Деловые коммуникации

Исследование потенциала (требований к должностям) работников компании "Люфтганза". Определение и анализ значения деловых коммуникаций. Характеристика их функций. Ознакомление со стилем руководства и социальной направленностью исследуемого предприятия.

Подобные документы

  • Деловые переговоры как способ построения взаимоотношений с людьми методом эффективной коммуникации. Методы и технология их проведения. Правила поведения на них. Формирование делегации. Представление и предъявление полномочий. Анализ итогов переговоров.

    реферат, добавлен 06.06.2014

  • Содержание социальной стратегии на предприятии. Изучение её функций и методов. Социальная политика компании на примере ОАО "МТС". Разработка предложений по её совершенствованию. Характеристика особенностей предоставления социальной защиты работника.

    курсовая работа, добавлен 08.01.2014

  • Важность коммуникации во всех сферах человеческой деятельности. Сущность процесса коммуникаций, их эффективность, возможность совершенствования коммуникационных систем. Влияние качества системы коммуникации на эффективность работы компании, ее менеджмент.

    курсовая работа, добавлен 25.09.2017

  • Современные подходы к реализации концепций социальной ответственности организаций как части корпоративной культуры. Характеристика мотивации и уровня социальной защищенности работников как сторон социальной ответственности современной организации.

    статья, добавлен 29.03.2019

  • Сравнительный анализ межкультурной коммуникации России и Испании. Основные особенности проблем взаимодействия российской и испанской деловых культур. Рекомендации для достижения наиболее высокого и качественного уровня сотрудничества между компаниями.

    статья, добавлен 20.08.2018

  • Функции и классификация коммуникаций. Проблемы коммуникаций в менеджменте. Элементы и этапы коммуникационного процесса в организации, принципы его совершенствования. Способы установления обратной связи. Анализ организационной структуры предприятия.

    курсовая работа, добавлен 17.11.2009

  • Теоретические основы организации проведения деловых переговоров. Организация и ведение переговорного процесса. Стратегия и тактика ведения переговоров. Анализ технологии и совершенствование проведения деловых переговоров в турфирме ООО "Золотой берег".

    курсовая работа, добавлен 27.06.2013

  • Характеристика современных теорий мотивационного поведения работников. Ознакомление с экономическими факторами повышения эффективного производства зерна. Анализ методов совершенствования материального стимулирования работников зернового производства.

    дипломная работа, добавлен 01.06.2015

  • Исследование основных методов по управлению персоналом. Ознакомление с трудовыми показателями исследуемого предприятия. Изучение концепций управления кадрами: экономической, организационно-социальной, организационно-административной, гуманистической.

    дипломная работа, добавлен 18.07.2014

  • Изучение источников разработки деловых игр и их современное развитие. Теоретические предпосылки создания активных групповых методов. Понятийный анализ и типология деловых игр, области их применения и конструирование. Проведение исследования в игре.

    курсовая работа, добавлен 21.09.2009

  • Общая характеристика, понятие и классификация стилей руководства, их значение и роль в эффективности управления. Анализ и оценка стиля руководства предприятия ООО "Коробок". Оценка и разработка системы совершенствования стиля руководства на предприятии.

    курсовая работа, добавлен 08.08.2010

  • Разновидности коммуникационных барьеров. Формы деловой коммуникации: деловая беседа, деловые переговоры. Сущность делового совещания: понятие, цели, классификация. Сбор и размещение участников совещания, тактические приёмы, используемые в ходе проведения.

    контрольная работа, добавлен 26.10.2015

  • Изучение сущности коммуникаций, их видов и важности использования для обеспечения нормального функционирования предприятия. Характеристика возможных затруднений на пути передачи информации в организации и способы совершенствования информационного обмена.

    курсовая работа, добавлен 30.09.2009

  • Анализ структуры численного состава персонала, работающего на предприятии по рабочему стажу и профессиональным характеристикам. Распределение работников по должностям, соответствие рабочих мест кадровому составу. Анализ увольнений и текучести кадров.

    контрольная работа, добавлен 01.03.2013

  • Влияние стиля руководства менеджера на экономическую эффективность предприятия через выполнение задач управления производством. взаимодействие результатов производства со стилем управления образует единую систему через знания и умения менеджеров.

    статья, добавлен 06.08.2022

  • Модели коммуникационных процессов. Направление организационных коммуникаций и их влияние. Выявление проблем реализации электронных коммуникаций и выработка рекомендаций по их решению на примере нижегородского филиала компании ООО "Торговый дом "ТриЯ".

    курсовая работа, добавлен 28.10.2016

  • Общая характеристика и основные направления деятельности исследуемого предприятия, стратегия его дальнейшего развития. Анализ организационной структуры управления, анализ стиля руководства и оценка его практической эффективности, пути совершенствования.

    отчет по практике, добавлен 02.11.2014

  • Стиль управления как составная часть и главная характеристика эффективности руководства. Походы к изучению стиля руководства, факторы формирования стилей, их анализ. Выявление наиболее оптимального варианта сочетания методов воздействия на работников.

    контрольная работа, добавлен 05.02.2017

  • Изучение профессиональной квалификации менеджера, реализуемой в умении поддерживать непосредственные деловые контакты с людьми. Анализ основных шагов при подготовке и проведении деловых переговоров. Очерк рекомендационных правил приема посетителей.

    лекция, добавлен 30.09.2013

  • Способы определения стилей руководства. Зачем руководителю знать стили замов. Определение типовых способностей. Описание деловых способностей через этапы принятия решения. Практичный способ определения деловых способностей в нормативном менеджменте.

    реферат, добавлен 09.07.2015

  • Исследование форм делового общения в деятельности менеджеров. Анализ жанровых разновидностей письменного и устного общения. Обзор основных этапов деловой беседы. Требования к публичному выступлению. Особенности проведения деловых телефонных переговоров.

    курсовая работа, добавлен 29.05.2013

  • Сущность деловых коммуникаций и эффективности менеджмента. Изучение влияния коммуникационного процесса на управление в АО "КТЗ". Роль и место менеджмента в заводских коммуникациях. Основные направления совершенствования коммуникационной политики.

    курсовая работа, добавлен 12.03.2017

  • Рассмотрение классификации организационно-распорядительной документации предприятия. Характеристика применяемых соглашений для того, чтобы регламентировать отношения работников с работодателем. Определение требований, предъявляемых при разработке актов.

    реферат, добавлен 04.04.2015

  • Характеристика отдела кадров исследуемого предприятия и его основных задач: подбора персонала (руководящих, инженерно-технических работников). Ознакомление с должностными инструкциями специалистов отдела кадров: начальника отдела, инспектора по кадрам.

    отчет по практике, добавлен 03.06.2014

  • Характеристика технологии проведения деловых переговоров. Изучение стратегий ведения переговоров: жесткого прессинга, взаимных компромиссов, нечестной игры. Ознакомление с тактическими приемами, которые применяются для достижения цели в переговорах.

    реферат, добавлен 02.02.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу и оценить ее, кликнув по соответствующей звездочке.