Причины производственных и непроизводственных конфликтов
Анализ проблемных ситуаций, которые возникают на производстве в процессе выполнения трудовых обязанностей. Факторы возникновения и развития конфликтов на производстве. Типичные поведенческие реакции, предрасполагающие к деструктивности конфликта.
Подобные документы
Психология конфликта, понятие, функции, типы и причины возникновения. Виды конфликтов, их причины и ошибки. Основные стадии протекания конфликта. Управление конфликтной ситуацией. Межличностные стили разрешения конфликтов, методы урегулирования.
курсовая работа, добавлен 25.09.2008Причины возникновения и функции конфликта. Структурные методы и межличностные стили разрешения конфликта. Экономические показатели деятельности ООО "СХП Заречный". Причины возникновения трудовых конфликтов, их влияние на снижение производительности труда.
курсовая работа, добавлен 11.11.2010Определение понятия "конфликт" и сущность трудовых конфликтов, их виды и причины возникновения. Механизмы разрешения конфликтов в трудовом коллективе, их анализ и методы профилактики. Исследование трудовых конфликтов в России за I квартал 2014 года.
курсовая работа, добавлен 23.06.2014Исследование природы и содержания конфликта как системы противоречия людей и интересов. Изучение путей предупреждения и разрешения трудовых конфликтов на ранних стадиях их развития. Выход из конфликтных ситуаций, возникающих в деятельности специалиста.
реферат, добавлен 14.04.2013Открытое противостояние как следствие взаимоисключающих интересов и позиций, виды конфликтов. Формы производственных конфликтов, их причины. Функциональные и дисфункциональные последствия конфликта. Внешнее воздействие, прекращение конфликта участниками.
курсовая работа, добавлен 25.12.2010Характеристика основных типов и причин возникновения конфликтов. Рассмотрение методов грамотного управления и выгодного разрешения данных ситуаций. Изучение решения конфликтов на примере организации. Анализ поведение менеджера в стрессовых условиях.
курсовая работа, добавлен 15.01.2014Сущность, структура и функции конфликтов, причины их возникновения. Динамика развития конфликтов и методы управления ими. Понятие, структура и классификация переговоров и переговорных процессов. Их технология и условия успеха при разрешении конфликта.
курсовая работа, добавлен 02.12.2015Управление конфликтом как одна из важнейших функций руководителя. Характеристика конфликта, его основные признаки. Анализ и оценка конфликтов, их виды и классификация. Этапы развития конфликта, причины его возникновения и проблема функциональности.
реферат, добавлен 26.04.2015Природа конфликта в организации. Типы конфликтов: внутриличностный, межличностный, между личностью и группой, межгрупповой. Модель процесса конфликта, примеры конфликтов. Управление конфликтной ситуацией, стили и структурные методы разрешения конфликтов.
курсовая работа, добавлен 31.07.2009Значение конфликта в человеческих отношениях и деловых отношениях. Социальная природа, причины, типы и динамика конфликтов, пути, методы, средства их предупреждения и регулирования. Причины и последствия конфликтов. Управление конфликтной ситуацией.
реферат, добавлен 22.03.2010Конфликт как социальное взаимодействие субъектов коллектива, возникновение производственных ситуаций, в ходе которых между людьми обнаруживаются противоречия по широкому кругу вопросов. Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций на производстве.
реферат, добавлен 20.12.2012Особенности влияния реорганизации труда персонала на его эффективность. Причины возникновения конфликтов в организации. Классификация конфликтов по разновидностям. Разделение конфликтов по содержанию. Последствия конфликтов и приемы их преодоления.
реферат, добавлен 17.05.2011Описание основных фаз развития конфликтов и особенности их реализации в коллективе. Причины, виды, уровни и методы разрешения конфликтов, их последствия. Примеры преодоления эмоциональных конфликтных ситуаций и факторы, влияющие на их разрешение.
курсовая работа, добавлен 22.09.2013Понятие конфликта, его сущность и условия возникновения, особенности проявления и разрешения. Причины конфликтов внутри организации, виды и цели. Анализ поведения людей в конфликтной ситуации. Последствия конфликтов для организации и управление ними.
курсовая работа, добавлен 08.12.2008Сущность, структура, функции и причины возникновения конфликтов. Оптимальные управленческие решения и переговорный процесс как условия предупреждения конфликтов. Анализ конфликтных ситуаций и источников их возникновения в деятельности организации.
курсовая работа, добавлен 29.11.2013Понятие и роль конфликта в жизни людей. Типология социально-психологического конфликта. Общая характеристика структуры протекания конфликтов: субъекты, предметы, отношения, противоречия и причины. Пространственные и временные характеристики конфликтов.
контрольная работа, добавлен 14.05.2012Понятие и типы конфликтов, их позитивные и негативные функции. Причины и источники возникновения конфликтов в коллективе, периоды и динамика их развития. Основные стили поведения и задачи руководителя по предотвращению и разрешению конфликтной ситуации.
реферат, добавлен 10.11.2012Определение сущности конфликта с позиции управления организацией. Характеристика различных типов конфликтов, анализ причин их возникновения и функциональных последствий. Методы разрешения конфликтных ситуаций, их основные функции и деструктивные свойства.
курсовая работа, добавлен 13.04.2011Природа и сущность конфликта, его участники, процесс развития, причины. Конструктивные функции и дисфункции конфликтов, возникающих с клиентами и деловыми партнерами туристической фирмы. Законодательство РФ о разрешении трудовых конфликтов и споров.
курсовая работа, добавлен 19.05.2010Понятие конфликтологии, основа конфликтных ситуаций в группе. Некоторые понятия конфликтологии. Классификация конфликтов, определяющие признаки и их характеристика. Источники (причины) конфликтов. Особенности преодоления стрессовых последствий конфликта.
контрольная работа, добавлен 31.01.2010Понятие конфликтов, их функции и причины возникновения. Анализ конфликтности и особенности разрешения конфликтных ситуаций на примере коллектива Управления труда и социальной защиты населения по Альшеевскому району. Рекомендации по их предупреждению.
курсовая работа, добавлен 08.01.2011Виды внутриорганизационных конфликтов. Формы производственных конфликтов. Конфликт как процесс. Формы конфликтной борьбы. Стратегии преодоления конфликта. Переговоры как способ преодоления конфликтов. Основные модели поведения участников конфликта.
реферат, добавлен 27.09.2012Объективные и субъективные причины возникновения конфликтов на предприятии. Личностные особенности конфликтующих сторон. Распространённые виды конфликтных ситуаций в организации и способы их разрешения. Основные функции конфликтов и их эффективность.
курсовая работа, добавлен 17.12.2014Сущность конфликта в организации, особенности классификации по предмету, стратегии развития, степени выраженности. Причины возникновения организационных конфликтов. Характеристика конфликтов муниципальных учреждениях, механизмы их регулирования.
курсовая работа, добавлен 13.10.2017Типы конфликтов, причины их возникновения. Методы разрешения конфликтов. Роль менеджера по персоналу в разрешении конфликтных ситуаций. Прогнозирование, как основное направление управленческой деятельности менеджера. Профилактика конфликтов в организации.
курсовая работа, добавлен 16.11.2009