Разработка ключевых показателей эффективности для ИТ-отдела организации
Определение подходов к построению системы ключевых показателей эффективности для ИТ-отдела телекоммуникационной компании. Основная характеристика выбора программного обеспечения для реализации проекта. Особенность разработки стратегической карты фирмы.
Подобные документы
Обоснование актуальности вопроса построения системы управления взаимодействия с клиентами (client relationship management system). Изучение различных методик выбора программного средства для построения CRM-системы в телекоммуникационной компании.
статья, добавлен 24.05.2017Необходимость автоматизации бизнес-процессов на предприятии. Характеристика информационной архитектуры проекта, построение модели задачи и информационных потоков, структуры полей таблиц базы данных. Расчет экономической эффективности автоматизации.
дипломная работа, добавлен 22.12.2010Компоненты технологического процесса организации и проекта. Организационная структура и роли в техпроцессах. Пятиуровневая модель зрелости ТП разработки программного обеспечения. Методы и критерии оценивания уровня зрелости организаций-разработчиков.
курсовая работа, добавлен 14.06.2014Понятие и методология проектирования базы данных. Описание программного продукта. Создание базы данных "Деканат", ее организационно-экономическая часть и определение себестоимости разработки проекта. Расчет себестоимости программного обеспечения.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Информационная структура и задачи планово-экономического отдела на предприятии. Примеры входной и выходной информация отдела. Использование информационных технологий (Word, Excel, PowerPoint и Access) в работе ПЭО и оценка эффективности их применения.
курсовая работа, добавлен 16.10.2011- 81. Разработка информационной системы учета материалов для отдела материально-технического снабжения
Понятия материально-производственных запасов и организация их учета. Разработка информационной системы учета материалов для отдела материально-технического снабжения на предприятии. Расчет себестоимости программного продукта при разработке и внедрении.
курсовая работа, добавлен 05.06.2014 Взаимосвязь надежности аппаратного и программного обеспечения. Основные подходы к реализации мультиверсионности программного модуля. Оценка трудозатрат и стоимость разработки программного обеспечения. Основные варианты использования программных систем.
статья, добавлен 12.03.2019Выбор способа организации данных для проектирования системы. Структурная схема автоматизированной концепции управления деятельностью компании. Анализ описания клиентской части программного обеспечения. Особенность копирования и перемещения документов.
дипломная работа, добавлен 10.10.2015- 84. Применение методов системного анализа для выбора программного обеспечения для веб-программирования
Решение задачи выбора наилучшей альтернативы программного обеспечения из исходного множества по заданным критериям. Определение характеристик приоритета критериев. Формирование множества альтернатив программных средств для разработки веб-приложений.
курсовая работа, добавлен 08.06.2016 Обоснование подхода экономической информационной системы "Интернет-магазина фототехники". Программная реализация проекта. Разработка прототипа программного обеспечения системы управления базами данных. Проведение стоимостного анализа разработки проекта.
курсовая работа, добавлен 04.05.2014Исследование должностных обязанностей отдела информационных технологий. Виды используемых операционных систем в организации. Характеристика программного обеспечения, применяемого в работе предприятия. Преимущества топологии локальной сети "кольцо".
отчет по практике, добавлен 07.01.2015Разработка проекта программного обеспечения для хранения и обработки данных о товаре на складе и создание автоматизированного рабочего места. Анализ рынка программного обеспечения и экономическая оценка эффективности автоматизации складской логистики.
дипломная работа, добавлен 08.06.2010Роль и место отдела маркетинга и сбыта в финансовом благополучии предприятия, значение его автоматизации. Разработка и проектирование системы "Отдел снабжения" для автоматизации экономических процессов, усовершенствования учета и анализа в организации.
курсовая работа, добавлен 29.06.2010Структура программы тестирования знаний. Характеристика ее программного обеспечения, операционной системы и языка программирования. Описание алгоритмов ее модулей. Разработка инструкции пользователя. Определение эффективности программного продукта.
курсовая работа, добавлен 20.07.2014Место и значение планово-экономического отдела в структуре предприятия, описание используемой входной и выходной информации. Характеристика и анализ необходимого программного обеспечения. Правовое обеспечение работы с информацией в заданной организации.
курсовая работа, добавлен 19.10.2013Моделирование процессов разработки программного обеспечения с использованием объекта-модели. Составление спецификации требований, которая лежит в основе модели продукта, дальнейшее его кодирование. Стандартный процесс разработки программного продукта.
статья, добавлен 06.05.2019Разработка программного обеспечения для отдела кадров. Характеристика языка программирования Object Pascal и среды Delphi. Построение модели базы данных. Описание графического интерфейса и таблиц. Безопасность труда при работе с персональным компьютером.
дипломная работа, добавлен 21.03.2016Создание удобного интерфейса - неотъемлемый этап в процессе разработки программного обеспечения. Отражение фундаментальных и наиболее важных идей алгоритмов в легкой для восприятия форме как одно из ключевых достоинств языка программирования Pascal.
курсовая работа, добавлен 18.02.2019Анализ основных статистических показателей эффективности функционирования муниципальных библиотек г. Уфы. Разработка программного обеспечения, которое позволяет картировать библиотеки районов города, анализировать их по параметрам и визуализировать.
статья, добавлен 30.04.2018Особенности разработки приложения для модификации системы регистрации и учета заявок "Итилиум", предназначенного для автоматизации трудового процесса сотрудников отдела. Оценка экономической целесообразности и эффективности предлагаемой модификации.
дипломная работа, добавлен 07.07.2012Характеристика отдела технической поддержки и рассмотрение его бизнес-процессов. Определение требований к информационной системе. Проектирование и описание интерфейсных возможностей информационной системы Help Desk для отдела технической поддержки.
дипломная работа, добавлен 17.10.2017Разработка программы в качестве вспомогательного программного обеспечения, устанавливаемого в учебном отделе колледжа в целях автоматизации его деятельности. Требования к программному изделию, стадии и этапы разработки. Классификация баз данных.
отчет по практике, добавлен 26.11.2014Средства разработки программного обеспечения. Идентификация и структурирование информационного пространства. Описание интерфейса программного обеспечения. Алгоритмы реализации запросов и поиска информации. Схема базы данных и диаграмма потоков данных.
курсовая работа, добавлен 31.07.2012- 99. Ключевые показатели эффективности (KPI) в сфере информационных технологий и электронного бизнеса
Автоматизация и оптимизация бизнес-процессов. Ключевая сфера применения информационных технологий в средних и крупных компаниях. Решение по разработке и внедрению ключевых показателей эффективности. Критерии оценки производительности программы.
презентация, добавлен 23.12.2015 Рассмотрение основных понятий и ключевых требований корпоративных информационных систем. Выявление их роли в экономике предприятий. Изучение архитектуры и этапов проектирования. Разработка процесса внедрения программного продукта "1С:Предприятие 8".
курсовая работа, добавлен 27.03.2014