Манипуляции в деловом общении
Достижение взаимопонимания в общении с разными категориями людей, создание бесконфликтных и искренних взаимоотношений как путь к успеху в профессиональной деятельности. Манипуляция в качестве психологического воздействия одной личности на другую.
Подобные документы
Коммуникация как особая функция общения, ее проявление в передаче и принятии информации. Виды коммуникативных барьеров в деловом общении, особенности их преодоления. Психологическое воздействие на партнера в процессе коммуникации и обмена информацией.
курсовая работа, добавлен 21.08.2012Выявление факторов, способствующих возникновению конфликта в деловом общении и поиск путей его эффективного разрешения. Стратегии поведения в конфликтной ситуации: принуждение, уход, сотрудничество, компромисс, приспособление. Способы разрешения споров.
контрольная работа, добавлен 07.04.2013Понятие "деловое общение". Типология, источники, причины и специфика протекания конфликта. Схема эскалации конфликтогенов. Поведение в конфликтных ситуациях. Факторы, способствующие их возникновению в деловом общении и пути их эффективного разрешения.
контрольная работа, добавлен 08.12.2013Коммуникативные приемы, тактики, речевые стратегии понимания и взаимопонимания в межличностном общении. Фундаментальные законы риторики. Этика речевого общения и этикетные формулы речи, барьеры в общении. Проблемы понимания собеседника в деловой сфере.
реферат, добавлен 05.12.2019Характеристика пяти факторов психологического общения. Изучение трёх ошибок эффекта Ореола. Особенности проявления самоподачи в общении. Рассмотрение понятий "идентификация", "эмпатия" и "рефлексия". Восприятие и понимание людей в длительном общении.
реферат, добавлен 09.01.2014Понятие и виды конфликтов в деловом общении. Стили разрешения (пути преодоления) конфликтов и факторы влияния на делового партнера в конфликтной ситуации. Нахождение наиболее приемлемого для обеих сторон решения и превращение оппонентов в партнеров.
контрольная работа, добавлен 10.02.2014Теоретические аспекты изучения юмора. Особенности теорий о нем, происхождения и значения. Понятие взаимодействия в общении. Характеристика организации и методов эмпирического исследования юмора как средства взаимопонимания молодежи, анализ результатов.
курсовая работа, добавлен 12.11.2009Понятие личности, ее формирование, индивидуальные свойства и характер. Структура и средства личности в общении. Процесс восприятия одним человеком другого; факторы, мешающие правильно оценивать людей. Типы и механизмы психологического воздействия.
реферат, добавлен 27.12.2009Понятие манипуляции как скрытого управления поведением человека, совершаемого ради выгоды. Основные приемы манипулирования. Социальные роли общения. Отработка позиции Родителя, Ребенка, Взрослого. Примеры игровых ситуаций. Задания участникам игры.
презентация, добавлен 31.03.2014Роль социальных стереотипов в деловом общении. Концепция бессознательного в психоанализе Фрейда и ее роль в деловом общении. Типология конфликтов и модели их разрешения. Межличностные отношения в рабочей группе, понятие конформизма и нонконформизма.
шпаргалка, добавлен 08.11.2014Характеристика манипуляций как побуждения человека к переживанию определенных состояний, принятию решений и выполнению действий, необходимых для достижения партнером собственных целей. Приемы, стимулирующие общение и создание доверительных отношений.
курсовая работа, добавлен 13.04.2011Характеристика и предназначение явных и скрытых комплимента как особой формы похвалы. Описание личных, эмоциональных, мотивирующих, подтверждающих комплиментов. Психологический механизм влияния похвалы на человека. Примеры комплиментов в деловом общении.
реферат, добавлен 26.02.2019Понятие, сущность делового общения и манипуляции. Характеристика основных видов манипуляций, признаки и принципы скрытой манипуляции в переговорном общении. Защита от манипуляции. Цели диалога на различных этапах, у разных участников, ведущих переговоры.
реферат, добавлен 13.03.2021Содержание процесса общения, его средства, цели, функции, уровни и виды. Группы невербальных коммуникаций. Психологические качества, присущие лидеру. Ситуативная теория лидерства. Распознавание манипулятивного воздействия. Методы защиты от манипуляций.
контрольная работа, добавлен 24.08.2009Общая характеристика проблемы манипулирования в межличностном общении. Исследование проблемы психологии манипуляции в педагогическом общении. Вопрос о допустимости лжи или абсолютном запрете на право лгать. Противоречия преподавателей и студентов.
статья, добавлен 19.03.2016Процесс устройства на работу: представление себя и профессиональных качеств. Приёмы самопрезентации в деловом общении. Изучение основных компонентов рабочего имиджа. Правила подготовки и проведения самопрезентации. Подготовка к публичным выступлениям.
реферат, добавлен 24.05.2014Определение культурных предписаний, существующих относительно выражения эмоций представителями мужского и женского пола. Анализ эмоционального самораскрытия в общении с разными партнерами, а также отношения к своему и чужому эмоциональному самораскрытию.
статья, добавлен 12.02.2019- 43. Манипуляция
Общее понятие манипуляции как вида психологического воздействия. Виды влияния, их сущностная характеристика: нецивилизованные, спорные и цивилизованные. Восемь основных манипулятивных типов. Тест "Насколько вы проницательны?" (по Е. Варламовой).
реферат, добавлен 18.05.2013 Анализ культуры взаимодействия при воздействии на личность, видов общения, основных приемов манипуляции. Способы воздействия на адресата посредством манипулятивного метода психологического воздействия в управлении личностью. Проведена методика Т. Лиры.
статья, добавлен 12.09.2024Определение понятий "слышать" и "слушать", разница между этими процессами. Физиологические особенности процесса слушания. Характеристика стилей слушания и языка поз, их разница у мужчин и женщин. Особенности восприятия информации в деловом общении.
реферат, добавлен 05.03.2009Анализ феномена манипуляции с точки зрения полового диморфизма. Сравнение манипулятивных тактик состоящих и не состоящих в браке женщин и мужчин. Связь между удовлетворенностью браком и склонностью к применению манипуляции в общении с супругой (супругом).
статья, добавлен 28.04.2017Понятие психологического воздействия - влияния, оказываемого кем или чем–либо на кого-нибудь. Логико-семантический анализ-синтез множества психологических методов воздействия на человека: психологическая атака, программирование, манипуляция и давление.
реферат, добавлен 17.12.2015Понятие делового общения как психологического процесса, при котором происходит обмен деловой информацией и опытом работы, предполагающим достижение результата в общей работе. Взаимодействие общения и этики. Соблюдение этических норм в деловом общении.
контрольная работа, добавлен 02.05.2012Психологические особенности управления сознанием другого человека. Определение черт характера манипулятивной личности. Мотивация использования рассматриваемого вида социально-психологического явления. Манипулятивное воздействие в деловом общении.
реферат, добавлен 02.10.2014Исследование компонентов и механизмов действия различных форм манипуляции в сферах человеческой жизни. Формы манипуляции при коммуникации между детьми и родителями, в профессиональной сфере. Понятие "контрманипуляции", использование техники туманности.
статья, добавлен 12.04.2019