Теоретичні і практичні аспекти формування і розвитку якості туристичних послуг в індустрії гостинності
Низький рівень надання послуг та невідповідність українського туризму вимогам вітчизняного та іноземного споживача. Створення умов, при яких проявляється гостинність. Максимальна відповідність послуг, що надаються, вимогам споживачів і характеру вжитку.
Подобные документы
Класифікація послуг за різними критеріями і функціями, які вони виконують у суспільстві. Критеріальний підхід до визначення функцій послуг. Система функцій послуг сучасного суспільства. Розгляд різновидів послуг, що використовують у міжнародній торгівлі.
статья, добавлен 08.02.2019Розгляд теми розвитку інклюзивного туризму та можливостей впровадження інклюзивних туристичних сервісів. Аналіз важливості забезпечення доступності туристичних послуг для всіх категорій населення. Основні виклики, з якими стикається індустрія туризму.
статья, добавлен 22.09.2024Роль лікувально-оздоровчого туризму в розвитку туристської індустрії Європи. Дослідження історичних аспектів становлення та географії поширення. Аналіз розкриття діяльності найвідоміших курортів та оздоровниць Європі на шляху надання якісних послуг.
статья, добавлен 21.10.2020Формування підходів методико-методологічного забезпечення досліджень у сфері статистики іноземного туризму та реалізації її результатів. Економічні проблеми іноземного туризму в Україні. Проблеми якості у громадському харчуванні, готельному господарстві.
статья, добавлен 16.05.2022- 80. Міжнародний досвід розвитку ринку гостинності у форматі кемпінг-послуг та його значення для України
Вивчення міжнародного досвіду розвитку автомобільного туризму в країнах Європи. Дослідження факторів, що впливають на економіку країни завдяки розвитку караванінгу. Визначення ключових тенденцій, що перешкоджають розвитку кемпінг-послуг в Україні.
статья, добавлен 09.05.2018 Розвиток туризму за принципами сталості, проблеми та перспективи. Забезпечення організаційно-економічних механізмів регулювання ринку в цілому та кожного елементу безпосередньо. Специфіка господарської діяльності та ринок туристичних послуг України.
контрольная работа, добавлен 16.10.2012Теоретичні аспекти обслуговування споживачів в готелі по класу VIP. Сутність готельних послуг та їх види. Поняття VIP-обслуговування в готелі та його особливості. Характеристика досліджуваного готелю. Перспективи вдосконалення процесу обслуговування.
курсовая работа, добавлен 22.11.2018Дослідження сфери туристичних послуг в Україні. Понятійно-категоріальний апарат державного регулювання туризму. Рівень сервісу українських підприємств туристичної індустрії. Визначення головної мети та основного типу діяльності компаній у сфері туризму.
статья, добавлен 26.07.2016- 84. Проблеми та шляхи розвитку міжнародного ринку туристичних послуг в Україні в посткризовий період
Дослідження актуальних проблем та можливих шляхів розвитку та оптимізації міжнародного ринку туристичних послуг в Україні в часи та після глобальної кризи, пов'язаною із пандемією Covid-19. Проблеми підтримки розвитку міжнародного туризму в Україні.
статья, добавлен 06.02.2023 Дослідження функціональної диверсифікації міжнародного ринку туристичних послуг. Вивчення економічної важливості туризму та його вплив на економіку країни. Функціонально-видова диверсифікація міжнародного туризму. Функції ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 24.12.2016Проблеми розвитку готельних підприємств України. Особливості надання послуг та заходи по підвищенню якості обслуговування гостей. Створення готельних ланцюгів, тісне співробітництво з туроператорами як важливий ресурс підвищення конкурентоспроможності.
статья, добавлен 28.04.2021Медичний туризм є поєднанням медичних послуг та туристичних подорожей, що набуває все більшої популярності у світі. фактори, які впливають на привабливість медичного туризму, такі як висока якість медичних послуг, конкурентоспроможні ціни, професіоналізм.
статья, добавлен 20.12.2023Основні етапи, чинники і тенденції розвитку індустрії гостинності. Розгляд сучасних проблем глобалізації. Види і форми гостинності, Традиційні і сучасні моделі міжкультурної взаємодії. Зміст розвитку туризму, толерантності і турботи про гостя в Україні.
статья, добавлен 27.02.2020Вивчення міжнародного досвіду з побудови регіональних систем регулювання ринку туристичних послуг. Аналіз багатосторонніх міжнародних угод про співробітництво в галузі туризму. Суть інституціонального середовища подорожей в різних регіонах світу.
статья, добавлен 25.12.2016Розвиток індустрії туризму Швейцарії, її місце на ринку туристичних послуг. Рекреаційний потенціал країни як фактор розвитку туризму. Кліматичні, природні та історико-культурні ресурси, туристична інфраструктура. Перспективи розвитку туризму в Швейцарії.
реферат, добавлен 16.12.2019Виокремлення перспективних напрямів використання цифрових технологій в індустрії туризму та гостинності. Забезпечення конфіденційності та безпеки персональних даних клієнтів. Впровадження Big Data, гібридних моделей обслуговування та штучного інтелекту.
статья, добавлен 12.12.2023Визначення чисельності обслугованих туристів і доходів суб'єктів туристичної діяльності від надання туристичних послуг та доходів від діяльності колективних засобів розміщення. Аналіз туристичних продуктів, запропонованих на ринку туристичних послуг.
статья, добавлен 30.08.2018Визначення основних факторів впливу на розвиток індустрії гостинності в регіонах країни. Аналіз стану індустрії гостинності в розрізі регіонів, за показниками обсягу туристичного збору. Розгляд основних проблем індустрії гостинності в регіонах України.
статья, добавлен 28.12.2023Систематизація інноваційних підходів, які можуть бути адаптовані до сучасних умов розвитку туризму. Обґрунтування позитивної тенденції впливу відтворення культурних маршрутів транскордонного характеру на обсяги збуту турів вказаної категорії в Євросоюзі.
статья, добавлен 06.07.2022Пошук інвестицій для забезпечення розширеного відтворення та виробництва нових послуг. Оцінка морального та фізичного старіння туристичних транспортних засобів. Формування привабливої для інвесторів політики. Створення умов для розвитку малого бізнесу.
реферат, добавлен 07.07.2017Аспекти теоретичних, методичних і практичних засад підготовки менеджерів туристичної сфери в галузі готельної діяльності та розвитку готельної індустрії. Організації проведення турів для іноземних туристів та надання сервісу в готельному бізнесі.
статья, добавлен 30.10.2016Роль сектору індустрії гостинності в розвитку економіки. Внесок туристичної індустрії у світовий ВВП. Аналіз Індексів конкурентоспроможності подорожей і туризму. Співпраця компаній та національних економік сектору туристу в сфері сталого туризму.
статья, добавлен 20.12.2023Аналіз факторів та показників туристських потоків. Характеристика туристичних макрорегіонів світу. Аналіз динаміки міжнародного туризму. Аналіз історії розвитку статистики міжнародного туризму. Статистичні оцінки попиту споживачів туристичних послуг.
контрольная работа, добавлен 16.11.2016Поняття гостинності як детермінанта сфери послуг. Основи функціонування готельного господарства. Технологія гостинності, процес обслуговування. Готельне господарство як складова індустрії туризму. Закордонний досвід розвитку готельного господарства.
курсовая работа, добавлен 23.01.2015- 100. Історія туризму
Передумови виникнення туризму. Характеристика етапів розвитку міжнародного і вітчизняного туризму. Внесок окремих особистостей у становлення і розвиток туристичної справи, сфери гостинності. Основні тенденції розвитку туризму в різні історичні епохи.
учебное пособие, добавлен 28.09.2017