Маркетинг услуг в отрасли связи

Особенности маркетинга услуг, их классификация и основные характеристики. Классификация услуг связи и основные тенденции развития сферы телекоммуникаций. Коммуникативная политика и основы рекламной деятельности, сущность и методы стимулирования сбыта.

Подобные документы

  • Классификация, стратегия и планирование маркетинга. Критерии сегментации рынка по потребителям. Цели ценовой и сбытовой политики. Основы рекламной деятельности. Анализ поведения конкурентов на рынке. Методы формирования спроса и стимулирования сбыта.

    учебное пособие, добавлен 16.09.2013

  • Принципы маркетинга. Особенности управления прямым каналом сбыта. Коммуникационная, сбытовая и ценовая политика. Типы и функции скидок. Основные черты рекламы, каналы ее распространения. Методы стимулирования сбыта. Характеристика Public Relations.

    курс лекций, добавлен 20.11.2012

  • Классификация туристских услуг. Факторы, оказывающие влияние на их развитие. Туристское предприятие - основное звено реализации концепции маркетинга. Маркетинговая диагностика ООО "Люкс-Вояж+" и предложения по совершенствованию маркетинговой деятельности.

    курсовая работа, добавлен 30.03.2015

  • Тенденции маркетинговой деятельности предприятия. Требования рынка к организации сбыта товаров и оказания услуг. Концепции и основные принципы маркетинга. Анализ использования маркетинговых подходов в сетевой компании и использование суб-mix комплекса.

    курсовая работа, добавлен 10.02.2012

  • Характеристика, сущность, классификация и неосязаемость услуг. Неотделимость их предоставления от потребления. Право собственности, управленчество, факторы, определяющие качество. Результативность деятельности компании. Маркетинг в некоммерческом секторе.

    курсовая работа, добавлен 18.06.2014

  • Перспективы развития сферы услуг. Деятельность парикмахерских предприятий как составляющей сферы услуг, их отличительные признаки. Методология предприятий парикмахерских услуг, их классификация. Состояние современного рынка парикмахерских услуг.

    курсовая работа, добавлен 24.04.2014

  • Исследование рынка банковских услуг, классификация клиентуры, сегментация потребителей. Создание банковской услуги и ее жизненный цикл. Анализ системы маркетинга в денежно-кредитных учреждениях, ценовая политика. Разработка формы рекламного обращения.

    реферат, добавлен 11.03.2013

  • Природа, основные характеристики и классификация услуг. Сущность, принципы, задачи и специфические особенности маркетинга в сфере авиауслуг. Маркетинговые исследования ОАО "Трансаэро". Характеристика и основные стратегические приоритеты авиакомпании.

    курсовая работа, добавлен 30.06.2014

  • История развития мобильной телефонии и Интернета в мире и в Восточной Сибири. Рассмотрение рынка услуг связи в Иркутской области. Анализ каналов распространения рекламной продукции в сфере предоставления доступа к сети Интернет и услуг сотовой связи.

    статья, добавлен 28.01.2019

  • Наиболее распространенные зарубежные и отечественные классификации услуг. Процессы производства и потребления услуги. Дифференцированный подход к маркетингу услуг. Особенности маркетинговой деятельности организаций, вовлеченных в предоставление услуг.

    курсовая работа, добавлен 28.03.2013

  • Понятие и сущность ресторанного бизнеса, теоретические особенности маркетинга услуг. Особенности коммуникационной политики в сфере общественного питания, анализ потребительского рынка ресторанных услуг. Способы продвижения услуг питания ресторана.

    дипломная работа, добавлен 03.05.2016

  • Развитие потребления услуг в странах с высокоразвитой промышленностью как одного из значительных явлений экономической жизни второй половины XX в. Деление сферы услуг на секторы. Анализ сферы услуг развитых стран (США, Китай, Западная Европа, Япония).

    курсовая работа, добавлен 09.10.2012

  • Характеристика рынка услуг гостиниц 4* Санкт-Петербурга. Сегментация рынка, ценовая политика, конкурентная среда. Методы продвижения и каналы сбыта продукции и услуг. Использование различных инструментов маркетинга. Номерной фонд гостиниц класса 4 звезды.

    реферат, добавлен 14.05.2015

  • Особенности деятельности рынка оценочных услуг. Оценка маркетинговой деятельности ТОО "Бизнес Партнер". Обзор рынка оценочных услуг в Казахстане. Анализ стратегического маркетинга "ТОО Бизнес Партнер". Рекомендации по совершенствованию данной сферы.

    дипломная работа, добавлен 27.09.2017

  • Определение вектора развития маркетинга как научной доктрины. Изучение трехмерной системы координат для системы маркетинга. Описание различных моделей маркетинга услуг в историческом разрезе. Научное обоснование и разработка модели маркетинга услуг.

    статья, добавлен 28.01.2020

  • Понятие бытовых услуг, основные цели и задачи их рекламы. Общая характеристика соответствующего рынка в Свердловской области, анализ деятельности его главных участников. Проблемы и тенденции развития, а также оценка тенденций и дальнейших перспектив.

    курсовая работа, добавлен 23.11.2019

  • Сущность рынка рекламных услуг и его характеристика, структура и современное состояние. Тенденции развития рынка рекламных услуг в РФ. Особенности правового регулирования этой сферы. Перспективы и проблемы развития рынка рекламных услуг в России.

    курсовая работа, добавлен 19.03.2017

  • Теоретические аспекты рекламной деятельности библиотек. Сущность, особенности, цели и функции рекламы библиотечной деятельности. Классификация средств и форм библиотечной рекламы. Основные задачи и формы продвижения библиотечной продукции и услуг.

    курсовая работа, добавлен 25.01.2014

  • Знакомство с основным направлением деятельности ОАО "ВымпелКом". Рассмотрение теоретических аспектов маркетинга на рынке услуг сотовой связи Российской Федерации. "Мегафон" как первый общероссийский оператор мобильной связи стандарта GSM 900/1800.

    реферат, добавлен 14.01.2015

  • Исследование деятельности фирмы "ОАО Северо-Западный МегаФон" на региональном рынке услуг сотовой связи, ее конкурентоспособности на рынке услуг сотовой связи путем анализа рыночных позиций фирмы и использования инструментов маркетинга.

    курсовая работа, добавлен 31.05.2010

  • Роль и значение ассортимента услуг в гостиничном бизнесе. Влияние дополнительных и сопутствующих услуг на заполняемость номерного фонда в средствах размещения. Основные методы продвижения и повышения сбыта, потребительская оценка качества услуг.

    контрольная работа, добавлен 17.01.2016

  • Содержание бытовых, деловых и социальных видов услуг. Пути взаимодействия поставщика и потребителя по назначению. Коммерческое посредничество на рынке товаров и услуг. Сущность сервисного и информационного маркетинга. Состав отдельных видов услуг.

    презентация, добавлен 09.12.2014

  • Классификация торговых услуг. Требования к качеству торговых услуг. Услуги оптовой и розничной торговли. Особенности поведения потребителей разных видов услуг в торговле. Особенности маркетинговых мероприятий и товарной политики торговых организаций.

    курсовая работа, добавлен 18.10.2011

  • Определение понятия услуга и их основные характеристики. Эффективное управление производством в условиях неустойчивой конъюнктуры рынка. Основные цели маркетинга услуг. Маркетинговые стратегии для организаций. Способы управления дифференциацией.

    курсовая работа, добавлен 10.11.2013

  • Понятие, сущность, особенности формирования и развития маркетинга, методология сегментирования рынка (арпиорная, кластерная, гибкая, компонентная) и принципы рыночной стратегии предприятия. Характеристика банковских услуг, их ориентация на потребителя.

    курсовая работа, добавлен 22.10.2014

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.