Автоматизированные системы управления гостиницей
Применение современных компьютерных технологий в сфере социально-культурного сервиса и туристского бизнеса. Автоматизация процессов регистрации, передачи, хранения и обработки данных. Краткая характеристика зарубежных информационных гостиничных систем.
Подобные документы
Сущность информационных технологий и их основные свойства. Информация как связующее звено системы туристской отрасли, сетевые технология и глобальная сеть Интернет. Автоматизированные ИТ в управлении туристским бизнесом, маркетинг и реклама туризма.
реферат, добавлен 10.11.2014Функции, виды, формирование и значение цены на предприятиях социально-культурного сервиса и туризма. Определение ценовой политики исходя из гостей, посещающих ресторан. Издержки предприятий общественного питания. Структура продажной цены на продукцию.
курсовая работа, добавлен 24.12.2013- 53. Применение информационно-коммуникационных технологий в деятельности предприятий туристской сферы
Основные этапы становления информационных технологий. Определение информационно-коммуникационных технологий в современной туристической и гостиничной сфере. Регулирование и рационализация информационных потоков. Сетевые информационные технологии.
статья, добавлен 07.11.2018 Изучение развития инновационных процессов в логистических системах сферы сервиса и туризма. Характеристика особенностей логистической концепции сферы сервиса и туризма, применения логистических принципов при проектировании инновационных процессов.
статья, добавлен 29.08.2020Понятие туризма как социально-экономической системы, характеристика его внутренней и международной форм. Необходимость разработки и реализации туристской политики. Специфика туристского продукта, его неотделимость от источника формирования и управления.
реферат, добавлен 11.01.2011Содержание процесса обслуживания и особенности продажи туристского продукта. Описание документального оформления взаимоотношений турфирмы и клиента. Специфика технологии продвижения и стимулирования продаж. Применение информационных технологий в туризме.
контрольная работа, добавлен 18.07.2010Факторы развития туристского бизнеса в РФ в условиях его интернет-обеспечения. Разработка и практическое применение программных средств, позволяющих повысить качество профессиональной подготовки выпускников – специалистов туристического бизнеса.
статья, добавлен 25.09.2018Рассмотрение возможностей использования информационных технологий, изучаемых студентами специальности "Туризм", в реальной практике работы турагентств и турфирм. Использование новейших технологий в области создания туристского продукта и его продвижении.
статья, добавлен 02.02.2019Организация обслуживания туристических комплексов гостиниц. Особенности предоставления гостиничных услуг. Комплекс задач экскурсионного обслуживания. Организационная структура управления гостиницей. Одновременность процессов производства и потребления.
курсовая работа, добавлен 13.05.2013Краткая характеристика главных условий реализации туристского бизнеса. Агломерационное развитие Алматинской области. Программа "Тридцать корпоративных лидеров Казахстана". Создание горного приюта "Шогансай" и "Жалаулы", туристского комплекса "Карабулак".
статья, добавлен 19.01.2018- 61. Применение информационно-коммуникационных технологий в деятельности предприятий туристской сферы
Основные этапы становления информационных технологий. Информационно-коммуникационные технологии в туристической и гостиничной сфере, их роль и особенности применения в деятельности современных организаций. Цели коммуникации. Сущность подхода Рагулина П.Г.
статья, добавлен 28.05.2017 Обоснование применения методов анализа системы сервиса. Основы теории графов и их использование в задачах сервиса. Сущность и основные свойства деревьев. Практическое применение методов анализа системы сервиса на примере Конгресс-отеля "Don-Plaza".
курсовая работа, добавлен 26.03.2015Возможности Интернета в формировании, продвижении и реализации туристского продукта. История развития систем компьютерного бронирования гостиничных мест, авиабилетов, автомобилей. Преимущества использования основных международных систем резервирования.
реферат, добавлен 09.04.2011Использование компьютерных технологий в туризме: системы бронирования и резервирования гостиниц, авиабилетов, билетов на другие транспортные средства, круизов. Проблема подготовки специалистов в системе профессионального туристского образования.
статья, добавлен 17.06.2018Анализ гостиничных продуктов, предоставляемых гостиницей и ее конкурентами. Анализ технологических процессов гостиницы, выявление недостатков и оптимальных технологических процессов гостиничной деятельности, соответствующих запросам потребителей.
отчет по практике, добавлен 27.02.2021Анализ финансовой деятельности и особенности управления гостиницей "5 звезд". Инвестиционная и инновационная политика гостиницы. Разработка бизнес-плана расширения услуг гостиницы "5 звезд". Апробация и расчет эффективности предлагаемых мероприятий.
дипломная работа, добавлен 07.08.2010Состояние и перспективы развития ресторанно-гостиничных информационных систем, критерии их выбора. Анализ финансового состояния ресторана, место информационной системы в его управлении. Инвестиционный проект по внедрению нового программного комплекса.
дипломная работа, добавлен 20.12.2011Характеристика возможностей информационных технологий и их применение в профессиональной деятельности. Рассмотрение результатов практики в рамках мероприятий Гуманитарного Университета. Особенности экскурсии на предприятие социокультурного сервиса.
отчет по практике, добавлен 08.11.2013Современное состояние туристского рынка. Концепция создания туристского продукта. Туристский пакет, проблемы качества. Условия создания качественного сервиса на туристском предприятии. Валовой туристский продукт как суммарный объем услуг в сфере туризма.
контрольная работа, добавлен 13.02.2010Рассмотрение возможности применения автоматизированных компьютерных систем в работе туристических организаций. Организация с их помощью информационных потоков и оптимизации документооборота. Создание Web-узла для рекламы и маркетинга видов туризма.
дипломная работа, добавлен 30.04.2014Возможности автоматизированных систем бронирования и резервирования. Возникновение компьютерных систем бронирования. Зарубежные и отечественные системы бронирования и резервирования: amadeus, galileo, worldspan, sabre и fidelio, сирена и туринтел.
курсовая работа, добавлен 27.02.2010Влияние информационных технологий на туриндустрию. Характеристики компьютерных систем бронирования и резервирования. Система бронирования Amadeus, Galileo, Worldspan, Sabre. Российские компьютерные системы бронирования. Системный комплекс "Алеан".
курсовая работа, добавлен 15.11.2011Анализ источников, принципов и порядка финансирования социально-культурного сервиса и туризма, основанный на изучении финансовой политики государства в социальной сфере, рисков в предпринимательской деятельности и основание производственных фондов.
шпаргалка, добавлен 23.06.2009Критерии, влияющие на выбор туристского предложения. Систематизация наиболее оптимального выбора направления. Проектирование информационной системы подбора актуальных туристских предложений. Модели бизнес-процессов. Описание работ декомпозиции IDEF0.
дипломная работа, добавлен 18.11.2017Анализ роли информационных технологий и Интернета в развитии индустрии туризма в РФ и в мире. Характеристика основных преимуществ и проблем электронного бизнеса. Использование спутникового телевидения и видеохостинга YouTube для продвижения турпродуктов.
статья, добавлен 18.11.2020