Система залучення клієнтів на ринку послуг
Удосконалення системи залучення клієнтів в умовах пандемії та під час зростання конкуренції на глобальному і на локальних ринках. Сформовано основні постулати залучення та управління клієнтами. Основні напрями удосконалення системи даного процесу.
Подобные документы
Просування та розвиток інноваційних продуктів на конкурентному ринку. Зростання комерційних найменувань, торговельних марок і географічних зазначень у світі й Україні. Створення позитивного бренду інноваційної компанії для залучення уваги споживачів.
статья, добавлен 17.04.2024Розгляд доцільності, переваг й теоретичних аспектів залучення аутсорсерів, а також проблем взаємороботи з аутсорсерами, що існують в Україні. Обґрунтування доцільності використання аутсорсингу логістичних бізнес-функцій в рамках міжнародної діяльності.
статья, добавлен 12.10.2018Визначення сутності кабінетних та польових досліджень. Вивчення купівельної поведінки клієнтів туристичного агентства та їх задоволеності послугами. Оцінка переваг та недоліків маркетингової діяльності. Шляхи удосконалення елементів комплексу маркетингу.
статья, добавлен 28.12.2017Поняття процесу системи управління якістю, його етапи та основні принципи. Поняття про асортимент та порядок його формування. Управління товарними запасами та оцінка рівня якості продукції і обслуговування покупців на прикладі магазину "Еколан".
курсовая работа, добавлен 23.10.2014Розкриття ролі стандартів в обслуговуванні споживача в умовах ринкової економіки. Характеристика етапів здійснення сегментації ринку, основних елементів та стандартів обслуговування споживача. Створення нової бази даних для ідентифікації клієнтів.
статья, добавлен 30.01.2016Комплексний аналіз особливостей формування електронних адрес користувачів у процесі реалізації ефективної стратегії email-маркетингу. Вивчення основних методів отримання email-адрес потенційних клієнтів та дослідження класифікації запропонованих підходів.
статья, добавлен 13.11.2020Фактори формування відношення споживачів та інших учасників ринку до підприємства, його брендів і продуктів. Методологічні підходи до вимірювання лояльності та аналіз її ефективності. Рекомендації зі створення системи партнерських відносин з клієнтами.
статья, добавлен 06.03.2019Аналіз результатів дослідження поведінки споживачів при виборі меблів на регіональному ринку та визначення джерел інформації, під впливом яких споживачі купували меблі. Напрями удосконалення розробки системи маркетингових комунікацій підприємств.
статья, добавлен 30.08.2018Огляд діяльності макаронної фабрики, напрями роботи системи логістичного обслуговування споживачів. Оцінка ефективності існуючої логістичної системи підприємства за різними показниками. Удосконалення системи оцінки якості логістичного обслуговування.
статья, добавлен 26.12.2023Виявлення тенденцій розвитку електронної комерції у світі й Україні. Основні види Інтернет-реклами та цифрового маркетингу. Переваги застосування інструментів Google Ads та Prosale. Особливості залучення потенційних покупців у період пандемії COVID-19.
статья, добавлен 18.12.2023Конкурентна боротьба на українському ринку шоколаду та обсяг виробництва, зайняття вільних сегментів в регіонах, залежність від імпортної сировини. Імідж підприємства та попит серед клієнтів і споживачів, якість продукту і високий рівень стабільності.
доклад, добавлен 26.03.2012Управління маркетингом як складова загальної системи управління підприємством. Елементи системи маркетингу: організаційно-управлінський, дослідницький, програмно-контрольний. Основні особливості маркетингової системи управління підприємницькою діяльністю.
доклад, добавлен 13.07.2017Оцінка рівня логістизації національної економіки. Напрями формування ринку транспортно-логістичних послуг в України. Основні перешкоди, що стримують розвиток транспортно-логістичного обслуговування та визначення основних драйверів досліджуваного ринку.
статья, добавлен 28.12.2018Актуальна тенденція переходу від традиційних односторонніх маркетингових стратегій у фармацевтиці до клієнтоорієнтованого підходу - омніканального маркетингу. Спектр каналів залучення споживачів - від емейл-маркетингу, пошукової реклами до блогінгу.
статья, добавлен 09.09.2024Розкрито сутність маркетингових інструментів залучення інвестицій на територію. Розглянуто концепцію маркетинг-мікс у територіальному маркетингу та визначено проблеми і перспективи її використання в Україні. Формування продукту "територія для інвестора".
статья, добавлен 18.04.2024Бар’єри входу в ринок, що створюються виробниками із високим рівнем обслуговування клієнтів. Взаємозв’язок між стратегією конкурентних переваг підприємства і стратегією обслуговування клієнтів. Характерні риси високої якості обслуговування клієнта.
статья, добавлен 30.07.2016Розробка інструментарію вимірювання реакції клієнтів послуги з використання вантажних вагонів на індивідуальні цінові пропозиції у режимі, наближеному до реального часу. Особливості взаємодії клієнтів, що замовляють послуги з використання вагонів.
статья, добавлен 17.06.2024Особливості формування системи маркетингового управління на підприємстві суб’єкта зовнішньоекономічної діяльності. Аналіз зовнішньоекономічного та внутрішнього середовища. Обґрунтування заходів з удосконалення управління маркетинговою діяльністю.
курсовая работа, добавлен 07.02.2012Основні положення і рекомендації щодо застосування системного і маркетингового підходів для вирішення проблеми реалізації готової продукції в умовах переходу до ринкової економіки. Рекомендації зі створення ефективної системи управління цим процесом.
автореферат, добавлен 22.02.2014Сутність і функції складського господарства. Види складів та їх зберігаюче обладнання. Інформаційні логістичні системи в забезпеченні ефективного управління. Удосконалення складського господарства на прикладі підприємств з продажу автомобільних запчастин.
курсовая работа, добавлен 23.10.2011Банер - графічне зображення рекламного характеру. Залучення потенційних клієнтів та формування іміджу продукції за допомогою реклами. Сучасний підхід до виготовлення банерів, лайтбоксів. Оцінка ефективності світлової та неонової зовнішньої реклами.
презентация, добавлен 05.05.2017Розгляд факторів змін на ринку освітніх послуг в умовах інтеграції, що формують єдині підходи до кваліфікаційних вимог професіонала, для забезпечення руху трудових ресурсів. Аналіз шляхів удосконалення механізмів державного регулювання вищої освіти.
статья, добавлен 21.11.2017Ранжування цілей і побудова "дерева цілей". Основні концепції управління маркетингом: концепція удосконалення виробництва, товару, інтенсифікації комерційних зусиль. Ситуаційний аналіз: передумови, обсяг продажу послуг, стратегічні ринки, ключові послуги.
курсовая работа, добавлен 02.10.2013Основні структурні одиниці сучасного брендингу, формування та управління брендом. Характеристики іміджу та репутації території. Залучення інвестицій для розвитку регіональної економіки. Інформування споживачів про ключові цінності ринкових пропозицій.
статья, добавлен 24.08.2018Аналіз питань, пов'язаних із удосконаленням систем управління якістю. Підходи різних наукових шкіл. Досвід відомих підприємств щодо удосконалення систем управління. Впровадження методів управління, не пов’язаних із конкретними стандартами і сертифікацією.
статья, добавлен 08.02.2017