Управление конфликтными ситуациями
Теоретические и методологические аспекты управления конфликтными ситуациями и развитие организации. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы управления конфликтными ситуациями и развития организации, концептуальные основы их совершенствования.
Подобные документы
Конфликтогенность как объективная закономерность функционирования учреждения здравоохранения. Несовместимые различия ценностно-мотивационных характеристик различных сотрудников и их групп - одна из причин возникновения дисфункционального конфликта.
курсовая работа, добавлен 28.12.2015Понятие конфликта, причины его возникновения и последствия. Специфика управленческих решений в условиях конфликта. Особенности управления, этапы регулирования и формы завершения конфликтов. Роль руководителя в управлении конфликтными ситуациями.
курсовая работа, добавлен 23.01.2020Ознакомление с типами поведения конфликтующих сторон и посредника. Анализ основных видов конфликтогенов: стремления к превосходству, проявления агрессивности и проявления эгоизма. Характеристика причин зарождения конфликтов в трудовых организациях.
курсовая работа, добавлен 30.10.2016Конфликт как нормальное проявление социальных связей между людьми. Компромисс - открытое обсуждение мнений, направленных на поиск наиболее удобного для обеих сторон решения. Интеграция персонала - один из способов разрешения конфликтных ситуаций.
курсовая работа, добавлен 05.04.2015Природа, модель, причина и результат конфликта. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, конфликт между личностью и группой, межгрупповой. Методы разрешения конфликтных ситуаций, управление конфликтами. Природа, симптомы и причины стресса.
презентация, добавлен 28.08.2013Определение стратегии и тактики ведения переговоров, основные этапы и фазы их проведения. Специфические особенности, признаки организационного конфликта, его типы и формы. Анализ роли посредника в управлении конфликтными ситуациями в трудовом коллективе.
курсовая работа, добавлен 01.02.2016Теоретическое изучение системы диагностики в управлении кризисными ситуациями. Анализ причин, возможных предпосылок возникновения кризиса. Разработка предложений по построению эффективной системы управления кризисной ситуацией на современном предприятии.
курсовая работа, добавлен 06.08.2011Открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций, виды конфликтов. Формы производственных конфликтов, их причины. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Внешнее воздействие, прекращение конфликта участниками.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Сущность понятия "конфликт", основные причины конфликтов и их классификация. Типы конфликтов, причины их образования и управление конфликтными ситуациями. Формы воздействия на подчиненных. Структурные и межличностные методы разрешения конфликта.
курсовая работа, добавлен 04.06.2015Сущность понятия "конфликт". Рационально-интуитивная модель овладения конфликтной ситуацией. Личностные и межличностные конфликты. Методы разрешения, характерные черты конфликта. Стратегия поведения - уклонение и улаживание. Модель конфликта как процесса.
курсовая работа, добавлен 15.12.2009Рабочее место - элемент трудовой деятельности, характеризующийся повышенными требованиями и разнообразными конфликтными ситуациями. Темпераменты как врожденные стили приспособления, которые находятся в неразрывной связи с человеческими инстинктами.
контрольная работа, добавлен 06.12.2019Мотивация антикризисных менеджеров. Прогнозирование и планирование управления кризисными ситуациями. Характеристика кризисной ситуации на конкретном предприятии. Описание опыта решения кадровых проблем предприятия, возникших вследствие кризиса.
контрольная работа, добавлен 15.03.2016Теоретические основы управления развитием организации. Характеристика структуры предприятия, направления деятельности цехов. Анализ управления развитием организации на конкретном примере. Обоснование и разработка рекомендаций по его совершенствованию.
реферат, добавлен 19.01.2015Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления. Краткая характеристика объекта, внутренняя и внешняя среда организации и подразделения для анкетирования. Разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников.
курсовая работа, добавлен 03.12.2009Теоретические и методические аспекты построения системы управления персоналом организации. Основы кадровой политики и анализ методов мотивации, используемых на предприятии. Разработка рекомендаций по совершенствованию системы мотивации персонала.
курсовая работа, добавлен 26.05.2014Теоретические аспекты управления проектом в организации, оптимизация деятельности. Понятие бюджета и бюджетирования. Роль управления проектами в современном мире. Рекомендации и предложения по совершенствованию системы управления проектами в организации.
дипломная работа, добавлен 01.06.2015Статус и организационно-правовые формы государственных предприятий, теоретические основы управления. Разработка рекомендаций по совершенствованию организации управления на основе концепции BSC Нортона и Каплана. Методические подходы по оценке управления.
курсовая работа, добавлен 05.02.2015Теоретические основы управления конфликтами в организации. Основные поведенческие стратегии и методики разрешения конфликтов. Анализ системы управления конфликтами в отдельной организации. Система мер по совершенствованию управления конфликтами.
дипломная работа, добавлен 16.05.2010Теоретико-методологические аспекты функционирования системы антикризисного управления в организации. Проблемы антикризисного управления в организации. Состав мероприятий по совершенствованию системы антикризисного управления предприятия ОАО "Гарант".
дипломная работа, добавлен 08.11.2016Теоретические аспекты управления проектом в организации. Понятие бюджет и структура проекта. Роль менеджмента в современном мире. Анализ и мероприятия по совершенствованию системы управления проектами в организации акционерным обществом "Ямалгазинвест".
курсовая работа, добавлен 13.01.2014Понятие системного анализа и основные этапы его проведения. Анализ внутренней и внешней среды организации, основные направления совершенствования управления фирмой. Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников организации.
курсовая работа, добавлен 04.12.2010Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления. Анализ внутренней и внешней среды организации. Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотивации сотрудников организации. Значение мотивации в менеджменте.
курсовая работа, добавлен 02.06.2013Теоретические основы исследования проблемы управления сетевой организацией. Сетевой принцип организации как тенденция развития современной экономики. Особенности операционного менеджмента в сетевой компании. Организация деятельности компании "Орифлейм".
курсовая работа, добавлен 19.02.2011Системный анализ организации и определение направлений совершенствования управления. Анализ внутренней и внешней среды фирмы. Исследование и разработка рекомендаций по развитию мотиваций сотрудников организации. Понятие и значение мотиваций в управлении.
курсовая работа, добавлен 04.04.2012Теоретические и методологические основы системы управления персоналом организации. Анализ системы управления персоналом министерства по налогам и сборам Новосибирской области, предложения направления совершенствования системы управления персоналом.
дипломная работа, добавлен 04.04.2015