Некоторые особенности оценки доступности и качества предоставления услуг
Муниципальные услуги как особый вид услуг, удовлетворяющий специфические человеческие потребности, рассмотрение особенностей. Знакомство с некоторыми особенностями оценки доступности и качества предоставления услуг в зависимости от способа их получения.
Подобные документы
Рассмотрение исторических аспектов развития многофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Анализ деятельности многофункциональных центров в современных условиях как в целом по стране, так и в Пензенской области.
статья, добавлен 14.03.2023Рассмотрение специфики основных последствий оказания медицинских услуг ненадлежащего качества. Исследование проблемы возмещения вреда при оказании медицинских услуг ненадлежащего качества и условия привлечения медицинских организаций к ответственности.
статья, добавлен 24.11.2021Рассмотрение нормативных правовых документов как факторов формирования качества гостиничных услуг. Совершенствование нормативной правовой базы и ее эффективного использования гостиничными предприятиями для повышения качества предоставляемых услуг.
статья, добавлен 28.11.2020Понятие и виды платных услуг в сфере общего образования. Правовое регулирование образовательных правоотношений в государственных и муниципальных учреждениях. Форма договора на оказание услуг. Принципы предоставления платного педагогического обучения.
реферат, добавлен 04.05.2015Анализ федеральной программы по формированию электронного правительства РФ. Нормативно-правовое обеспечение реализации задач по развитию информационного общества. Основные участники предоставления муниципальных услуг на базе краевого госучреждения.
дипломная работа, добавлен 24.07.2014Обоснование необходимости повышения качества государственных и муниципальных услуг, а также уровня удовлетворенности ими населения. Исследование развития технологий электронного взаимодействия граждан, организаций и органов местного самоуправления.
статья, добавлен 22.10.2017Подчеркнута роль государственных услуг в сфере безопасности дорожного движения. Эти услуги направлены на удовлетворение общественных потребностей, в частности - в здоровье, качестве жизни и безопасности. Оптимизация качества государственных услуг.
статья, добавлен 19.02.2021Проведение комплексного анализа деятельности органов государственной власти Свердловской области Российской Федерации по повышению качества и доступности государственных услуг в сфере здравоохранения и разработка рекомендации по ее совершенствованию.
статья, добавлен 22.03.2020Зарубежный опыт по оказанию населению государственных услуг. Нормативно-правовое регулирование вопросов оценки качества предоставляемых муниципальных услуг в России. Возрастание роли государственно-частного партнерства, его варианты, дальнейшее развитие.
статья, добавлен 18.07.2018Раскрытие понятия государственной услуги и специфики социального обслуживания в стационарных учреждениях. Описание правового регулирования предоставления материальной помощи, государственных и социальных услуг людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию.
контрольная работа, добавлен 14.04.2015Изучение актуальной проблемы влияния внедрения информационных технологий при исполнении договоров на оказание юридических услуг. Характеристика разных направлений автоматизации и информатизации предоставления юридических услуг в сфере гражданского права.
статья, добавлен 11.07.2018- 87. Реинжиниринг органов исполнительной власти в условиях развития информационного общества в России
Роль совершенствования систем государственного управления, новых концепций и технологий менеджмента для повышения качества государственных и муниципальных услуг. Анализ системы предоставления государственных услуг в России. Пути оптимизации этой сферы.
статья, добавлен 10.06.2018 Подходы к оценке эффективности деятельности органов местного самоуправления. Оценка деятельности органов публичной власти является инструментом, призванным способствовать повышению эффективности предоставления государственных и муниципальных услуг.
статья, добавлен 04.03.2023Понятие стандартизации, ее объекты и цели. Сущность, свойства и принципы регламентации. Особенности исполнения государственных функций и предоставления государственных услуг на муниципальном уровне. Разработка регламента исполнения муниципальной функции.
дипломная работа, добавлен 13.10.2015Правила предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации. Повышение доступности туризма для всех категорий населения. Оказание поддержки со стороны органов местного самоуправления. Аккредитация на получение статуса "социальной гостиницы".
статья, добавлен 25.12.2020Разработка предложений по оптимизации исполнения контрольно-надзорных и разрешительных функций и предоставления государственных услуг в сфере деятельности МЧС Российской Федерации. Основные виды безопасности населения, особенности ее обеспечения.
презентация, добавлен 12.09.2017Модель управления системой предоставления образовательных услуг на основе механизма государственного задания. Разработка рабочей матрицы распределения показателей эффективности деятельности исполнительных органов государственной и муниципальной власти.
дипломная работа, добавлен 06.07.2016- 93. Система оценки качества и эффективности деятельности центров "Мои документы" в Иркутской области
Многофункциональный центр - организация, созданная в организационно-правовой форме государственного или муниципального учреждения, отвечающая требованиям федерального законодательства. Повышение эффективности предоставления услуг — задача государства.
статья, добавлен 04.08.2021 Концепция реформы жилищно-коммунального хозяйства, ее предпосылки. Повышение качества обслуживания как главная цель реформы. Значение субсидий в повышении доходов семей. Порядок предоставления субсидий на оплату жилых помещений и коммунальных услуг.
контрольная работа, добавлен 04.04.2011Нормативное правовое регулирование отношений, возникающих в связи с предоставлением государственных услуг. Изучение обязанностей органов, их предоставляющих. Реестры и порталы государственных услуг. Права и обязанности многофункционального центра.
курсовая работа, добавлен 23.02.2014Особенности формирования единой системы административно-правового регулирования порядка предоставления государственных и муниципальных услуг. Обоснование введения нового для законодательства о предоставлении публичных услуг термина - единые стандарты.
статья, добавлен 14.12.2020Анализ проблем влияния внедрения информационных технологий при исполнении договоров на оказание юридических услуг. Характеристика направления автоматизации и информатизации предоставления юридических услуг. Оказание юридической помощи ботом, программой.
статья, добавлен 23.08.2018Опыт внедрения проектного подхода в деятельность центров предоставления государственных и муниципальных услуг. Выделены тенденции развития сети "Мои документы". Новая система взаимодействия с заявителями, обеспечивающая обслуживание на высоком уровне.
статья, добавлен 15.01.2021История принятия Федерального закона от 27 июля 2010 г. №210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг". Выявление причин возникновения проблем, связанных с его применением на практике. Эволюция наименования законопроекта.
статья, добавлен 21.07.2021Изучение гражданско-правовых мер повышения качества и конкурентоспособности медицинских услуг в области суицида. Характеристика особенностей качества и конкурентоспособности медицинских услуг в области суицида с точки зрения науки гражданского права.
статья, добавлен 10.03.2021