Разработка механизма эффективного управления образовательными услугами высших учебных заведений
Оценка состояния и проблем развития образовательных услуг в современном обществе. Определение особенностей управления данными видами услуг и разработка инновационного стратегического подхода к управлению ими с ориентацией на требования рынка и качество.
Подобные документы
Представлены основные положения системного подхода к управлению стратегическим инновационным развитием. Определена процедура разработки системы управления формированием и реализацией стратегии инновационного развития предприятий, описаны подсистемы.
статья, добавлен 23.11.2020Анализ перспектив развития регионального рынка образовательных услуг во взаимодействии с потребностями на рынке труда в Приволжском федеральном округе. Рассмотрение тенденций, определяющих несоответствие высшего образования требованиям рынка труда.
статья, добавлен 26.11.2018Обеспечение единообразия в исполнении массовых услуг для гарантированного их качества. Значение стандартизации услуг. Сущность классификатора услуг, предназначенного для группирования всех видов посредством набора кодов, определяющих содержание услуги.
статья, добавлен 31.03.2019Понятие и сущность качества, уровни развития, классификация его типов. Качество услуги как объект управления. Стандартизация и сертификация в управлении качеством услуг. Анализ методов оценки качества услуг. Управление качеством в гостиничном деле.
курс лекций, добавлен 06.04.2018- 105. Использование инноваций как составляющих компонентов инфраструктуры рынка образовательных услуг
Классификация инноваций в системе высшего профессионального образования. Особенности развития рынка образовательных услуг. Рассмотрение процесса внедрения инноваций в деятельность высшей школы. Конкурентный профиль национальной инновационной системы.
статья, добавлен 28.05.2017 Закономерности эффективного управления персоналом в современном менеджменте. Значение управленца в данном процессе и основные требования к его профессиональным качествам. Разработка и оценка эффективности системы мотивации на предприятии, ее структура.
статья, добавлен 11.09.2018Сущность процесса развития моделей управления качеством продукции и услуг, его основные этапы. Анализ методов обработки данных контроля качества. Разработка и характеристика стадий и этапов технологического жизненного цикла варено-копченых колбас.
контрольная работа, добавлен 19.03.2017Опыт внедрения ССП в ВУЗах и их подразделениях: российский и иностранный опыт. Разработка комплексного механизма стратегического управления на основе концепции сбалансированной системы показателей для Санкт-Петербургского Национального университета.
курсовая работа, добавлен 07.07.2016Применение процессного подхода к реализации процессов управления услугами и информационной безопасностью. Особенности системы показателей и регламентации бизнес-процессов. Анализ риска, оценка его возможных последствий. Определение угроз и их источников.
дипломная работа, добавлен 14.07.2016Анализ использования бенчмаркинга как инструмента обеспечения конкурентоспособности образовательных услуг вуза. Разработка методики проведения конкурентного бенчмаркинга образовательных услуг. Классификация инструментов обеспечения конкурентоспособности.
автореферат, добавлен 28.03.2018Проблема эффективного функционирования и обеспечения непрерывного развития предприятий в сфере услуг. Важность организации стратегического планирования в организации. Координация и регулирование деятельности предприятия управленческим персоналом.
статья, добавлен 22.02.2019- 112. Эволюция управления качеством и задачи его реализация в современном российском высшем образовании
Рассмотрение изменений, которые произошли за последнее столетие в сфере понятия качества и подходов управления им в производстве товаров и услуг, включая высшее образование. Положения признанного во всем мире ведущим в управлении качеством подхода - TQM.
статья, добавлен 17.08.2018 Сущность стратегического планирования и миссии организации. Развитие системы управления качеством как составная часть политики организации. Процесс рационального распределения ресурсов предприятия. Определение целей в области качества продукции и услуг.
доклад, добавлен 13.03.2014Исследование систем управления как главный фактор научного подхода к совершенствованию управления. Общая характеристика ООО "Общепит", основные особенности системы управления. Знакомство с пирамидой потребностей Маслоу. Анализ методов мотивации.
дипломная работа, добавлен 19.02.2013Изучение организационной структуры и описание основных видов деятельности автомойки. Раскрытие сущности качества сервисных услуг предприятия, методика и способы его обеспечения. Роль мотивации и стимулирования персонала в обеспечении качества услуг.
курсовая работа, добавлен 28.01.2013Проблемы развития рынка недвижимости РФ. Диагностика состояния сферы девелопмента. Разработка управленческого решения на основе анализа наиболее эффективного использования земельного участка. Расчет эффективности от строительства жилого комплекса.
дипломная работа, добавлен 09.11.2018Рассмотрение сущности стратегического управления, которое является основой управления инновационной организацией. Характеристика этапов разработки инновационной стратегии: выработки миссии, формулировки целей организации, стратегического анализа.
курсовая работа, добавлен 11.06.2014Существующие системы управления качеством товаров и услуг, используемые на современном этапе. Методы управления затратами, оценка их практической эффективности и используемые приемы. Значение процессов управления качеством и затратами на предприятии.
контрольная работа, добавлен 01.05.2012Анализ среды как исходный процесс стратегического управления. Определение миссии и целей предприятия. Основные вопросы, связанные с положением фирмы на рынке. Процесс выбора, анализа и реализации стратегии. Оценка и контроль выполнения стратегий.
контрольная работа, добавлен 28.09.2010Модель оценивания качества системы управления в российских высших учебных заведений. Привлечение в университет лучших профессоров и преподавателей. Глобальная конкурентоспособность ведущих университетов: модели и методы ее оценки и прогнозирования.
статья, добавлен 26.02.2021Сущность и характерные особенности стратегии компании. Оптимизация стратегического управления: от планирования до реализации. Технология разработки и принятия управленческих решений на предприятии. Выявление резервов эффективного правления компанией.
курсовая работа, добавлен 05.03.2016Оценка и измерение эффективности производства. Основы эффективного управления современной организацией, его цели и функции. Специфические черты управленческого процесса планирования. Эффективность стратегического и тактического управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 21.01.2013Особенности стратегического управления турфирмой "Аркадия-тур". Анализ внутренней и внешней среды. Определение сегмента рынка, специализации и направлений деятельности. Создание web-сайта для заявки на приобретение туров. Разработка новых маршрутов.
курсовая работа, добавлен 25.01.2015- 124. Исследование имиджа выпускника с учетом требований рынка труда как элемента конкурентоспособности
Взгляд работодателей на имидж выпускников высших заведений. Основные личностные и деловые качества. Анализ соответствия профессиональных и квалификационных параметров молодых специалистов требованиям потенциальных потребителей образовательных услуг.
статья, добавлен 13.06.2016 Основные этапы развития стратегического подхода. Проявления нестратегического управления: долгосрочные планы, желание строить на века и пр. Конкурентные преимущества: их понятия и основные виды. Ряд ограничений на использование стратегического управления.
контрольная работа, добавлен 29.03.2015