Открытие гостиничного бизнеса
Описание предоставляемых услуг ОАО "Гостиница "Северная Венеция". Административная и организационная структура. Юридическая ответственность частных предпринимателей и юридических лиц, предоставляющих гостиничные услуги. Номерной фонд гостиницы.
Подобные документы
Особенности развития рынка услуг туризма и гостеприимства, методы их исследования. Анализ внутренней и внешней среды гостиницы "Novotel Krasnoyarsk Center". Оценка конкурентов, взаимосвязь показателей качества обслуживания и бизнес-процессов гостиницы.
курсовая работа, добавлен 04.01.2020Сущность понятий "бренд" и "брендинг". Специфика брендинга в гостиничном бизнесе, его роль и значение в системе продвижения гостиничных услуг. Положение гостиницы "Аба" на рынке гостиничных услуг г. Новокузнецка. Характеристика бренда гостиницы.
дипломная работа, добавлен 04.09.2014Анализ способов и методов продвижения гостиницы в сети Интернет. Каналы и средства Интернет в продвижении гостиницы. Оценка удобства сайта гостиницы для пользователей, анализ данных по ее посещаемости. Сравнение сайта гостиницы с сайтами конкурентов.
статья, добавлен 19.12.2017Этика делового общения в сфере гостиничного сервиса, её краткая характеристика и особенности. Основные правила поведения персонала гостиницы, стиль обслуживания гостей и клиентов. Главная роль и значение гостеприимства в сфере гостиничного бизнеса.
курсовая работа, добавлен 23.04.2014Понятие и экономическое содержание услуги, её отличительные особенности от товара. Сравнительный анализ каналов сбыта услуг: франчайзинг, прямая продажа, сбыт через посредника. Основные формы взаимодействия компаний, предоставляющих услуги, с клиентами.
статья, добавлен 01.02.2020Изучение классификации гостиниц, служб, их характеристика. Рассмотрение требований к гостиницам пять звезд. Описание услуг, оказываемых в отелях. Этика работников предприятия. Технология обслуживания и влияния качества предоставления услуг на клиентов.
курсовая работа, добавлен 05.06.2016Ознакомление с характеристикой предприятия. Анализ спроса на гостиничные услуги. Разработка предложений по совершенствованию маркетинговой деятельности. Определение сущности и преимуществ использования гибких ценовых стратегий в гостиничном маркетинге.
отчет по практике, добавлен 25.04.2015Общие сведения о санатории-профилактории "Березка", его организационно-правовая характеристика и описание предоставляемых услуг. Состояние сервисной деятельности санатория. Перспективные направления лечебно-оздоровительных услуг: гирудо- и галотерапия.
отчет по практике, добавлен 22.07.2010Описание предприятия по оказанию услуг массажиста. Услуги, которые будут предоставляться клиентам: расслабляющий, точечный, тайский и лечебный массаж. Оценка конкуренции, маркетинг, производственный план, и определение безубыточности объема услуг.
бизнес-план, добавлен 23.12.2014Определение понятия и общая характеристика видов гостиничных услуг. Раскрытие содержания и изучение системы стандартизации основных и дополнительных гостиничных услуг. Определение роли основных и дополнительных услуг в развитии индустрии гостеприимства.
курсовая работа, добавлен 28.08.2012Анализ рынка гостиничных услуг г. Одинцово, характеристика конкурентов. Разработка стратегии рекламы для гостиничного бизнеса с учетом специфики города. Методы повышения информированности населения и узнаваемости сферы, продвижение услуг через web-сайт.
курсовая работа, добавлен 16.11.2011Сущность и роль рекламы в маркетинговом процессе. Этапы разработки рекламной кампании. Краткая характеристика и организационная структура гостиницы "Татар Инн". Методы обеспечения притока посетителей. Уменьшение времени розыска нужных продуктов клиентами.
дипломная работа, добавлен 23.01.2018Описание частного предприятия, направления и специфика его деятельности, организационная структура управления. Порядок и главные этапы составления маркетингового, производственного и финансового плана данного предприятия. Оценка риска и страхование.
бизнес-план, добавлен 27.04.2011Роль продвижения в системе маркетинга предприятия. Характеристика социально экономической деятельности гостиницы. Основные пути совершенствования продвижения гостиницы на туристическом рынке. Структура и инструменты продвижения гостиничного предприятия.
курсовая работа, добавлен 15.03.2018Описание рынка фитнес-услуг. Анализ рынка сбыта: преимущества и недостатки, конкурентные преимущества. Порядок ценообразования и бизнес-прогноз. Составление рекламной кампании. Организационная структура управления. Финансирование старта нового бизнеса.
дипломная работа, добавлен 05.12.2013Качество обслуживания на предприятиях туристической индустрии. Расчет индекса удовлетворенности потребителя отеля "Академия". Формы эффективного управления составляющими потребительской привлекательности гостиниц в условиях ограниченных ресурсов.
дипломная работа, добавлен 25.10.2014Сущность эксплуатационной программы гостиницы. Определение единовременной вместимости и максимальной пропускной способности. Расчет средней цены гостиничного места. Сущность, состав, структура и характеристика товарооборота общественного питания.
контрольная работа, добавлен 10.04.2010Ассортимент услуг гостиницы "Алые паруса". Анализ ценовой политики и финансового состояния предприятия, методов управления и планирования, изучение конкурентов, SWOT-анализ организации. Роль сервисного обслуживания в маркетинговой деятельности гостиницы.
курсовая работа, добавлен 14.04.2015Понятие, формы и функции службы маркетинга. Организационная структура гостиницы "Беккер" и анализ персонала. Направление оптимизации организационной службы маркетинга на предприятии и изменения должностных обязанностей специалистов по маркетингу.
курсовая работа, добавлен 19.12.2012Рассмотрение внутренних и внешних факторов, которые влияют на совершенствование качества обслуживания и доходность предприятия гостиничного бизнеса. Критерии качества обслуживания, которые позволяют добиться роста конкурентоспособности на рынке услуг.
статья, добавлен 16.10.2024Основные правила планирования бизнеса. Начальная стадия ведения собственного бизнеса и реклама своих услуг. Наиболее распространенные способы организации бизнеса. Проблемы и ошибки начинающих предпринимателей. Причины, мешающие достижению целей в бизнесе.
статья, добавлен 18.04.2009Современное состояние развития гостиничного рынка Московской области. Цена услуги - главный критерий выбора прокатной компании для частных лиц. Анализ рентабельность использования вложенного в предпринимательскую деятельность капитала ТД "Соллерс".
дипломная работа, добавлен 28.10.2015Определение методов увеличения рыночной стоимости бизнеса посредством повышения конкурентоспособности услуг малобюджетной мини-гостиницы (хостела). Рассмотрение и характеристика концепции бизнес-плана. Ознакомление с маркетинговой стратегией гостиницы.
бизнес-план, добавлен 16.09.2017Общее описание компании и предоставляемых услуг. Маркетинг-план производства мясопродуктов: анализ рынка, характеристика потребителей, сырьевая база производства. График выполнения работ. Управление и организационная структура. Финансовый план проекта.
бизнес-план, добавлен 08.01.2012Общие сведения об индустрии гостеприимства. Маркетинговая деятельность гостиничных предприятий. Особенности маркетинга в сфере гостиничного хозяйства. Матрица SWOT для гостиницы. Факторы конкурентоспособности и рекомендации, разработанные для гостиницы.
курсовая работа, добавлен 30.03.2011