Формы приветствия
Рассмотрение разных форм приветствия, выявление его национальных особенностей. Моделирование межкультурной коммуникации, устранение барьеров, возникших в момент общения. Рассмотрение невербальных способов приветствия. Вербальные фразы для приветствия.
Подобные документы
Межкультурная деловая коммуникация, как особый социальный феномен, включающий в себя различные формы взаимодействия представителей различных культур и национальностей. Проведение деловых переговоров с учетом социокультурных особенностей их участников.
реферат, добавлен 22.09.2012Анализ истории возникновения делового этикета, рассмотрение его структуры и принципов. Сравнительная характеристика национальных особенностей деловой культуры стран Востока и Европы. Изучение правил создания положительного имиджа делового человека.
реферат, добавлен 11.04.2014Правила делового, светского и общегражданского этикета Великобритании как сочетание национальных традиций, обычаев и международного этикета. Стереотипы и черты национального характера англичан, вербальные и невербальные особенности их делового общения.
реферат, добавлен 20.09.2012Невозможность использования невербальных средств общения и самопрезентации как отличительная особенность коммуникационного процесса. Этикет Интернет общения - совокупность традиций, которых придерживаются большинство пользователей данного сообщества.
презентация, добавлен 12.05.2015Изучение особенностей национальных стилей этики делового общения. Развитие профессиональных качеств деловых партнеров и повышение их деловой компетентности. Взаимное психологическое влияние и формально-ролевой принцип взаимодействия субъектов общения.
контрольная работа, добавлен 10.02.2015Определение сущности понятия делового общения как процесса развития контактов между людьми в служебной сфере. Исследование основных видов делового общения. Рассмотрение специфических особенностей подготовки, проведения и завершения деловой беседы.
реферат, добавлен 06.10.2014Особенности и правила телефонного общения. Советы, которые помогут лучше соблюсти телефонный этикет. Сущность вежливого окончания телефонного разговора. Способы общения в современном мире. Интернет как способ организации межкультурной коммуникации.
контрольная работа, добавлен 15.03.2012Анализ межнациональных особенностей ведения деловых переговоров. Характеристика коммуникативной, интерактивной и персептивной сторон делового общения. Изучение различий в стилях и правилах делового общения у представителей разных государств и народов.
реферат, добавлен 09.05.2012Комплексный анализ понятия делового общения юриста, его процессуальных и не процессуальных форм. Роль социально-психологических явлений и средств невербальной коммуникации в установлении психологического контакта на начальной стадии общения юриста.
реферат, добавлен 24.01.2014Понятие делового общения (процесс развития контактов между людьми в служебной сфере), его виды (устное и письменное), структура и функции. Основные уровни общения: манипулятивный, примитивный, высший. Краткая характеристика невербальных выражений.
реферат, добавлен 17.09.2012Вербальные и невербальные способы человеческого общения. Зоны личного пространства. Изучение языка тела. Сигналы глаз, жесты рук и движения губ. Распространенные и простые для понимания жесты. Положение тела как важный элемент невербальной коммуникации.
реферат, добавлен 22.05.2016Понятие этики и этикета, их роль в достижении успешных деловых контактов. Анализ способов передачи информации, вербальные и невербальные коммуникации. Основные этические требования к ведению переговоров и выступлению в аудитории, жесты и мимика оратора.
контрольная работа, добавлен 24.06.2009Рассмотрение роли культуры и ее влияния на коммуникационные процессы. Влияние коммуникационных связей между строительными фирмами России и Китая на эффективность совместного строительства. Важность межкультурной коммуникации в международном бизнесе.
статья, добавлен 16.01.2021Рассмотрение понятия маркетинговых коммуникаций. Изучение элементов маркетинговой коммуникации. Исследование особенностей поведения целевой аудитории. Определение функций рекламы с точки зрения маркетинговых коммуникаций. Обзор способов распространения.
реферат, добавлен 12.12.2017- 115. Светская беседа
Ознакомление с историей светской беседы. Выявление ее жанровых особенностей с учётом культурологической специфики данного вида общения как поля реализации элитарной речевой культуры. Рассмотрение правил ведения светской беседы для женщин и мужчин.
реферат, добавлен 25.11.2015 - 116. Деловое общение
Анализ межличностного общения с целью организации и оптимизации предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой, управленческой. Характеристика речевых средств убеждения, способов воздействия на партнера, барьеров восприятия и понимания.
контрольная работа, добавлен 24.11.2011 Рассмотрение основных характеристик человека. Изучение видов общения по средствам и целям. Определение особенностей межличностного и внутриличностного конфликта. Установление периода наступления структурных и статусно-ролевых изменений ситуации.
реферат, добавлен 14.10.2016Определение культуры общения и культуры речевого поведения. Обмен информацией различного рода в процессе речевой коммуникации. Рассмотрение основных критериев культуры речи. Современный речевой этикет и его признаки. Правила успешного ведения беседы.
реферат, добавлен 22.01.2016Рассмотрение проблем коммуникации и вопросов межкультурного взаимодействия в системе делового общения, особенностей делового этикета в английской, американской и русской лингвокультурах. Способы воздействия на участников коммуникативного процесса.
статья, добавлен 06.04.2023Исследование особенностей этикетных форм общения в телефонном деловом разговоре. Рассмотрение вариантов вежливого окончания делового телефонного разговора. Определение сущности и роли "человеческого фактора" в успехе или провале телефонных переговоров.
реферат, добавлен 14.08.2014Рассмотрение видов и форм делового общения. Изучение целей и этапов деловой беседы и публичных выступлений. Описание процесса подготовки и проведения совещания, конструктивных и тактических приемов переговоров. Анализ, оценка и оформление их результатов.
реферат, добавлен 11.05.2015Специфика жанра телефонного делового общения. Значение интонации при профессиональном дистантном разговоре. Заключительные фразы, предшествующие выходу из рабочего контакта. Необходимость владения этикетом и культурой делового общения по телефону.
контрольная работа, добавлен 03.05.2014Рассмотрение структуры и функций делового общения, общих этических принципов и характера взаимоотношений. Анализ этических и культурных требований к выступлению в аудитории. Приведение нравственных эталонов и образцов поведения руководителя и подчиненных.
реферат, добавлен 19.05.2014Глубокие исторические корни русской официально-деловой письменной речи. Требования, предъявляемые к деловым письмам как средству общения организаций по поводу осуществляемой ими своей деятельности. Ключевые фразы оферты, рекламации и письма-просьбы.
реферат, добавлен 05.04.2014- 125. Деловое общение
Характеристика особенностей, задач, видов и правил делового общения - общения, служащего способом организации и оптимизации того или иного вида предметной деятельности: производственной, научной, коммерческой. Рассмотрение правил делового этикета.
контрольная работа, добавлен 07.12.2012