Обучение устной деловой коммуникации на занятиях по немецкому языку в неязыковых вузах
Коммуникативная ситуация собеседования при приеме на работу. Целевые установки, коммуникативные намерения и коммуникативно-ролевой статус коммуникантов. Речевой этикет как система правил для успешного делового общения и показатель репутации организации.
Подобные документы
Понятие и виды общения. Основные функции общения: аффективно-коммуникативная, информационно-коммуникативная и регуляционно-коммуникативная. Роль и ошибки восприятия в процессе общения. Проблемы в общении как следствие личностных особенностей и черт.
реферат, добавлен 14.03.2013Вербальные коммуникации, их понятие и содержание. Общее представление о языке телодвижений. Типы и виды общения, его коммуникативная, перцептивная, интерактивная сторона. Формирование личности и основные факторы, оказывающие влияние на данный процесс.
реферат, добавлен 05.12.2010Невербальное общение как общение без помощи слов и базисная форма коммуникации. Роль, правила и этикет невербального общения. Значение жестов и мимики в общении с окружающими людьми (улучшение общения и понимания, манипуляция, введение в заблуждение).
реферат, добавлен 19.01.2012Формирование умений, навыков интерпретации невербальной коммуникации, необходимое для успешного становления специалистов разнообразных сфер деятельности. Кинесические средства невербального общения. Виды дистанции между партнерами в процессе коммуникации.
курсовая работа, добавлен 27.06.2016Рассмотрение роли невербальных средств общения в процессе формирования культуры речевой коммуникации. Жесты, мимика, поза, взгляд и другие невербальные сигналы, которые дополняют и усиливают вербальные послания, их влияние на эффективность взаимодействия.
контрольная работа, добавлен 17.10.2024Невербальные особенности в процессе делового общения. Механизмы воздействия в процессе общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Психологические особенности публичного выступления. Кинетические особенности общения: жесты и мимика.
курсовая работа, добавлен 17.10.2017Структура речевой коммуникации. Язык тела, паралингвистические средства, одежда и украшения. Фонетико-физиологический континуум и континуум телодвижений. Значение позы, положения конечностей, пальцев рук. Успешность коммуникации и коммуникативные навыки.
лекция, добавлен 27.11.2013- 108. Деловые коммуникации
Определение понятия вербального и невербального общения, его основные признаки. Рекомендации к написанию деловых писем. Изучение правил деловой переписки. Особенности использования стандартных фраз и выражений на примере составления рекламного письма.
контрольная работа, добавлен 28.11.2014 Средства коммуникации: восприятие и оценка ответной реакции собеседника, контроль эффективности общения на основе установления обратной связи. Манера общения, взаимодействия с людьми как инновационно-выразительное средство коммуникации между людьми.
реферат, добавлен 19.10.2012Принципы построения делового имиджа и основные формы выражения. Положительный образ в глазах окружающих людей. Правила и условности делового этикета. Костюм делового мужчины. Темно-синий костюм в тонкую полоску как наиболее распространенный тип одежды.
реферат, добавлен 26.10.2013Понятие общения, как процесс установления и развития контактов между людьми. Общее понятие, характеристика механизма и основные ошибки перцепции. Функционирование механизма восприятия в общении, рефлексия. Деловой имидж, тактика общения, деловой этикет.
реферат, добавлен 29.07.2010Понятие "коммуникативная личность". Теория коммуникации как перспективная отрасль современного знания. Виды коммуникаций. Цели коммуникатора и коммуникативные роли. Социально-психологические способы изучения коммуникативных характеристик личности.
доклад, добавлен 13.01.2012Определение понятия общение, его виды. Аспекты деловой беседы. Деловое общение и его виды. Основные правила эффективного общения, умения налаживать контакты и правильно строить деловое общение. Деловая беседа как основная форма делового общения.
реферат, добавлен 13.01.2011Речь как способ передачи информации. Речевая коммуникация, её модели, формы и типы. Целевые установки речи и их классификация. Условия успешного общения. Основные причины коммуникативных неудач. Этика речевого общения и приемы и передачи информации.
реферат, добавлен 19.07.2015Организация публичного мероприятия – делового совещания с участием представителей различных ведомств и организаций: порядок действий, проблемные вопросы. Невербальные паралингвистические компоненты общения. Деловая беседа с подчиненным, ее особенности.
контрольная работа, добавлен 25.03.2016Основные особенности общения. Характеристика вербальных и невербальных средств общения. Основные виды речевой деятельности: говорение, слушание, письмо, чтение. Знакомство с ключевыми функциями языка: коммуникативная, познавательная, аккумулятивная.
реферат, добавлен 04.12.2011Характеристика и содержание общения. Деловые переговоры как основная форма делового общения. Подготовка к выступлению, психологические особенности публичного выступления и приемы влияния на партнера. Невербальные черты процесса делового общения.
курсовая работа, добавлен 08.06.2015Информационно-коммуникативная функция общения, как необходимого условия формирования и развития общества и личности. Знаковые системы в невербальной коммуникации, значение мимики собеседников в общении. Перцептивный и интерактивный компонент общения.
контрольная работа, добавлен 13.12.2016Определение понятия "общения", его содержание, структура и средства. Виды и формы делового общения; подготовка, ведение и цель переговоров. Психологические приемы влияния на партнера. Невербальные и кинетические особенности в процессе делового общения.
реферат, добавлен 14.04.2010Перцептивная фаза делового общения как процесс социального восприятия и познания партнерами друг друга. Правила и нормы поведения в регламентированных ситуациях, нахождение компромиссного решения, пользование речевыми стратегиями при ведении разговора.
контрольная работа, добавлен 03.12.2010Понятие делового общения как обмена деятельностью, информацией и опытом для решения конкретной проблемы. Технология и этические принципы реализации беседы, переговоров, совещания и публичного выступления. Психологическая сущность вопросов собеседников.
реферат, добавлен 08.01.2011Формы межличностного общения. Основные коммуникативные барьеры в общении: барьер "авторитет" и "избегание" (защита от источника информации), "непонимание" (защита от самого общения) и их преодоление. Приемы, повышающие эффективность коммуникации человека.
реферат, добавлен 25.06.2014- 123. Ведения переговоров
Определение общих закономерностей, присущих процессу переговоров. Рассмотрение основных этапов и правил ведения деловых переговоров. Выявление действующих методов результативного делового общения. Изучение шести правил влияния на людей по Д. Карнеги.
реферат, добавлен 10.04.2015 Ценностно-ориентированные манипулятивные технологии делового общения. Средства невербальной коммуникации, логико-смысловое манипулирование информацией в деловом общении. Деловой стиль взаимодействия партнеров. Адресат манипуляции в деловом общении.
тест, добавлен 09.10.2018Раскрытие понятия делового общения, выявление его видов и этапов. Изучение проблем установления коммуникационных связей и ведения диалога. Ознакомление с этикой спора и методикой его ведения. Рассмотрение конфликта как элемента делового общения.
курсовая работа, добавлен 06.02.2014