Модель непрерывного улучшения качества медицинских услуг в условиях обязательного медицинского страхования с позиций их потребителей (концептуальные и методические подходы)
Изучение соотношения показателей удовлетворенности потребителей медицинских услуг на разных этапах ее формирования. Оценка колебаний индекса частоты обращений застрахованных по территориям. Анализ рекомендаций руководителям учреждений здравоохранения.
Подобные документы
Анализ опыта формирования здравоохранения в странах Европы. Системы здравоохранения, сложившиеся в практике экономически развитых государств (системы обязательного (регулируемого) страхования и частного страхования здоровья, бюджетное здравоохранение).
статья, добавлен 11.11.2017Причины возникновения информационной асимметрии на рынке медицинских услуг. Особенности современного состояния работы по информированию населения о перечне оказания бесплатной медицинской помощи в Казахстане, использование информационных технологий.
статья, добавлен 23.01.2018Анализ соотношения мужчин и женщин среди заболевших туберкулезом Удмуртии. Сравнение эпидемиологических показателей по районам Республики. Профилактика, выявление и лечение активной формы заболевания. Повышение качества работы медицинских учреждений.
статья, добавлен 03.12.2018Обязанности и права медицинской организации. Ответственность медицинской организации. Права пациента при обращении за медицинской помощью. Отказ от медицинского вмешательства. Получение медицинских и иных услуг в рамках программ медицинского страхования.
реферат, добавлен 23.07.2009Уровень использования информационных технологий в российском здравоохранении. Применение инструментов телемедицины и телеконсультаций в в регионах РФ. Повышение качества медицинских услуг и подходов к лечению при автоматизации операционных процессов.
статья, добавлен 09.06.2018Анализ основных этапов развития и практической реализации гомеопатического метода лечения. Медико-социальная характеристика врачей-гомеопатов, их пациентов как потребителей гомеопатических услуг. Система подготовки медицинских кадров в области гомеопатии.
автореферат, добавлен 23.01.2018Формирование стиля здоровой жизни. Пропаганда медицинских и гигиенических знаний среди населения. Виды медицинских профилактических услуг. Стенная санитарная печать. Укрепление и формирование здоровья. Получение удовольствия от самосовершенствования.
реферат, добавлен 02.03.2011Определение механизма привлечения средств, способствующего повышению эффективности труда занятых в социальной сфере. Классификация медицинских услуг, описание процесса их предоставления. Экономические признаки, используемые при определении цены на услуги.
статья, добавлен 22.04.2013Модернизация системы здравоохранения. Оценка человеческих ресурсов и работы с ними. Внедрение системы наставничества в планово-экономическом управлении. Социальная эффективность расходов на адаптацию персонала. Улучшение качества медицинских услуг.
статья, добавлен 29.04.2019Изучение заболеваемости студентов медицинских вузов и врачей Дальневосточного федерального округа по данным лечебных осмотров и обращаемости. Исследование качества жизни преподавателей. Анализ улучшения концепции управления врачебными работниками.
автореферат, добавлен 19.06.2018Изучение состояния здоровья медицинских работников и гигиеническая оценка их производственно-профессиональной деятельности. Социально-гигиеническое исследование состояния здоровья врачей и медсестер амбулаторно-поликлинических учреждений здравоохранения.
статья, добавлен 21.01.2014Организация статистической работы медицинского учреждения, учета и отчетности. Медико-статистический анализ медицинских учреждений. Методика анализа годового отчета объединенной больницы. Качество врачебной диагностики в поликлинике и стационаре.
лекция, добавлен 25.04.2016- 113. Функционально-стоимостные характеристики медицинских информационных систем: опыт системного анализа
Анализ структуры, назначения программного обеспечения и протоколов связи медицинского оборудования. Классификация медицинских информационных систем. Изучение целей их использования. Методы обеспечения компетентности пациентов и медицинского персонала.
статья, добавлен 29.06.2017 История развития сети лечебно-профилактических учреждений в республике. Первые национальные врачебные кадры. Успехи в медицинском обслуживании населения. Принципы советской модели здравоохранения. Организация медицинских услуг в Центральном Казахстане.
реферат, добавлен 25.12.2014Понятия и виды медицинского страхования, его цель и структура. Обязательное и добровольное страхование. Организации, занимающиеся обеспечением и защитой прав застрахованных граждан. Платные медицинские услуги. Система медицинского страхования в ПМР.
реферат, добавлен 23.07.2009Развитие инновационной деятельности в системе здравоохранения, внедрение современных технологий, передача опыта и уникальных достижений высококлассных специалистов крупных специализированных учреждений на тысячи муниципальных медицинских учреждений.
статья, добавлен 11.03.2019Особенности представления западной модели общественного здравоохранения. Функциональные обязанности медицинских работников в данной системе. Структура общественного здравоохранения в России. Сущность административной реформы в сфере здравоохранения.
статья, добавлен 27.03.2014Разработка методики эффективной организации здравоохранения и социальной гигиены в Украине. Модернизация системы контроля и управления медицинскими учреждениями. Установление обоснованной системы материального стимулирования работников здравоохранения.
статья, добавлен 06.06.2018Основные группы статистических данных, которые используются для анализа управленческой деятельности всей системы здравоохранения региона и амбулаторно-поликлинической помощи в частности. Кадровое обеспечение медицинских учреждений и нагрузка персонала.
статья, добавлен 27.09.2018Ориентация японской системы здравоохранения на профилактику и реабилитацию. Сравнительный анализ показателей медицинского обслуживания Японии и других развитых стран. Рассмотрение основных систем медицинского страхования, используемые в Японии.
презентация, добавлен 29.12.2018Проявление неудовлетворенности пациента качеством полученной услуги в виде жалобы или претензии к медицинскому учреждению и конкретному врачу. Разработка существенных рекомендаций и инструментария для получения оценки качества полученной услуги.
статья, добавлен 08.02.2022Нормативно-правовое регулирование в сфере здравоохранения. Права пациента, понятие врачебной тайны; принудительные меры медицинского характера. Порядок ввезения лекарственных средств. Особенности рекламы лекарственных средств и медицинских услуг.
контрольная работа, добавлен 23.02.2014Модели мотивации медицинского персонала по оптимизации профессиональной деятельности и улучшению качества медицинской помощи. Установки по отношению пациентов к негосударственному сектору здравоохранения. Отношение врачей ЛПУ к платной медицине.
автореферат, добавлен 21.07.2018Совершенствование сферы оказания медицинских услуг и усложнение системы профессионального функционирования врача. Определение роли психологических характеристик медработника в условиях реформирования системы здравоохранения Республики Казахстан.
статья, добавлен 25.12.2020Понятие качества жизни, основные методы и критерии его измерения, показатели. Санитарно-гигиеническая характеристика условий труда и жизни медицинского персонала. План мероприятий, направленных на повышение качества жизни медицинских сестер учреждения.
дипломная работа, добавлен 11.02.2013