Крупнейшие ведущие авиакомпании мира
Крупнейшие авиакомпании Мира: American Airlines, Air France, United Airlines, Delta Airlines, Southwest Airlines, Japan Airlines, Asiana Airlines, "Аэрофлот – российские авиалинии": объемы перевозок, надежность и обслуживание. Конкуренция авиакомпаний.
Подобные документы
Организация доставки товаров автомобильным, железнодорожным и морским транспортом. Особенности воздушных перевозок грузов и пассажиров. Характеристика крупнейших авиакомпаний мира. Тарифы экспедиторских фирм. Рационализация транспортных схем и логистики.
реферат, добавлен 17.09.2014Анализ современного состояния маркетинговой деятельности в авиакомпании "Узбекистон хаво йуллари". Анализ рыночных возможностей авиакомпании с позиции антикризисного маркетинга. Анализ качества грузовых услуг Ташкентского международного аэропорта.
монография, добавлен 26.01.2018Сущность и виды услуг авиаперевозок. Оценка состояния качества услуг и организации авиакомпании. Организация управления системой качества. Рекомендации по совершенствованию формирования стратегии, повышения качества услуг и их экономическое обоснование.
дипломная работа, добавлен 18.03.2012Перевозки воздушным, железнодорожным и автомобильным транспортом. Авиакомпании как один из составных элементов, формирующий систему туризма. Направления сервисного обслуживания авиапассажиров. Использование личного автомобильного транспорта туриста.
курсовая работа, добавлен 25.12.2012Особенность обслуживания пассажиров в аэропорту. Выявление несоответствий при их обслуживании на основании претензий поступающих в адрес авиакомпании. Создание претензионного отдела, деятельность которого направлена на рассмотрение заявленных требований.
статья, добавлен 15.12.2021История возникновения программы поощрения часто летающих пассажиров подарками. Алгоритм расчета начислений преимальных очков в зависимости от класса перевозки и дальности перелёта. Обмен "миль" на бесплатный перелёт или повышение в классе обслуживания.
курсовая работа, добавлен 08.04.2014Методы анализа деятельности авиакомпании в области качества. Уровень обслуживания пассажиров в аэропорту. Оценка тенденций несоответствий при их обслуживании, роста/спада количества претензий, поступающих в адрес авиаперевозчика, с учетом пассажиропотока.
статья, добавлен 19.03.2022Список нормативных документов, регулирующих пассажирские перевозки на воздушном транспорте. Основные цели и функции службы организации пассажирских перевозок. Анализ взаимодействия СОПП с другими подразделениями аэропортового предприятия и авиакомпании.
курсовая работа, добавлен 09.06.2015Международные полеты гражданских воздушных судов России. Чартерные авиаперевозки. Крупнейшие системы компьютерного бронирования и их влияние на развитие туризма. Авиационные перевозки в России. Взаимодействие туристской организации с авиакомпанией.
реферат, добавлен 04.06.2012Спрос на авиаперевозки как основной фактор при формировании сети воздушных линий. Анализ мирового рынка авиаперевозок. Оценка конкуренции. План маркетинга и структура авиакомпании, планирование тарифов на авиаперевозки. Оценка рентабельности ряда рейсов.
курсовая работа, добавлен 29.06.2011Анализ понятия "сбойная" ситуация и законодательной базы по их урегулированию. Работа представителя авиакомпании при "сбойной" ситуации. Физико-географическая и авиационно-климатическая характеристика аэропорта "Сыктывкар". Оценка регулярности полетов.
дипломная работа, добавлен 04.01.2015Анализ изменений транспортоемкости мирового хозяйства, грузооборота и километрической подвижности населения. Характеристика транспортной сети Западной Европы. Стимулирование развития интермодальных перевозок. Крупнейшие морские порты Великобритании.
реферат, добавлен 26.12.2016Изучение истории возникновения и преимуществ речного транспорта. Описание речных судов, предназначенных для транспортировки разнообразных грузов. Осуществление грузовых и пассажирских перевозок в разных странах мира. Обзор крупнейших судоходных рек.
презентация, добавлен 18.12.2013Характеристика современного состояния транспортного комплекса Бразилии в целом. Анализ современного состояния и особенностей развития морского транспортного комплекса. Общая протяженность судоходных рек и каналов мира. География морских перевозок.
контрольная работа, добавлен 01.04.2013Оценка состояния рынка международных автобусных перевозок. Факторы, ухудшающие качество услуг, которые оказывают российские автобусные операторы. Особенности управления качеством пассажирских перевозок на различных видах транспорта в России и за рубежом.
автореферат, добавлен 30.04.2018Обслуживание туристов воздушным транспортом. Правовые основы регулирования перевозок пассажиров. Обеспечение международных авиаперевозок. Государственное регулирование деятельности в области авиации. Обслуживание пассажиров на борту воздушного судна.
учебное пособие, добавлен 12.12.2011Сущность и классификация аэропортов. Изучение показателей работы воздушного порта. Расчет средней коммерческой загрузки самолета Airbus A-320. Данные деятельности авиакомпании на транспортных работах. Государственное регулирование в гражданской авиации.
курсовая работа, добавлен 07.12.2016Способы распределения по рейсам в аэропорты назначения самолетов авиакомпании с целью обеспечения потребности в пассажирских перевозках. Определение временных характеристик выполнения рейсов, расчет себестоимости рейсов, прогноз пассажиропотока.
курсовая работа, добавлен 30.03.2017Основные параметры услуг бортового питания пассажирам в полете, предоставляемые в авиакомпанией. Инструкция о порядке приема и сдаче бортпитания. Его поставка, прием и реализация на рейсы. Оформление возврата продукции, прием ее на хранение и утилизация.
реферат, добавлен 19.11.2013Переменные, влияющие на объемы спроса на воздушные перевозки. Связи изменений объемов воздушных перевозок с изменениями некоторых основных факторов, влияющих на них. Меры, необходимые для перспективного стратегического развития и расширения аэропорта.
статья, добавлен 23.07.2020Организация технического обслуживания вагонов. Мероприятия по поддержанию парка вагонов в исправном техническом состоянии в целях обеспечения безопасности железнодорожных перевозок. Обслуживание составов в условиях депо и вагоноремонтных заводов.
курсовая работа, добавлен 17.02.2019"Belavia" — белорусская авиакомпания со штаб-квартирой в Минске, которая была образована в 1996 году. Анализ типов самолетов, имеющихся в распоряжении данного транспортного предприятия. Характеристика тарифов, взимаемых за сверхнормативный багаж.
презентация, добавлен 16.03.2020Характеристика особенностей оборудования для пассажиров с ограниченными возможностями передвижения. Изучение назначения и правил заполнения перевозочных документов на рейс. Рассмотрение специфики заполнения акта о неисправности при перевозке багажа.
курсовая работа, добавлен 15.04.2022Трудности межкультурной коммуникации, с которыми сталкиваются пилоты международных авиалиний - командиры воздушных судов - во время их взаимодействия с вторыми пилотами - представителями китайского этноса. Минусы молчания в экстремальных ситуациях.
статья, добавлен 24.10.2024Общая численность портов и объемы грузооборота мирового морского транспорта. Рассмотрение масштабов вместимости контейнеровозов и контейнерных терминалов грузовых кораблей и судов. Особенности транспортно-географического положения некоторых портов.
реферат, добавлен 02.05.2015