Успешное управление гостиничным предприятием
Основные составляющие успешности организации. Эффективность как ключевой ее элемент, основы устойчивого успеха. Факторы, определяющие качество и эффективность управления, анализ альтернативных его вариантов. Стратегические направления развития гостиницы.
Подобные документы
Понятие и сущность эффективности управления, ее основные факторы. Методика и показатели оценки экономической и социальной эффективности. Направления повышения эффективности управления исследуемой организации, ресурсы и информационные технологии.
курсовая работа, добавлен 30.04.2015Гостеприимство как важнейший элемент качественного обслуживания в гостинице. Анализ хозяйственной деятельности и структуры управления гостиницей ОАО "Турист". Рекомендации по совершенствованию процесса анализа качества гостиничных услуг ОАО "Турист".
курсовая работа, добавлен 07.04.2010Руководитель и его роль в организации. Анализ деятельности и системы управления гостиницы "Достук". Влияние личных качеств руководителя на поведение подчиненных и эффективность работы гостиницы. Предложения по усовершенствованию руководства в организации.
дипломная работа, добавлен 04.03.2014Теоретические основы проведения оценки сильных и слабых сторон организации на основе SWОТ-анализа, его этапы. Основные критерии экономической оценки эффективности системы управления торговым предприятием. Оценка эффективности налоговой политики фирмы.
контрольная работа, добавлен 26.07.2010Главные особенности процесса управления персоналом, влияющего на эффективность комплекса гостиничных услуг. Анализ основных направлений работы с трудовыми ресурсами, как ключевого фактора успеха в сфере гостеприимства на примере гостиницы "Аванта".
статья, добавлен 02.11.2018Понятие и сущность эффективности управления. Уровень эффективности управляемого объекта как главного критерия результативности управления. Факторы, влияющие на эффективность деятельности менеджера. Критерии и показатели эффективности управления.
реферат, добавлен 05.05.2015Значение комплексного управления качеством продукции и эффективностью производства. Воздействие на производство с целью достижения оптимального уровня качества изделий. Изучение понятия, показателей и основных факторов, влияющих на качество продукции.
контрольная работа, добавлен 09.01.2015Формы управления гостиничным хозяйством, разработка мероприятий по улучшению его деятельности. Структура управления гостиничным предприятием. Международная классификация средств размещения и гостиниц, исследование систем функционирования их комплексов.
дипломная работа, добавлен 08.12.2010Роль менеджера в руководстве персоналом. Понятие эффективности управления в организации. Критерии и составляющие эффективного управления людьми, роль внутриорганизационной коммуникации. Расчет ключевых показателей эффективности управления персоналом.
реферат, добавлен 06.02.2015Качество гостиничной услуги как совокупность стандартов и предполагаемых потребностей клиента в обслуживании в пределах гостиницы. Основные свойства качества гостиничных услуг. Классификация гостиничных услуг в контексте управления их качеством.
статья, добавлен 25.06.2013Понятие и определение управленческих решений, их виды. Процесс принятия решений в управлении, его стадии. Качество управленческих решений, их эффективность и факторы влияния. Методы и модели оптимизации и совершенствования управления организацией.
реферат, добавлен 04.04.2009Признаки и особенности антикризисного управления, определяющие его эффективность факторы. Анализ проблем, которые решает антикризисное управление. Восстановление финансового равновесия предприятия и минимизация размеров снижения его рыночной стоимости.
контрольная работа, добавлен 18.03.2015Теоретическо-методологические основы управления персоналом, краткая история развития. Управление персоналом, как фактор, влияющий на эффективность деятельности организации. Способы повышения эффективности управления персоналом и концепция управления.
курсовая работа, добавлен 10.06.2009Типы и факторы, определяющие культуру организации, ее компоненты и составляющие. Краткая характеристика организации как объекта управления и ее коммерческие результаты. Факторы, влияющие на культуру управления, система мероприятий по ее изменению.
курсовая работа, добавлен 27.06.2012Понятие и сущность управления. Основные критерии и показатели оценки экономической эффективности различных видов хозяйственной деятельности. Практические методы и пути повышения экономической эффективности производства и управления предприятием.
курсовая работа, добавлен 15.03.2012Определение, сущность, задачи и история развития менеджмента как науки, его сравнение с понятием "управление". Основные функции и методы управления. Анализ типовых стилей руководства, их влияние на эффективность организации. Основы делового этикета.
реферат, добавлен 11.10.2010Миссия организации, основные подходы в толковании. Формирование идеологической основы системы управления предприятием. Политика организации. Понятие и сущность SWOT-анализа. Стратегические цели. Пирамида целей организации. Процессный подход к управлению.
реферат, добавлен 20.05.2013Роль планирования в социально-культурном сервисе. Особенности общего управления туристическим предприятием. Характеристика видов услуг в сервисной деятельности. Направления повышения эффективности обслуживания потребителя. Слагаемые организации бизнеса.
контрольная работа, добавлен 16.05.2014Основные преимущества и ограничения партисипативного управления кадрами, обеспечивающие гуманистические начала со-управления в выработке альтернативных решений. Принципы партисипативного управления кадрами, реализация которых повышает его эффективность.
статья, добавлен 20.08.2018Сущность организации, особенности ее системы управления и факторы, определяющие ее структуру: отраслевая принадлежность, размер предприятия. Оценка эффективности предприятия и его системы управления по показателям деловой активности и рентабельности.
дипломная работа, добавлен 21.10.2010Суть управленческой деятельности и общие факторы работы руководителей. Анализ эффективности управления ОАО "Пинскдрев" и пути ее повышения. Совершенствование системы маркетинга на предприятии. Факторы роста производительности труда и пути их реализации.
курсовая работа, добавлен 08.10.2010Понятие, сущность и классификация управленческих решений, требования и обоснованность их принятия, сочетание с задачами экономической системы. Оперативные, тактические и стратегические цели руководства и факторы, определяющие их качество и эффективность.
курсовая работа, добавлен 20.12.2013Анализ факторов, влияющих на эффективность деятельности менеджера. Критерии и показатели эффективности управления организацией. Учет динамического аспекта при анализе форм эффективности менеджмента. Влияние культуры на организационную эффективность.
курсовая работа, добавлен 16.01.2015Анализ особенностей кадровой политики. Изучение сущности и принципов антикризисного управления предприятием. Основные факторы, влияющие на эффективность управления персоналом. Инструменты управления персоналом, используемые в деятельности ООО "Альянс".
курсовая работа, добавлен 10.06.2014Основные показатели, характеризующие развитие нефтяного предприятия. Приоритетные стратегические направления развития компании, обзор национальных и международных инвестиционных проектов компании, призванных повысить эффективность ее деятельности.
статья, добавлен 28.06.2018