Управление конфликтами

Определение конфликта в теории управления персоналом. Способы разрешения и урегулирования конфликта. Стили поведения участников организационного конфликта, формы реакций на опасность его возникновения. Особые характеристики урегулирования конфликта.

Подобные документы

  • Конфликт как психический феномен. Подходы к понятию конфликта и его виды. Основные причины возникновения внутриличностного конфликта, его симптоматика и последствия. Особенности внутриличностного конфликта в понимании З. Фрейда, К. Хорни, К. Левина.

    курсовая работа, добавлен 20.12.2015

  • Психологические составляющие конфликта. Конфликты с точки зрения причин конфликтной ситуации. Классификация, основные периоды и этапы динамики конфликта в организации. Функциональные последствия конфликта. Дисфункциональные последствия конфликтов.

    реферат, добавлен 15.04.2010

  • Рассмотрение технологии работы терапевта с реальными ситуациями межличностных отношений. Изучение основных принципов психологического посредничества. Характеристика особенностей процесса совместного обсуждения конфликта и урегулирования проблемы.

    презентация, добавлен 17.12.2018

  • Существо, направленность, предмет и структура конфликта. Анализ конфликтных процессов и явлений. Характеристика основных видов конфликта (скрытый, явный, ложный). Предупреждение возникновения агрессивных ситуаций. Причины, развитие и завершение конфликта.

    реферат, добавлен 17.09.2012

  • Понятие и структура конфликта - отношения между субъектами социального взаимодействия, которое характеризуется их противоборством на основе противоположно направленных мотивов. Анализ процесса возникновения конфликта, практика и методы разрешения.

    курсовая работа, добавлен 19.10.2014

  • Стратегия выхода из конфликта, как основная линия поведения оппонента во время решения конфликта. Характеристика пяти основных стратегий поведения в конфликте (Дональд Томас Кэмпбелл): соперничество, компромисс, сотрудничество, уход, приспособление.

    презентация, добавлен 10.06.2016

  • История исследования конфликта, его анализ и интерпретация. Изучение проблемы увеличения конфликтных ситуаций в образовательных организациях. Выявление сущностных характеристик конфликта. Выбор оптимальных методов профилактики и преодоления конфликта.

    статья, добавлен 10.04.2019

  • Причины возникновения производственных конфликтов. Психологические особенности человеческих взаимоотношений, участники конфликта. Структура и динамика конфликтов. Основные периоды и этапы в развитии конфликта. Структурные методы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 08.04.2014

  • Общая характеристика внутриличностных конфликтов, его структура и виды. Проблема внутриличностного конфликта, особенности зарубежных исследований. Внутриличностный конфликт в теории К. Юнга. Сущность внутриличностного конфликта по К. Левину, А. Маслоу.

    контрольная работа, добавлен 03.05.2010

  • Изучение поведения личности в возникновении конфликта. Типология личности по темпераментам от Гиппократа, которую развил И. Павлов. Особенности семейных коллизий и способы их разрешения. Вероятностные модели развития разрешения конфликтных ситуаций.

    курсовая работа, добавлен 22.02.2019

  • Определение конфликта, его видов, выявление тактик поведения участников конфликта. Конфликт – борьба за ценности и претензии на определенный статус, власть, ресурсы, в которой целями являются нейтрализация, нанесения ущерба или уничтожение соперника.

    доклад, добавлен 30.05.2020

  • Понятие конфликта как противоречия, которое принимает форму разногласий между людьми, его главные разновидности. Динамика, этапы и особенности развития конфликта в трудовом коллективе. Основные функции конфликта и специфика их реализации в коллективе.

    реферат, добавлен 12.03.2013

  • Понятие конфликта. Его виды и стадии развития. Особенности межличностного конфликта и его психологические причины. Типы агрессивных личностей. Стратегии взаимодействия, избираемые участниками конфликтной ситуации для ее конструктивного разрешения.

    дипломная работа, добавлен 30.01.2014

  • Понятие конфликта как взаимодействия субъектов социальных отношений. Выяснение сущности конфликта. Перечень оснований для классификации конфликтов. Стили поведения людей в конфликтной ситуации. Методы и рекомендации для выхода из конфликтных ситуаций.

    реферат, добавлен 17.04.2009

  • Определение понятия "конфликт". Сущность конфликта с точки зрения ролевой теории и теории социального конфликта. Характеристика механизмов и моделей разрешения конфликтов. Основные условия бесконфликтного общения. Понятие компромисса и его преимущества.

    контрольная работа, добавлен 31.03.2015

  • Теоретические основы конфликта в организации, природа и типы, причины возникновения, методы диагностики и разрешения. Способы разрешения значимых противоречий, возникающих в процессе взаимодействия людей. Конфликтология как самостоятельная наука.

    курсовая работа, добавлен 11.12.2010

  • Представление о сущности социальных конфликтов. Характеристика и причины возникновения конфликтных ситуаций. Современные этапы протекания конфликта. Способы разрешения спорных вопросов в современных условиях. Поиск разных путей выхода из конфликта.

    реферат, добавлен 10.04.2015

  • Сущность понятия "конфликт" в научной литературе. Общая схема динамики конфликта. Предконфликтная ситуация и стадия открытого конфликта. Частичная и полная нормализация отношений оппонентов. Деструктивный и конструктивный пути развития конфликта.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2015

  • Теоретические основы управления конфликтами в организации. Рассмотрение их сущности, стадий развития и современных методов их разрешения. Методы управления конфликтами. Анализ конфликтных ситуаций в деятельности организации и источников их возникновения.

    курсовая работа, добавлен 25.12.2014

  • Виды и мотивы возникновения противоречий в сфере межличностных отношений. Уровни психологического напряжения в конфликтной ситуации. Структура, функциональная составляющая и стадии развития противоречий. Способы установления и разрешения конфликта.

    контрольная работа, добавлен 16.12.2016

  • Общее представление о конфликтах. Действия и стили поведения в условиях конфликта. Причины и условия возникновения конфликта тренера со спортсменами. Основные правила поведения тренера в конфликтных ситуациях. Конфликты в спортивном коллективе.

    курсовая работа, добавлен 21.12.2011

  • Характеристика участников конфликта, описание ситуации и интересов сторон. Причина, повод, стратегия поведения, тип и метод разрешения конфликта. Понятие и сущность психических процессов, отличительные черты их классов, специфика функционирования психики.

    задача, добавлен 22.12.2014

  • Конфликт - целостная динамическая система. Анализ содержания и особенностей протекания социального конфликта по его основным стадиям. Характеристика целей конфликтующих сторон. Классификация действий, составляющих инцидент. Признаки разрешения конфликта.

    курсовая работа, добавлен 06.05.2012

  • Определение конфликта, его типы и способы протекания. Конфликты в условиях учебной деятельности. Сигналы, предупреждающие конфликт, их отслеживание педагогом. Подходы к разрешению конфликтов. Направленность конфликта, способы реакции на происходящее.

    реферат, добавлен 28.02.2012

  • Анализ природы возникновения и путей разрешения конфликтной ситуации в трудовом коллективе: определение конфликта; типы, уровни, причины, последствия конфликтов в организации; положительные, отрицательные стороны конфликтов; методы управления конфликтами.

    курсовая работа, добавлен 15.05.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.