Организационные взаимоотношения с сотрудниками
Понятие сплоченности коллектива, факторы, влияющие на на управленческую деятельность предприятия. Психологическая устойчивость руководителя как основа нормальной обстановки в организации. Управление взаимоотношениями с сотрудниками с помощью коммуникаций.
Подобные документы
Трансформационные процессы в социально-экономическом облике современной организации. Рассмотрение концепций управления организационным поведением. Способы взаимоотношений между сотрудниками компаний. Причины возникновения конфликтов среди персонала.
контрольная работа, добавлен 13.05.2015Миссия, ценности и цели организации. Выявление особенностей организационной структуры. Функции, методы управления. Анализ внешней и внутренней среды организации. Стили руководства, характер взаимоотношений с сотрудниками и подчиненными, принятие решений.
курсовая работа, добавлен 19.11.2011Понятие, сущность и классификация организационных структур управления, основные принципы и факторы их построения. Анализ разнообразных комбинаций известных видов и типов структур, приспосабливаемых организациями к конкретным условиям их функционирования.
курсовая работа, добавлен 09.04.2019Системы управления взаимоотношения с клиентами: понятие и история развития. Понятие CRM-систем, классификация, типы и назначение. Место CRM-решений в российском бизнесе. Технология внедрения системы управления взаимоотношением с клиентами "1С:CRM ПРОФ".
контрольная работа, добавлен 24.12.2020- 105. Стили управления
Деятельность руководителя, характеристика его психологических качеств и обязанности по созданию сильного, сплоченного коллектива. Процесс решения совместных практических задач и взаимоотношения людей. Ответственность как регулятор поведения человека.
контрольная работа, добавлен 04.01.2014 Понятие и виды кризиса в организации. Внешние и внутренние факторы, влияющие на финансовое состояние предприятия. Комплексный анализ состояния, направления финансового оздоровления и повышение финансовой устойчивости ОАО ПО "Сармат" за 2005-2006 гг.
курсовая работа, добавлен 13.05.2011Рассмотрение понятия коллектива и его основных характеристик. Определение управленческих качеств руководителя. Основные функции руководителя при управлении коллективом. Создание благоприятных психологических условий деятельности работников организации.
реферат, добавлен 23.01.2015Сущность стратегического управления организацией. Понятие, структура и характеристики организационной культуры. Субъективные и объективные организационные культуры; факторы, влияющие на их формирование. Особенности изменения организационной культуры.
реферат, добавлен 02.06.2014Факторы, влияющие на выбор стиля руководства персоналом. Взаимоотношения с внутренними и внешними клиентами, руководителями, равными по положению и подчиненными. Личные факторы в управлении персоналом. Межличностные различия и мотивация работников.
курсовая работа, добавлен 06.06.2012Понятия и цели управления персоналом. Факторы, влияющие на эффективность руководителя предприятия. Роль и функции руководителя. Характеристики, личные качества. Стратегия руководства коллективом. Виды власти. Авторитет руководителя как элемент управления.
курсовая работа, добавлен 11.10.2019- 111. Совершенствование системы управления персоналом в организациях малого бизнеса на примере ООО "Новэм"
Рассмотрение системы управления персоналом как совокупности технологий организации работы с сотрудниками. Организационная структура предприятия "Новэм". Использование руководством материальных форм стимуляции персонала и экономических методов менеджмента.
курсовая работа, добавлен 28.09.2012 Использование передовых управленческих и информационных технологий, с помощью которых компания собирает информацию о потребителях как основа системы управления взаимоотношениями с клиентами. Характеристика основных этапов разработки CRM–стратегии.
курсовая работа, добавлен 26.05.2016Основные классификации типов коммуникаций в деятельности руководителя. Структурные компоненты и этапы процесса коммуникации. Негативные факторы, препятствующие реализации коммуникативной функции. Правила и принципы построения эффективных коммуникаций.
реферат, добавлен 10.12.2014Понятие структуры предприятия и сущность организационных структур управления фирмой. Виды организационных структур и факторы, влияющие на них. Пути развития и совершенствования структурного построения предприятий, уточнение обязанностей его подразделений.
курсовая работа, добавлен 26.03.2010Формирование коммуникационных сетей и создание условий для успешного функционирования коммуникаций в организации как важнейшие задачи управления. Механистический и деятельностный подходы к коммуникации. Раскрытие содержания деятельности руководителя.
статья, добавлен 25.07.2018Функции и обязанности руководителя, система взаимоотношений с подчиненными. Партнерство и разрешение конфликтов в коллективе. Описание стиля руководства. Повышение роли персонала и его профессиональная зрелость в деятельности современной компании.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Сравнение производительности труда работников по сменам. Анализ организации управления персоналом в кафе Petruccio. Матрица разделения ответственности между сотрудниками отдела персонала. Функциональные обязанности работников, ведение табельного учета.
курсовая работа, добавлен 22.03.2018Понятие лидерства, краткий психологический портрет женщины-руководителя. Психологическая характеристика деловой женщины. Отличительные черты характера современной женщины-руководителя, портрет идеальной "леди-босс". Факторы успешной карьеры женщины.
контрольная работа, добавлен 05.02.2014Понятие закона самосохранения, классификация вариантов его реализации на практике. Оперативное управление и экономические знания руководителя как важнейшие факторы самосохранения организации. Стратегии действий для сохранения деятельности организации.
контрольная работа, добавлен 17.12.2014Анализ понятия и сущности компетентности. Изучение сфер компетентности руководителя. Анализ требований для эффективного управления сотрудниками предприятия. Изучение качеств менеджера, необходимых для мотивации сотрудников и управления организацией.
статья, добавлен 11.03.2018Суть руководства и его основные элементы. Классификация стилей руководства и факторы, формирующие стиль руководителя. Влияние различных стилей руководства на деятельность персонала организации и взаимосвязь стилей руководства с методами управления.
курсовая работа, добавлен 25.05.2014Теоретические основы управления персоналом в организации малого бизнеса. Взаимоотношения руководителя малого предприятия с персоналом, анализ существующей структуры управления и действующей кадровой службы. Предложения по совершенствованию управления.
курсовая работа, добавлен 21.02.2012Общие характеристики, понятие, функции, виды и структура организаций. Организационные структуры органов управления организацией. Управление неформальными организациями. Понятие "влияние" и "власть" в организации. Классификация форм власти и влияния.
реферат, добавлен 23.11.2009Определение понятия и особенностей течения конфликтов в трудовом коллективе. Принципы управления возникшими разногласиями между сотрудниками организации. Пути предупреждения споров среди персонала. Исследование методов разрешения рабочих конфликтов.
курсовая работа, добавлен 02.06.2015Понятие и характеристика финансового менеджмента. Суть управления стоимостью предприятия и влияющие на нее ключевые факторы. Механизмы и методы оценки оборотных активов. Концепция, стратегия и принципы подхода к управлению стоимостью предприятия.
контрольная работа, добавлен 02.04.2015