Конфликт и правила поведения в конфликте

Определение термина "конфликт", его виды (деструктивные и конструктивные) и эскалация конфликтогенов. Важные аспекты выступления против другого мнения. Правила разрешения конфликтных ситуаций и специальные приемы (методы) аргументации (по А. Петренко).

Подобные документы

  • Анализ технологий рационального поведения при возникновении конфликтных ситуаций. Возможные негативные эмоциональные реакции на острые ситуации и не допущение их проявления. Необходимость соблюдения определенных правил и норм общения в коллективе.

    статья, добавлен 29.03.2019

  • Характеристика конфликта с точки зрения важного источника развития личности, группы. Конструктивные и деструктивные конфликты. Стили поведения при конфликте: приспособление, компромисс, сотрудничество, игнорирование, соперничество или конкуренция.

    реферат, добавлен 23.02.2011

  • Понятие конфликта, его сущность и основные причины. Основные типы конфликтогенов, методы их предотвращения и разрешения. Классификации и причины семейных конфликтов, изучение кризисных периодов в браке. Некоторые правила для супругов во избежание споров.

    контрольная работа, добавлен 14.06.2010

  • История становления конфликтологии как раздела психологии. Характеристика субъектов и объектов конфликта. Основные стадии развития конфликтных ситуаций, их типология. Способы разрешения разных видов конфликтов: конфронтация, сотрудничество, компромисс.

    курсовая работа, добавлен 11.11.2011

  • Современная методология конфликтов. Структурные методы разрешения и последствия конфликта. Оценка эффективности на примере туристского бизнеса. Типы поведения в конфликте (Модель К.У. Томаса - Р.Х. Килменна). Методы расчета экономической эффективности.

    курсовая работа, добавлен 05.10.2012

  • Конфликт как вид общения, в основе которого лежат противоречия сторон при попытках их разрешения на фоне эмоциональных состояний: его конструктивные особенности. Его основные причины в трудовом коллективе. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации.

    реферат, добавлен 05.01.2011

  • Определение термина "конфликт", его основные признаки. Понятие социальной напряженности. Виды детей, провоцирующие конфликтные ситуации в детском коллективе. Разрешение конфликтных ситуаций между детьми дошкольного возраста с помощью сюжетно-ролевой игры.

    курсовая работа, добавлен 19.05.2016

  • Конфликт как организационный процесс, его природа, типология и основные причины возникновения. Эффективные методы разрешения конфликтов и приёмы урегулирования конфликтных ситуаций в организации. Компромисс и его роль для достижения целей организации.

    реферат, добавлен 03.02.2013

  • Виды трудных ситуаций и описание причин внутриличностных конфликтных ситуаций, ситуаций деятельности и социального взаимодействия. Зависимость реакции личности на ситуацию в связи с субъективным восприятием. Анализ компонентов конфликтоустойчивости.

    контрольная работа, добавлен 08.01.2014

  • Основные первопричины конфликтов. Характеристика оснований вступления в конфликт. Действия применяемые во избежание конфликтных ситуаций. Характеристика механизмов и способов разрешения внутриличностных конфликтов. Насилие, разъединение, примирение.

    контрольная работа, добавлен 20.04.2012

  • Определение и классификация конфликта. Причины возникновения конфликтных ситуаций. Структура, динамика и типология конфликта. Способы и методы разрешения ссор, возникших внутри организации. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта.

    курсовая работа, добавлен 12.02.2015

  • Определение понятия, признаков, причин возникновения и последствий для организации конфликтов; характеристика их основных видов - внутриличностных, межличностных и внутригрупповых. Ознакомление с разными способами разрешения конфликтных ситуаций.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2012

  • Конфликт - качество взаимодействия между людьми (или элементами внутренней структуры личности), выражающееся в противоборстве сторон ради достижения своих интересов и целей. Противоречие как основа спора. Виды конфликтов и основные методы их разрешения.

    реферат, добавлен 17.04.2010

  • Рассмотрение одного из вариантов ситуативно-ролевой игры "Конфликт", адаптированного к условиям воинской деятельности. Определение целесообразных способов поведения в межличностном конфликте. Выявление основных преимуществ ситуативно-ролевой игры.

    статья, добавлен 31.01.2019

  • Описание видов возникающих конфликтов, определение их причин и ошибок. Анализ и оценка конфликтных ситуаций, возникающих в организации. Разработка стратегии поведения руководителя в ходе конфликтов. Стратегии и методы разрешения социальных конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 06.12.2016

  • Понятие, направления и основные причины конфликтов в организациях. Стратегии и методы управления ими. Разрешение конфликтных ситуаций с учетом их сути, целей и динамики процесса развития. Способы разрешения конфликтных ситуаций руководителем коллектива.

    курсовая работа, добавлен 25.04.2012

  • Теоретические аспекты понятия "конфликт": сущность и характеристика, субъекты и функции. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой и межгрупповой конфликт. Формы работы с конфликтами и методы их разрешения.

    курсовая работа, добавлен 08.12.2012

  • Процесс обучения педагогов навыкам конструктивного поведения в конфликте. Система демократических ценностей и принципы ненасильственного разрешения противоречий. Организация и проведение семинара-тренинга для преподавателей. Программа и сценарий занятий.

    методичка, добавлен 09.07.2013

  • Понятие конфликта и роль личностных качеств в конфликтном поведении. Методы разрешения и психологические механизмы конструктивного разрешения споров. Изучение личностных особенностей сотрудников и их влияние на развитие конфликтных ситуаций в коллективе.

    курсовая работа, добавлен 03.03.2010

  • Основные понятия и причины возникновения конфликтов, их виды, структура и стадии конфликтов. Анализ управления и разрешения конфликтных ситуаций в туристическом агентстве. Совершенствование управления конфликтными ситуациями в туристическом бизнесе.

    дипломная работа, добавлен 06.05.2015

  • Характеристика конфликтологии как науки. Понятие, основные черты, типология и структура конфликта. Психологические методы регулирования и профилактики конфликтных ситуаций в трудовых спорах. Управление конфликтами, анализ основных стилей поведения.

    реферат, добавлен 16.01.2015

  • Исследование типов конфликтов в организациях: конфликты целей, межличностные и процессуальные конфликты. Анализ проблемы виртуальных коммуникаций. Схема анализа конфликтных ситуаций (виртуальных и "лицом к лицу"), определение понятия конфликт-менеджмент.

    статья, добавлен 30.04.2018

  • Конфликт как социальное явление, рожденное самой природой общественной жизни. Закономерный характер конфликта в группе. Понятие, основные виды и функции конфликта. Содержание понятия "стратегии поведения". Стратегии поведения в конфликтных ситуациях.

    контрольная работа, добавлен 03.12.2013

  • Определение термина "межличностный конфликт", его общая характеристика. Особенности содержательной и психологической сторон разногласий. Основные виды социальных конфликтов. Причины межличностных конфликтов, их связь с внутриличностными и групповыми.

    контрольная работа, добавлен 24.12.2015

  • Типы конфликтогенов и способы их избегания. Особенности конфликтов между личностью и группой. Методы прогнозирования конфликтных ситуаций в трудовых коллективах. Система социального партнерства и контроля как инструмент профилактики трудовых конфликтов.

    курсовая работа, добавлен 15.01.2012

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.