Основы технологии туристского бизнеса
Специфика и комплексный характер туристической деятельности, виды и цели маркетинговых исследований в данной отрасли. Описание ситуации на рынке туристических услуг: исследования на примере турагентства "Альбатрос". Разработка анкет для клиентов.
Подобные документы
Виды туристических услуг. Составление модели туристической услуги (размещение в хостеле). Определение соответствующих технических требований и нормируемых характеристик услуги. Основные методы контроля качества проектированных услуг в сфере туризма.
реферат, добавлен 01.05.2014Понятие и структура туристского рынка - системы социально-экономических отношений, связывающих производителей и потребителей туристских услуг. Дифференциация товарных рынков в туризме. Характер конкуренции, сущность и специфика туристского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 15.11.2011Пути эффективного управления организацией индустрии туризма, стандарты качества. Классификация гостиниц и экономические основы их функционирования. Концепция маркетинга в мировом рынке гостиничных услуг. Перспективы развития мирового гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 13.05.2010Понятие, сущность и особенности продвижения услуг туроператора на рынке туристских услуг. Интернет, как наиболее эффективное средство продвижения продуктов и услуг. Методические рекомендации по разработке мероприятий по продвижению туристского продукта.
дипломная работа, добавлен 05.01.2021Сущность информационных технологий, основные свойства. Анализ причин автоматизации туристической компании. Перспективы офисных систем. Сервер туристической фирмы в интернете. Рейтинг сайта туристического агентства. Реклама туристических услуг в интернете.
курсовая работа, добавлен 11.02.2015Роль туристского рынка и развития туризма как ведущей отрасли экономики. Характеристики и особенности структуры рынка. Влияние потребителей на перспективы развития туристского рынка в Московском регионе. Сущность и специфика туристского маркетинга.
курсовая работа, добавлен 09.02.2018Тенденции развития рынка платных туристских услуг. Особенности развития выбранных услуг. Понятие качества услуг и задачи его повышения. Современные методы, формы и технологии обслуживания населения. Факторы, определяющие уровень обслуживания клиентов.
реферат, добавлен 19.12.2011Сущность и экономическое содержание туризма. Эффективность туристического бизнеса в России и за рубежом. Тенденции развития Иркутской области как туристского региона. Основные виды деятельности и характер предоставляемых услуг Иркутского Бюро Путешествий.
дипломная работа, добавлен 24.03.2009Проблема структурирования туристской отрасли. Структура форм собственности и секторов туристской индустрии. Основные способы классификации рынка туризма. Понятие туристского продукта. Составляющие туристической услуги. Программа туристского пребывания.
реферат, добавлен 02.04.2015Общая характеристика туристических баз Онгудайского района Республики Алтай. Цели проектируемого бизнеса. Краткая информация о предприятии. Описание предоставляемых услуг. Оценка рынка потребителей и конкуренции. Производственный и финансовый план.
бизнес-план, добавлен 06.07.2012Особенности рынка туристических услуг. Биологические, психофизиологические, химические факторы риска в туризме. Понятие безопасности туристической деятельности. Осуществление ее контроля. Права и обязанности туриста. Аспекты страхования в данной сфере.
курсовая работа, добавлен 15.09.2017Маркетинговые подходы и коммуникационная политика продвижения товаров и услуг, особенности продвижения туристических услуг. Рекомендуемая система совершенствования продвижения туристических услуг на примере ООО "Ак-Тур" и оценка ее эффективности.
дипломная работа, добавлен 08.06.2014Анализ состояния туристической индустрии в России с точки зрения диспропорции между въездным, выездным и внутренним туризмом. Рассмотрение перспектив в освоении рынка туристических услуг у организаций потребительской кооперации в туристическом бизнесе.
статья, добавлен 23.12.2021Анализ туристических баз мира и Республики Казахстан. Имидж и стиль туристической фирмы, виды туров. Формирование маршрутов и экскурсий, их классификация. Состав функциональных зон. Разработка схемы части функциональной структуры туристической базы.
диссертация, добавлен 10.11.2017Роль туристских выставочных мероприятий в системе маркетинговых коммуникаций. Процесс организации участия туристической фирмы в работе выставки, основные статьи затрат, особенности работы персонала. Практическое применение выставочной деятельности.
курсовая работа, добавлен 15.11.2011Формирование региональных программ развития туризма. Особенности развития и роль туристической отрасли в экономике территорий. Анализ основных показателей деятельности Департамента культуры и туризма Вологодской области, состояние туристической отрасли.
дипломная работа, добавлен 23.07.2018Анализ маркетинговой деятельности, менеджмента и кадровой политики туристической фирмы: структура и специфика работы турфирмы; документы для регистрации и функционирования фирмы в РФ; требования к сотрудникам туристического бизнеса; разработка маршрутов.
отчет по практике, добавлен 28.04.2014Определение назначения и описание деятельности предприятий социально-культурного сервиса и туризма. Совершенствование качества услуг как цель внедрения техники и технологий в туристических организациях. Технологии транспортного обслуживания туризма.
учебное пособие, добавлен 11.11.2012Спортивный туризм: понятие, виды. Анатомо-физиологические и психологические особенности школьников 11-14 лет. Виды туристической подготовки школьников. Организация и результаты исследований эффективности разработок по обучению школьников навыкам туризма.
дипломная работа, добавлен 07.10.2016Теоретический анализ аспектов позиционирования территории на рынке услуг по туризму. Характеристика повышения конкурентоспособности туристической продукции и предприятия в целом. Развитие связи между организаторами курортов и муниципальными структурами.
курсовая работа, добавлен 28.11.2016Туристический продукт как результат деятельности туристических предприятий в виде услуг или их комплекса, предназначенный для продажи на рынке, знакомство с классификацией. Анализ деятельности туристической фирмы "Панорама-Тур", анализ особенностей.
дипломная работа, добавлен 06.09.2013Цели, задачи, проблемы обеспечения туристических услуг. Система обеспечения туристических услуг как важнейший фактор развития туризма. Протекционистская политика в рамках стран и регионов. Налаживание отношений с представителями разных культур и традиций.
реферат, добавлен 09.02.2016Туризм как важная часть внешнеэкономической деятельности развитых государств. Анализ предложения туристических услуг на рынке и портрета потенциального потребителя. Формирование стратегии повышения конкурентоспособности услуг в сфере агро- и экотуризма.
статья, добавлен 14.02.2016Необходимость внедрения эффективного информационного мониторинга транспортных услуг и туристского сервиса. Рассмотрение преимущества внедрения информационной прозрачности и мониторинга: возможность проведения объективных маркетинговых исследований.
статья, добавлен 22.10.2018Анализ интенсивности конкуренции на рынке туристических услуг города Красноярска. Маркетинговое исследование рынка. Характеристика особенностей системы управления, анализ основных экономических показателей деятельности туристического предприятия.
статья, добавлен 11.03.2018