Перспективы построения информационных систем поддержки принятия решений при оценке качества технического сервиса
Обзор подходов к построению систем поддержки принятия решений при оценке качества технического сервиса. Исследование способов обработки качественных оценок. Анализ математической модели процесса оценивания качества. Практическое использование СППР.
Подобные документы
Фундаментальные принципы управления: разомкнутого управления, компенсации, обратной связи. Анализ прямых методов оценки качества управления. Исследование качества системы автоматического управления на предмет устойчивости с помощью критерия Михайлова.
курсовая работа, добавлен 05.10.2014Принципы построения систем связи. Энергетические соотношения в радиоканалах. Оценка качества обслуживания в системе. Режим трафика, СКИП-коммутация и процедура HENDOVER. Нумерация и маршрутизация в стандартах. Тракт приема блока каналов базовой станции.
учебное пособие, добавлен 21.08.2015Исследование линейной системы автоматического управления. Построение её временных и частотных характеристик, проверка на устойчивость, настройка по средствам введения корректирующего устройства. Расчет параметров качества регулирования уровня сигнала.
курсовая работа, добавлен 09.09.2013Исследование промышленного подхода к интеллектуальному жилищу. Построение единой кабельной системы всего здания. Характеристика микропрограммных устройств управления бытовыми приборами. Анализ современных решений домашней автоматизации и интеграции.
реферат, добавлен 24.06.2013Анализ влияния автоматизации управленческого труда на резервы улучшения хозяйственной деятельности промышленного предприятия. Принципы разделения информационных систем на классы. Критерии выбора соответствующей ИС для решения производственных задач.
дипломная работа, добавлен 29.06.2018Классификация систем управления. Информация в системах управления энергоснабжением. Основные системы телесигнализации. Принципы построения систем ТУ-ТС: частотные, временные, кодовые. Структурная схема модуля обработки ТС, блок-схема алгоритма работы.
курсовая работа, добавлен 28.12.2011Обзор и сущностная характеристика методов съема и обработки биоэлектрических сигналов. Анализ основных подходов к построению регистрирующей части приборов электрофизиологической диагностики. Подходы, используемые при анализе тонкой структуры биосигналов.
учебное пособие, добавлен 05.07.2013Обзор подходов к аудиту информационной безопасности в инвестиционных компаниях. Анализ аспектов процесса аудита, его цели, задачи, методы и этапы. Угрозы информационной безопасности, с которыми сталкиваются инвестиционные компании, меры их нейтрализации.
статья, добавлен 23.12.2024Разработкаи особенности метода построения модели потерь кадров в виде марковского канала с конечными состояниями. Характеристика и специфика метода построения модели потерь кадров в форме скрытой марковской модели с использование алгоритма Баума-Вэлша.
автореферат, добавлен 31.07.2018Изучение спектральных зависимостей, связанных с величиной ошибок в оценке амплитуды боковых лепестков аппаратной функции. Изменение спектра изображения восстановленного инверсной фильтрацией и улучшение качества воссоздания методом опорного изображения.
статья, добавлен 30.10.2018Основные принципы технических решений при создании автоматизированной системы коммерческого учёта электроэнергии. Специфика технического и коммерческого учетов, их основные цели и задачи. Выделенные, коммутируемые и прямые соединения каналов связи.
реферат, добавлен 12.11.2010Аналитический обзор микросхем, реализующих аналоговое управление однофазными корректорами коэффициента мощности. Расчет переходных, установившихся режимов и показателей качества корректоров, основанных на основных структурах систем их управления.
автореферат, добавлен 02.05.2018Графические системы обработки информации телевизионного типа. Техническая реализация принципа зеркальности при построении графогенератора. Формирования цветной графической информационной модели полнографического типа с точечным элементом отображения.
реферат, добавлен 16.12.2010- 114. VoIP-телефония
Особенности использования VoIP-телефонии, ее компьютерная и обыкновенная разновидности. Протоколы подключения клиентского устройства (VoIP-телефона). Безопасность передачи данных. Показатели при оценке трафика, качества соединения и прочих параметров.
эссе, добавлен 17.02.2015 Улучшение основных показателей качества обслуживания на канальном уровне в мобильных сетях пакетной радиопередачи на основе разработки моделей и метода оптимизации параметров протоколов RLC/MAC. Разработка аналитической и имитационной модели протоколов.
автореферат, добавлен 28.03.2018Базовые типы телефонных запросов Интернет-Телефонии. Разветвленная сеть связи телефонных станций. Вопросы качества пакетной технологии. Преимущество и недостатки использования IP-телефонии. Меры по обеспечению гарантированного качества передачи речи.
дипломная работа, добавлен 25.08.2010Использование ретрансляторов связи, расположенных на аэроплатформе в стратосфере для построения сотовых телекоммуникационных систем. Структура ТСВА, ее интеграция с разными видами телекоммуникаций, наземными и спутниковыми широкополосными системами.
учебное пособие, добавлен 23.06.2013Понятие и задачи информационных систем. Их классификация и место в менеджменте предприятия. Назначение автоматизированных экономических информационных систем и стадии их внедрения на предприятиях. Роль ИС в организации деятельности предприятия.
контрольная работа, добавлен 22.04.2009Принципы теории автоматического управления: построение систем управления, методы их математического описания. Критерии оценки устойчивости и качества регулирования линейных непрерывных детерминированных систем. Графический метод определения автоколебаний.
учебное пособие, добавлен 20.10.2013Предложена методология определения вероятности реализации целевой функции системы управления телекоммуникационными комплексами. Анализ динамики изменения вероятности реализации в их среде информационных воздействий и расхода информационного ресурса.
статья, добавлен 02.04.2019Изучение двоичных циклических кодов, разработка метода оценки качества канала на основе анализа результатов обработки их комбинаций с использованием двойственного базиса. Применение результатов декодирования для оценки качества канала при передаче данных.
автореферат, добавлен 31.07.2018Устройство, принцип, технические характеристики мобильного телефона Samsung i8910 HD. Определение показателей качества и технического уровня устройства объективными методами квалиметрии. Сущность метода анализа видов и последствий потенциальных дефектов.
курсовая работа, добавлен 04.03.2014Применение навигационных систем в летательных аппаратах и транспортных средствах. Построение математической модели измерения магнитного курса. Разработка методики автоматической трехмерной калибровки горизонткомпаса, анализ изменения остаточной девиации.
автореферат, добавлен 28.03.2018Общие подходы к построению мультисервисных сетей связи. Роль инфокоммуникационных услуг в создании информационного общества. Задачи стандартизации и нормативно-технического обеспечения. Организация доступа абонентов к услугам NGN, особенности управления.
методичка, добавлен 03.10.2013Предлагается использовать автоматическую классификацию обращений в службу поддержки пользователей для выбора подразделения по обработке обращения. Выбраны метод параметрического описания обращения, алгоритмы классификации, программное обеспечение.
статья, добавлен 20.07.2021