрированного багажа или ручной клади. Услуги на борту самолета. Схема салона Airbus A320, лучшие места в нем.
Подобные документы
Основные элементы процесса доставки груза от отправителей к получателям. Избегания порчи деталей при промежуточных погрузочно-разгрузочных операциях. Снижение простоев подвижного состава при разгрузке. Исследование главных видов промышленного багажа.
контрольная работа, добавлен 25.01.2017Понятия и особенности международных воздушных сообщений. Организация обслуживания вылетающих и прилетающих, трансферных и транзитных пассажиров, воздушных судов. Регистрация пассажиров и багажа в аэропорту вылета. Прохождение формальностей при вылете.
курсовая работа, добавлен 25.04.2023Классификация предприятий, предлагающих услуги по перевозке грузов железнодорожным транспортом на основании договоров перевозки и/или экспедировании. Способы участия оператора подвижного состава в осуществлении перевозочного процесса своими вагонами.
статья, добавлен 05.06.2018Международные организации, регулирующие воздушные перевозки, услуги, предлагаемые авиакомпаниями. Правила перевозки и особенности обслуживания авиапассажиров, перевозка туристов чартерными рейсами. Взаимодействие туристских организаций с авиакомпаниями.
контрольная работа, добавлен 28.05.2014Схема классификации транспортных услуг в соответствии с видом транспортного средства и объектов перевозки. Определение потребности клиента, которые удовлетворяет данный вид услуги. Основные требования к персоналу. Разработка рекламных материалов.
реферат, добавлен 08.12.2014Общие положения о железнодорожных перевозках пассажиров и багажа. Условия обслуживания и оплаты с учетом льгот и преимуществ, предусмотренных законодательством Российской Федерации. Права и обязанности перевозчика и пассажира. Ответственность сторон.
курсовая работа, добавлен 18.06.2010Анализ обслуживания пассажиров в аэропорту, выявления несоответствий при их обслуживании. Причины поступления претензий в адрес авиаперевозчика: питание, сервис на борту, обслуживание в аэропорту, комфортабельность воздушного судна, задержки отправления.
статья, добавлен 28.08.2022Транспорт как самостоятельная сфера экономической деятельности. Понятие и особенности транспортных обязательств по перевозке грузов. Основные элементы договора перевозки грузов, их виды, правила заключения и ответственность за нарушения обязательств.
реферат, добавлен 15.03.2010Место железнодорожного транспорта в международном сообщении. Система знаков и сигналов, их соответствие требованиям СМГС. Правовое регулирование организация и осуществление международных перевозок пассажиров, грузов и багажа железнодорожным транспортом.
реферат, добавлен 30.09.2016Плата, установленная авиакомпанией за воздушную перевозку пассажира и его багажа в пределах установленной нормы бесплатного провоза между двумя пунктами по определенному маршруту перевозки. Порядок регистрации, опубликования и применения тарифов и льгот.
реферат, добавлен 21.06.2014Функции сервиса на авиатранспорте и виды перевозок. Правила работы на борту авиасудна, и при возникновении непредвиденных ситуаций. Характеристика деятельности ОАО "Дальавиа", анализ ее конкурентоспособности, финансового состояния и качества обслуживания.
дипломная работа, добавлен 21.03.2012Строительство Транссибирской железнодорожной магистрали. Увеличение пропускной способности дороги, регулирование правил перевозки пассажиров и их багажа. Образование Дальневосточного буферного государства. Роль бронепоездов в победе над белогвардейцами.
реферат, добавлен 07.11.2015Суть подвижного состава для перевозки грузов. Таможенное оформление ноши при транспортировке железной дорогой. Требования к обеспечению сохранности вагонов при погрузке и выгрузке багажа. Анализ используемых материалов для изготовления средств крепления.
дипломная работа, добавлен 03.07.2015- 64. Улучшение качества перевозки и обслуживания пассажиров на примере ГУП Петербургский метрополитен
Метрополитен как важнейший вид пассажирского транспорта, характерные черты. Анализ распределения пассажиропотоков и оценка финансово-экономического состояния ГУП Петербургский метрополитен. Проблемные места в качестве предоставления услуг по перевозке.
дипломная работа, добавлен 12.02.2010 Порядок получения разрешения на выполнение междугородних перевозок, условия их осуществления. Основные направления повышения качества и эффективности использования подвижного состава. Правила перевозок пассажиров и багажа автомобильным транспортом.
реферат, добавлен 08.10.2012- 66. Самолет Ил-62
История проектирования, производства, испытаний самолета Ил-62. Основные летно-технические и эксплуатационные характеристики самолета. Характеристика схемы самолета, описание его основных агрегатов и систем. Изучение особенностей эксплуатации Ил-62.
курсовая работа, добавлен 27.02.2017 - 67. Проект реконсРазработка услуги по устранению дефектов лакокрасочного покрытия легковых автомобилей
Выбор и обоснование проектируемой услуги и места проведения, описание технологического процесса. Расчет годового объема работ в сервисном центре, численности основных и вспомогательных рабочих, площади помещений. Определение потребности в оборудовании.
курсовая работа, добавлен 12.12.2012 Анализ происхождения правового института охраны прав потребителя. Основы законодательства, регулирующего предоставление транспортных услуг. Понятие договора перевозки, ответственность за его несоблюдение. Оплата за просрочку доставки груза или багажа.
статья, добавлен 16.07.2018Рассмотрение содержания, понятия, предмета и особенностей договора перевозки пассажиров и багажа. Заключение договора в момент выдачи пассажирского билета, которым он и удостоверяется. Характеристика прав и обязанностей пассажиров и перевозчика.
реферат, добавлен 23.11.2014Формы и методы государственного регулирования авиационных перевозок. Коммерческие документы, применяемые на внутренних воздушных линиях России. Правила транспортировки багажа. Основные способы бронирования мест. Применение тарифов на авиатранспорте.
курсовая работа, добавлен 12.02.2017Рассмотрение понятия качества услуги как совокупности характеристик услуги, определяющих ее способность удовлетворять установленные или предполагаемые потребности потребителя. Качество услуги во многом зависит от качества обслуживания потребителей.
реферат, добавлен 05.04.2011Анализ нормативных и руководящих документов, регулирующих пассажирские перевозки воздушным транспортом. Порядок обслуживания прибывающих рейсов. Встреча пассажиров при выходе, разгрузка, доставка и выдача багажа. Задачи службы авиационной безопасности.
дипломная работа, добавлен 09.12.2014Особенности перевозки крупногабаритных, тяжеловесных и опасных грузов. Система информации об опасности. Требования к водителю, выполняющему перевозки. Техническое состояние автобусов. Организация и обеспечение безопасности при перевозке пассажиров.
курсовая работа, добавлен 16.02.2011Участки, из которых состоит взлет самолета, характеристика каждого участка. Условия приведения взлетных характеристик самолетов. Параметры горизонтального полета, уравнение движения центра масс самолета при горизонтальном полете. Схема посадки самолета.
контрольная работа, добавлен 23.01.2021Основные технические требования для проектируемого самолета. Взаимное расположение крыла и фюзеляжа и схема расположения органов управления самолетом. Взлет с одним отказавшим двигателем. Определение вероятного значения взлетной массы самолета.
курсовая работа, добавлен 24.08.2012