Опрос как метод сбора маркетинговой информации
Определение удовлетворенности респондентов качеством продукции компании «Nestle» и отношение покупателей к торговой марке. Средняя оценка качества выпускаемых товаров. Привлекательность дизайна упаковки. Проведение анализа результатов опроса потребителей.
Подобные документы
Роль информации в маркетинговых исследованиях. Метод монадического рейтинга. Опрос, наблюдение, эксперимент. Организация маркетинговых исследований компании СП ОАО "Спартак". Оценка привлекательности внешнего рынка. Анализ покупательского поведения.
курсовая работа, добавлен 12.05.2014Рассмотрение целей и источников формирования маркетинговой информации, а также требований, предъявляемых к ней. Описание основных этапов процесса маркетинговых исследований. Характеристика методов сбора информации: наблюдения, эксперимента, опроса.
лекция, добавлен 31.10.2017Общие сведения о компании "Nestle", история создания, принципы деятельности. Направления развития в Евразии, расширение филиалов в России. Награды за высокое качество продукции. Особенности организации управления в компании с позиции трех подходов.
курсовая работа, добавлен 10.05.2016Определение проблем маркетинговых исследований и формирование предположений. Изучение потребителей: факторы, определяющие оценки и поведение потребителей. Составление анкеты изучения удовлетворенности покупателя ассортиментом и качеством товаров.
контрольная работа, добавлен 10.01.2014Необходимость обеспечения маркетинговой информацией. Система внутренней отчётности, сбора текущей маркетинговой информации, маркетинговых исследований и анализа маркетинговой информации. Особенности системы маркетинговой фармацевтической информации.
курсовая работа, добавлен 05.04.2014Классификация и функции упаковки как элемента маркетинговой деятельности. Роль дизайна упаковки как инструмента роста продаж. Маркетинговая деятельность при продаже молочных товаров. Цветовое решение и дизайн упаковки продукции ОАО "Бабушкина крынка".
курсовая работа, добавлен 22.05.2017Сбор данных как важный этап в процессе научного исследования. Порядок и принципы проведения опроса. Преимущества и недостатки анкетирования и интервью. Требования, которые необходимо учитывать при составлении анкеты. Виды опросов, их характеристика.
доклад, добавлен 13.06.2012История развития компании Gillette. Организационная структура управления и маркетинговая служба компании. Система сбора внешней текущей маркетинговой информации. Проверка правильности сегментации рынка. Позиционирование конкурентного преимущества.
курсовая работа, добавлен 12.06.2013Сущность анкетного опроса как метода сбора информации в системе маркетинга. Его виды, характеристика организации и основных этапов проведения. Использование результатов анкетирования при принятии маркетингового решения в деятельности предприятия.
курсовая работа, добавлен 11.03.2015Общая характеристика комбината железобетонных конструкций, специфика работы отдела маркетинга предприятия, виды маркетинговых решений. Понятие маркетингового исследования, его этапы и виды. Условия и процедура сбора, анализа и интерпретации информации.
отчет по практике, добавлен 01.12.2014Установление стратегических и тактических факторов повышения конкурентоспособности выпускаемых товаров. Определение состояния торгового предприятия и его отношение к качеству реализованной продукции. Анализ конкурентной позиции торгового предприятия.
статья, добавлен 20.07.2018История развития, сущность и задачи системы маркетинговой информации. Содержание внутренней отчетности. Источники, методы сбора и анализа первичной и вторичной информации. Кодексы Международной Торговой палаты, регулирующие маркетинговую деятельность.
контрольная работа, добавлен 27.04.2013Проведение сегментирования рынка с описанием целевых групп потребителей и маркетингового исследования потребителей. Исследование политики продвижения продукции на рынок и политики взаимодействия с клиентами компании. Оценка перспектив развития компании.
отчет по практике, добавлен 23.04.2020Поведение потребителя - процесс формирования рыночного спроса покупателей при выборе благ с учетом существующих цен. Создание успешной торговой марки - цель маркетинговой стратегии. Развитие марочного капитала - задача высшего руководства компании.
контрольная работа, добавлен 06.04.2015Оценка уровня качества продукции на предприятии. Правила применения и назначения маркировки, штрихового кодирования и знаков обращения. Развитие системы сертификации и стандартизации в Российской Федерации. Метод повышения управления качеством в компании.
курсовая работа, добавлен 23.01.2014Внешний имидж организации как элемент успешной работы предприятия. Особенности влиянии атмосферы торговой точки на имидж компании. Анализ сильных сторон гипермаркета по итогам опроса респондентов. Эффективные инструменты для вовлечения потребителей.
статья, добавлен 18.08.2021Источники и методы сбора маркетинговой информации. Методы сбора первичной информации. Наблюдение и его роль при проведении маркетинговых исследований. Структурализованное наблюдение для проверки результатов, полученных другими методами, и уточнения их.
контрольная работа, добавлен 05.11.2013Сущность маркетингового исследования, его виды и цели. Маркетинговые исследования потребителей молочной продукции. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Изучение поведения потребителей при покупке и после нее.
курсовая работа, добавлен 21.02.2016Основные факторы, определяющие оценки и поведение потребителей, направления изучения потребителей. Определение влияния степени удовлетворенности товаром на лояльность к его марке. Определение структуры закупочного центра, принятие решений о покупке.
курсовая работа, добавлен 28.05.2009Наблюдение как метод сбора первичной информации путем пассивной регистрации, формы его проведения. Направления и способы исследования цен. Методы определения ценовой эластичности. Пример определения ценовой эластичности на основе опроса потребителей.
контрольная работа, добавлен 07.02.2011Определение факторов, влияющих на отношение к упаковке целевой аудиторией. Рассмотрение конкретных отдельных характеристик дизайна упаковки продукта и анализ взаимосвязи между характеристиками дизайна упаковки и отношения к ней целевой аудитории.
дипломная работа, добавлен 07.12.2019Исследование методов сбора количественных и качественных данных. Характеристика технологии сбора вторичной информации. Отличительные черты фокус-группы. Применение глубинного интервью. Виды опроса. Достоинства и недостатки телефонного и почтового опроса.
реферат, добавлен 22.12.2016Общая характеристика торговой фирмы. Изучение профессиональной деятельности товароведа. Приёмка товара по количеству и качеству. Проведения качественного опроса покупателей. Размещение товаров на хранение. Коммерческая деятельность торгового предприятия.
отчет по практике, добавлен 23.05.2016Частная медицина в России. Важнейшие критерии эффективности деятельности медицинского учреждения. Анализ результатов опроса пациентов муниципальной поликлиники и частной клиники относительно удовлетворенности качеством оказания медицинской помощи.
статья, добавлен 31.03.2017Модель качества образовательного процесса, разработанная с применением лепестковой диаграммы, осями которой являются основные показатели качества образовательной деятельности. Расчет показателя удовлетворенности потребителей, ее измерение и мониторинг.
статья, добавлен 27.05.2018