Оценка туристического менеджмента на примере туристского предприятия ООО "Амиго-тур"
Общая характеристика и основные понятия экскурсионного менеджмента. Краткая характеристика культурно-исторического потенциала Ленинградской области. Описание туристического предприятия ООО "Амиго-тур". Исследование направления туров и рекламной политики.
Подобные документы
Историко-географическая характеристика города Берлина как туристического объекта. Особенности экскурсионного туризма и анализ экскурсионных туров по Берлину. Разработка новой туристической программы в Берлин. Оформление документов для въезда в Германию.
реферат, добавлен 15.06.2015Структура и условия развития, основные показатели деятельности туристического кластера Астраханской области, его внешняя и внутренняя среда, направления и перспективы развития. Предоставление рекреационных услуг на астраханском туристическом рынке.
статья, добавлен 14.11.2016Географическое положение Австралии, климатические условия и ландшафт, флора и фауна. Культурно-исторические достопримечательности. Документы, необходимые для выезда в страну и трудности, возникающие при их оформлении. Разработка туристического маршрута.
курсовая работа, добавлен 13.04.2016Характеристика деятельности и основные функции туристического агентства. Правила общения с туристами и порядок оформления основной туристской документации. Технология продаж туристического продукта. Предоставление услуг по сопровождению туристов.
отчет по практике, добавлен 26.12.2013Изучение исторических памятников и памятников культуры. Оценка имеющегося туристического и рекреационного потенциала. Характеристика достопримечательностей составляющих туристский потенциал города Алматы. Суть въездного туризма спортивного характера.
статья, добавлен 13.02.2020Маркетинговая деятельность фирмы. Организационная структура предприятия, анализ его рекламно-информационной деятельности. Анализ менеджмента и кадровой политики организации. Разработка туристического маршрута Уфа – Москва – Израиль – Москва – Уфа.
отчет по практике, добавлен 07.08.2013Рассмотрение культурно-исторического потенциала Курской области. Изучение современного состояния туристского рынка и перспектив его развития в области. Характеристика объектов культурного наследия Курского края. Рекомендации по развитию туризма.
курсовая работа, добавлен 23.12.2013Предоставляемые агентством туристические услуги, направления кадровой политики и методы управления персоналом. Задачи и этапы разработки экскурсионной программы. Ранжирование потребителей по возрасту, образованию. Особенности рекламной политики.
отчет по практике, добавлен 02.04.2012Общая характеристика основных функциональных моделей управления в туристической отрасли. Основные особенности туристического рынка и исследование практики реализации управления туристической деятельностью. Взаимодействие уровней менеджмента туризма.
статья, добавлен 25.02.2020Развитие туризма в Казахстане. Развитие въездного, внутреннего туризма - задача политики региона. Организация стрельбища как элемент программного обеспечения туров. Услуги по организации отдыха, культурных, спортивных мероприятий в Кызылординской области.
реферат, добавлен 16.06.2015Особенности организации спортивного туризма. Оценка рекреационного потенциала Самарской области при организации спортивных туров. Практические рекомендации по развитию спортивного туризма, привлечение инвесторов в развитие туристического кластера.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Понятие "туристский продукт". Специфика туристского продукта. Обеспечение качества продукта. Формирование цены туристского продукта. Продвижение российского туристского продукта на зарубежный рынок. Защита туристического продукта в чрезвычайных ситуациях.
дипломная работа, добавлен 09.03.2015Главные маршруты путешествий, предлагаемые туристическим предприятием "Via travel". Определение факторов, вызвавших проблемы в деятельности туристического предприятия. Разработка мероприятий по совершенствованию управления туристического предприятия.
отчет по практике, добавлен 16.03.2012Тенденции и закономерности развития сети предприятий туристического комплекса Белгородской области. Основные факторы, влияющие на процесс развития туристического комплекса. Анализ финансовой-хозяйственной и маркетинговой деятельности гостиницы "Аист".
курсовая работа, добавлен 22.03.2018Характеристика рекреационных (природных и культурно-исторических) ресурсов как важный фактор развития внутреннего туризма Тверской области. Особенности создания тура, анализ его направленности, организация экскурсий и программы обслуживания клиентов.
курсовая работа, добавлен 28.11.2014Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.
отчет по практике, добавлен 15.12.2012Рассмотрение туризма как социального феномена. Исследование сегментации туристического бизнеса. Туризм на современном этапе. Основные сегменты туристического рынка. Прогнозы развития туризма в мире. Темпы роста и массовый характер туристских путешествий.
реферат, добавлен 31.10.2015Характеристика и специфика географического положения Австралии, её общая политическая ситуация. Анализ туристического рынка страны и наиболее развитых видов туризма Австралии. Оценка перспектив туристического рынка, потенциал его дальнейшего развития.
курсовая работа, добавлен 11.07.2015Анализ условий формирования рынка услуг туризма. Описание производственной схемы предприятия сферы туризма на примере ООО "Турфирма плюс". Характеристика основных видов услуг, оказываемых туристическим агентством, его кадровой и социальной политики.
отчет по практике, добавлен 08.10.2014Рассмотрение отличительных особенностей туристического продукта. Выявление показателей технического, функционального и этического качества тура. Анализ критериев качества обслуживания клиента и их оценка с помощью маркетинговых исследований - Smart.
реферат, добавлен 21.04.2014Анализ рынка туристских услуг Тольятти. Характеристика туристического предприятия НП "Туристский Информационный Центр г. Тольятти". Анализ его внешнеэкономической деятельности. Маркетинговая политика, менеджмент, экономическая эффективность предприятия.
отчет по практике, добавлен 14.01.2020Общая характеристика туристического предприятия и определение его организационной структуры. Анализ показателей качества обслуживания на предприятии и ее классификация. Описание особенностей организации обслуживания на туристском (экскурсионном) маршруте.
отчет по практике, добавлен 24.04.2014Исследование памятных, культурных и исторических мест административного центра Касимовского района Рязанской области города Касимов. Общая характеристика поселка Гусь-Железный. Разработка туристического маршрута в рамках тура "Касимов - Гусь-Железный".
реферат, добавлен 07.04.2012Особенности формирования потенциала туристского кластера. Оценка потенциала туристского кластера Кирилловского муниципального района. Методика использования потенциала туристского кластера для исполнения Стратегии социально-экономического развития.
дипломная работа, добавлен 14.12.2019Создание автоматизированной информационной системы туристического агентства путём проведения анализа структуры организации офиса и основных направлений деятельности. Внутренние и внешние документы, регламентирующие деятельность туристического агентства.
реферат, добавлен 15.01.2014